Vacation as a With family in
March 2016
- Do not recommend the hotel
21.03.16 - 22.03.16
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Сотрудники отеля - Мошенники
Добрый день! 19 марта 2016 года я забронировала номер в данном отеле на 1 ночь для моей семьи через booking.com. Утром около 10 часов я оставила данные моей карты в том числе код CVV2 как того требует booking.com. с 19 на 20 марта ночью начиная с 12 AM в течение 3 часов мошенники пытались расплатиться моей картой за товары и услуги на Мальдивах (интернет, телефон) и США. Visa поддерживается сервисом verified by VISA поэтому мошенникам не удалось сделать покупки, которые они планировали, но в результате по 1,2,5,10,40 долларов было списано 110 долларов США. Сотрудники отеля завладев моими данными карты использовали ее для своих покупок. Я написала письмо в отель, но не получила ответа, booking.com также проигнорировал мою жалобу. Сотрудники моего банка подтвердили, что в нарушение правил booking.com передает данные наших карт в отели, что и привело к мошенничеству. Мои рекомендации: не стоит выбирать данный отель для своих поездок, не передавать данные карты booking.com если там есть хоть какие то деньги, лучше держать 3-5 долларов для авторизации. использовала booking.com много лет, такое случилось впервые.
Added
22.03.16
07:24
(1 124 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment