АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1109 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a Family with children in September 2015
23.09.15 - 06.10.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель для отдыха с детьми!

Translate

Приехали в отель в двенадцать ночи, нас поселили в номере на первом этаже под рыбным рестораном, сначала расстроились, а потом даже оценили что нет соседей (единственный минус этих номеров, если вы ложитесь рано спать, будет мешать шум, когда убираются в ресторане, а так целый день тишина). Нас покормили в ночном ресторане и мы пошли спать.

Что касается еды: еда качественная, ребенку всегда была каша или картошечка (сыну три года). Мясные блюд,а на мой вкус, оставляют желать лучшего. В этом отеле вы не останетесь голодным, по очереди работают разные рестораны, выбор фруктов не велик арбузы, дыни, персики, апельсины, виноград. Большое разнообразие йогуртов, сыров, джемов. Очень понравились мидии в кляре! Отличное мороженное. Очень интересен отель будет для деток лет с пяти, отличная анимация, девчонки работают на 5+, молодцы, занимаются с детками практически целый день, но родителям стоит предусмотреть дополнительный бюджет на катания на банане, батуты и электромобили. При отеле есть водная горка, нам понравилась, ребенок хоть и боялся, но катался.

Уборка номеров хорошая, но неудачное время, у нас обязательном порядке сон час, и именно в это время приходила горничная, считаю что для семей с маленькими детьми должны убирать номер в утреннее время. Лежаков на пляже хватает на всех, но как обычно самые удобные занимают рано утром, часов до семи надо успеть.

Что расстраивало: Мини бар пополняли два раза за 12 дней, оставляли заявки на ресепшене, но толку не было. возможно персонал к концу сезона был уставший, некоторые официанты огрызались. ОЧЕНЬ расстроило посещение рыбного ресторана, на нас там не обращали внимание, вино и закуски принесли только когда сделали замечание, а основного меню мы так и не дождались (просидели час двадцать) мы от туда ушли с неприятным осадком, для отеля в пять звезд это недопустимо!!!

Ездили на экскурсии от оператора который напротив отеля, рекомендую, цена адекватная (Кеково и Тахталы).

В пожелание отелю - хотелось бы подчеркнуть что персонал не одолжение делает когда выполняет свою работу, а оказывает услуги за которые МЫ ЗАПЛАТИЛИ, причем не малые деньги!

Added 03.04.2016 19:38 2 131 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:40 08.04.16
Уважаемая Таня!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время оставить отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны проведенным с нами отдыхом.Ваши комментарии очень важны для нас, так как они позволяют нам оставаться осведомленными о деталях, требующих внимания, и совершенствовать предоставляемые услуги в соответствии с Вашими пожеланиями.

Еще раз спасибо за то, что нашли время поделиться своим впечатлением о нашем отеле.

Для нас будет большой радостью видеть Вас снова.

С наилучшими пожеланиями,
Отдел по Работе с Гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 412) Next rate Все отзывы автора (7)
Tatyana
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.06.2015
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 4 198
  • Photos: 0
0 Благодарности