Отзыв об отеле PGS Hotels Casa del Sol (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a Family with children in
March 2016
- Do not recommend the hotel
24.03.16 - 03.04.16
2.7
4 accommodation
2 service
2 food
Correct review - affects rating
Надеялись на лучшее, но отрицательные отзывы подтвердились.
Здравствуйте, хотим рассказать вам о нашей поездке в Тайланд на остров Пхукет в этот отель для Русских людей. Лететь собирались втроем, Муж, Жена и доча.
Думали о поездке не мало времени, хотели поехать до апреля так как доче исполняется 2 года и до этого времени билет ей покупать не нужно, отзывы об отелях начали читать за пол года до покупки билетов. Перечитали очень много всего о разных отелях. Рассматривали только 4*, так как в 2013 году летали в свадебное путешествие и по совету туроператора попали в прекрасную гостиницу на пляже Kamala ( sunwing resort kamala beach 4 ****) остались очень довольны. Когда читали отзывы о PGS Hotels Casa del Sol 4* и смотря на положительные отзывы, рассматривали эту гостиницу, но склонялись больше к отелю Ramada Phuket South Sea 4*, но приехав покупать билеты в Pegas, туроператор посоветовала PGS Hotels Casa del Sol 4* говоря что она с ребенком более подходит для отдыха. Решили взять билеты на 24.03.2016 в 5.45 утра и до 04.03.2016 и стали с нетерпением ожидать дня вылета. Когда подписывали договор с Пегасом, оператор сразу предупредила, что возможно изменение время вылета, но это она сказала что бывает очень редко, так как мы везунчики нам позвонили за два дня до вылета и сообщили что время вылета не меняется, но вот место пребывания другое. Мы прилетаем не в аэропорт Пхукета, а в аэропорт Краби. Летели 7,5 часов, а потом с Краби еще 4 часа на автобусе добирались до гостиницы. Самолет жесть, а вот в автобусе было комфортно. Нас привезли самыми последними, так как эта гостиница была самая далекая. Заселили очень быстро, буквально 5 минут и мы шли в номер, номер дали в первом корпусе на 4 этаже (он же последний) то что последний сказалось очень плохо на температуре в комнате, так как крыша за день нереально прогревалась и в номере становилось очень жарко без кондиционера, а кондиционер пока вас нету в номере не может работать. Зайдя в номер, мы честно сказать сразу разочаровались и ремонту, и чистотой и особенно ванной с туалетом, на 4 звезды вообще не тянет, тапки и халат не дают. Номер старый, в туалете все в черном старом стиле, как в пещере. В душе был запах мочи нереальный, видимо кто то предыдущий жилец любил ходить по маленькому и тут же мыться. Но эта проблема ушла на следующий день. Сразу заметили что в ванной бежит вода с раковины если включить посильнее напор воды, пошли на ресепшн там стоял русский парень Алексей (Alex) сообщили ему о этой проблеме, он что то записал себе на листик и сказал что все устранят, но в течении двух дней так ни кто ничего и не починил, мы пошли просить снова, но он опять сделал вид что пишет себе, в итоге к нам ни кто не пришел. Огромным плюсом в номере отметили расположение кондиционера, он расположен высоко над кроватью и можно направить заслонки к верху, спать ночью очень комфортно, ни разу не простыли. Еще нас поставили детскую кроватку, тоже было очень удобно с ней, так же очень хороший большой балкон в этом номере. На следующий день, встали пораньше чтобы позавтракать, так как завтраки входили в стоимость путевки, завтрак с 8 до 10-30, завтрак к сожалению нас тоже разочаровал, еды не мало но она не вкусная, по сравнению с предыдущей гостиницей, эта не в сравнении вообще, мяса нету, даже искусственного бекона. Многие в отзывах о этой гостинице пишут что фруктов видов 7, у нас больше 4-х не было ни разу, всегда ананасы, арбузы, бананы, и оранжевый не вкусный для меня фрукт. Для 2-х летнего ребенка на завтраке кроме сосисок, тоста и сока дать нечего. Далее пошли изучать местность на территории гостиницы, имеются три бассейна, первый длинный, второй детский, а третий всегда был закрыт, вода в бассейне была всегда грязная, хотя утром я всегда с балкона видел что тайцы замеряют что то в воде, и ходят с сеткой убирают листья и всякий мусор. В детском бассейне купались один раз, он на столько не чистый, что вода болотистого цвета, и видимо дети ходят по маленькому в него, запах стоит от воды не очень приятный. В первый же день возле бассейна познакомились с девушкой, она отдыхала с ребенком и в этот же день уже уезжала домой, она нам сразу рассказал что и как в этой гостинице проходит. Говорит что по приезду все тоже самое что и у нас, и раковина бежит и салфетки закончили сразу, такое ощущение было что они специально засунули по три салфетки и как они закончились за все время новые не засунули, у этой девушке так же. Она рассказала что убираются один раз в два дня, но мусор выносят каждый день, для детей ничего толком тут нет, вечером говорит включают на 1.5 часа мультики и все. В принципе все о чем она рассказывала, все так и было. Единственное что нам понравилось, и в принципе нашему ребенку, так это детская комната, она хоть и не большая, но в ней все есть, уходили от туда со слезами ) Там сидит хороший таец, который может присмотреть если вам нужно уйти, но мы никогда не оставляли свою, таец может нарисовать на лице ребенка разные рисунки. Комната работает с 10-30 как заканчивается завтрак ( так как НЯНЯ таец работает еще и официантом на завтраках ) с 13-00 до 13-30 обед, а дальше до 16-00 можете там тусить с детьми. В гостинице возле третьего бассейна стоит настольный теннис, но поиграть так и не получилось, не далеко от ресепшена стоит платный бильярдный стол. Есть небольшая комната отдыха с двумя компьютерами, но там всегда играют дети, так что отдохнуть там не получится. Хочу отметить ваше внимание на Wi-fi интернет, его как бы и нет, в номере у нас он не брал, на балконе брал но приходилось рисковать жизнью свисая с телефоном вниз чтобы поймать пару антен, на ресепшене он тоже не ловил нормально, и у них стоит очень глупая система, которая отключает вас от интернета каждые 3 часа, приходится каждый раз вводить логин и пароль. Через 4-е дня проживания в этой гостишке у нас накопились вещи которые хотели постирать в машинке, но в этой гостишке прачечной нету, подошли снова на ресепшн к Алексею узнав как нам постирать вещи, он ответил что у нас в ванной должна стоять корзина для грязной одежды, но мы сказали что ее у нас нету, он пообещал что ее нам поставят, в итоге снова никаких действий ( было такое ощущение что он либо под дурочка косил и сочинял на ходу, либо он реально не знал что такой корзины не существует в этой гостинице). На следующий день мы пошли к Алексею и попросили утюг чтобы погладится, он нам снова сказал что его принесут в номер, но после того как мы проутюжим все вещи мы должны будем его принести им на ресепшен, нас это улыбнуло, поинтересовались еще разок где можно постирать свои и детские вещи, он сказал что к сожалению ни где, только у себя в ванной ))) и тут мы поняли что от этого уважаемого молодого мы ничего не дождемся, развернулись и пошли.
Мы для себя отметили огромным плюсом для этой гостиницы, это ее расположение, вокруг очень много всего, и ресторанчиков, и магазинов, и мини рынков, море тоже совсем не далеко. Не большим плюсом для гостиницы было то, что у меня через три дня после приезда на Пхукет было День Рождение, и придя вечером в номер, у нас нормально убрались, и на кровать постелили фрукты и торт, немного было приятно, хотя я тогда напился пиво и мне было не до торта ).
Так как Алексей на ресепшене нам ни чем помочь не мог, и видимо не хотел, мы обратились за помощью к Юре, который находится метров в 15 от отеля возле массажного салона афродита и который продает путевки на острова и остальные развлечения, он та нам и подсказал что постираться можем буквально в 5 метрах от гостиницы, и вообще подсказал что где и как. Когда мы приехали в гостиницу, у нас на следующий день была встреча с гидом Муслимом, я после 5 минут его рассказов ушел, так как на Пхукете не в первый раз, и побывали уже везде кроме островов, тем более мы уже знаем разницу в цене Пегаса и местных продавцов, она значительно различается.
Про сам пляж КАТА плохого сказать нечего, отличный пляж, не маленький, чистый, но ездили несколько раз на плаж Карон нам там больше понравилось, как то там спокойнее и более свободно. На Кате есть такое развлечение как искусственная волна, самому не удалось попробовать, но со стороны выглядит очень клево, стоит 800 бат 20 минут, и помню что за 6500 бат можно весь день тренироваться, но с нынешним курсом это очень дорого. Кстати про курс, в первый раз меняли по 35.17 за 100$ и то искали час, это в обменнике который находится по левой стороне от отеля как идти в сторону моря, обменник фиолетового цвета, там сколько раз проходили, самый выгодный курс, а второй раз меняли там же но уже по 35.25, но больше такого курса не наблюдали, он только падал с каждым днем. Так же на Кату приезжает в понедельник и четверг с 17-00 до 22-00 огромный рынок. Ездили на плаж Патонг несколько раз, на Тук Туке за 400 бат, там на Патонге попали на рынок, он очень большой, попробовали там мясо крокодила, так же там дешевле чем на Кате на рынке. Ездили в Central Festival на такси за 600 бат но потом решили попробовать на автобусе, и поняли что это еще лучше чем такси или тук тук.
Автобусная остановка находится по левой стороне от гостиницы как идти на пляж не доходя статуй слонов, там же висит на углу банер с ценами такси на разные пляжи, цена автобуса 35 бат с человека, за ребенка не брали денег, чтобы добраться до централ вестиваль нужно сесть в автобус с надписью Phuket Town и как увидите сам Центр нажать в автобусе на крыше звонок что бы водитель остановил вас и вы вышли, мы в первый раз этого не сделали и доехали до конечной остановки Пхукет таун, а от туда пришлось идти и в итоге доехать на такси за 150 бат.
На Кате очень хорошие забегаловки, в одной из них питались очень часто, она находится прям напротив статуй слонов, брали суп том ян spicy вкуснее не ели ни где. Так же возле гостиницы есть Русская кухна матрешка, там тоже готовят хорошо, но обслуживают тайки с очень не довольным лицом, но нам приходилось к ним ходить, так как для ребенка там есть вся еда, и бощб, и суп, мы брали с собой в номер. Один раз решили решили на ужин сходить в хорошее место поесть, нашли через программу Phuket Info, ресторан находится между пляжем Ката и Ката Ной и называется Two chefs, знаете, отдали не мало 4900 бат, но поели так вкусно, причем все что заказывали, даже Mohito у них был не обыкновенный. Как то раз решили пообедать в гостинице в ресторане, заказали много всего и все не понравилось, особенно ребра свинные которые я заказал, они были заветренные в очень невкусном соусе, в итоге поклевали совсем немного и выбросили 1540 бат на ветер.
На пляже везде где бы вы не были, и что бы не хотели себе купить нужно торговаться, причем торговаться нужно хорошо, так как продавцы специально завышают ценник чтобы вы его сбивали. Приведу вам пример, покупали доче футболку из материала типа лен, она стоила 500 бат, торговались на 150, за 190 отдала но думаю еще минут 5 и можно было бы за 150 забрать. Так же покупали себе и жене кепки, стоила одна 700 бат, забрали две за 350, ну и все что не покупали на все скидывали хорошо ценник. Даже на море, когда лежишь загораешь к тебе подходят каждые пять минут тайцы и предлагают всякие разные товары, и кукурузу и мороженные и всякие орехи, и даже сумки и очки, и все что вы захотите купить на все нужно делать Sale, они ждут от вас этого.
Когда поехали на Патонг, у меня была цель купить там часы, я с давних времен помню знакомые привозили копии дорогих часов в очень даже не плохом качестве, у меня брат уже 7-мь лет ходит в копии Hublot с автоподзаводом и горя не знает, добравшись до Патонга в первый раз мы пошли на Бангла роуд, там с самого начала со стороны пляжа в третьем бутике стоит индус, у него картинка висит с часами разными, но на виду нормальных копий нету, я подошел к нему и показал на телефоне оригинальные Hublot, Breitling, и он сразу показал мне на дверь и сказал что нужно идти в комнату, когда мы зашли у меня разбежались глаза, часов было очень много, видов 200 точно, причем какие брал в руку по качеству все нравились, для себя сразу отложил в уме одну модель которая на руке у меня больше всего смотрелась, это часы Hublot более менее новой модели Big Bang, причем у них даже ремешок как у оригинальных часов. Узнав ценник в 5500 бат, почти на все часы я понял что он тоже его завысил для торгов, изначально хотел взять два вида часов, но сразу брать не стал и решил подождать конца отдыха и посмотреть сколько останется денег, а там уже смотреть одни брать или двое, в итоге взял одни именно Hublot Bag Bang за 4000 бат.
Ели фрукты каждый день и в любое время дня, очень понравилось манго, арбус не сказать что сладкий, но на жаре хорошо прокатывал, бананы маленькие очень вкусные, но не те что давали на завтраках а покупные у продавцов.
Жена полюбила блины с бананом и шоколадом которые местные жарят при вас, пробовали блины на углу гостиницы у индуса с мерзким голосом, у него не такие вкусные как если пройти влево в сторону море буквально метров 50, там девушка в парандже делает намного вкуснее и аккуратнее, главное когда они начинают жарить смотрите что бы они не кидали пальмовое масло, оно как все говорят очень вредное, его можно отличить, оно идет куском и оранжевого цвета, а растительное нормально обычное жидкое и желтоватое.
Так же по вечерам на Кате не далеко от гостиницы сидит художник Таец, который может по фотографии нарисовать портрет, мы решили заказать у него, так как посмотря на то как он рисует нам очень понравилось, заказали за два дня до вылета домой, стоит такой портрет 2500 бат, на следующий день вечером нам меняют время вылета и мы вылетаем не как должны в 13-00 следующего дня а в 3 утра, то есть через 6 часов, хоть художник и должен был принести в гостиницу картину в 23-00 мы решили заранее его предупредить что мы уезжаем раньше, приходим на место где он рисует, и видим что он только начал рисовать портрет, мы ему объяснили что скоро улетаем, он видимо хотел на следующий день утром принести, но пришлось договариваться на час утра. В итоге прилетев домой и открыв картину, мы поняли что он очень поторопился, я еще более менее похож на себя, жена вообще не похожа, ну а дочу он такое ощущение что вообще не видя рисовал, короче расстроились потраченными деньгами (.
Почти весь отдых с самого первого дня были в думках о том брать ли мопед или не рисковать с ребенком. Познакомились в первый день с семейной парой Григорием с Иркутска, и смотря на них как они в четвером, он, жена и двое детей на мопеде двигались по пляжам, решили и мы под конец взять и попробовать проехаться. Мотобайк обычный не большой брали возле гостиницы за 250 бат, торговаться не хочет, но вот Григорий с семьей брал большой, он стоит 450 бат но за 400 его можно уломать. Мы для себя решили что в следующий раз будем ездить на мопеде, если аккуратно и не быстро то можно передвигаться, мы садили дочу между собой и ехали не спеша, она у нас даже так и засыпала.
В общем отдыхом довольны до безобразия, плохое впечатление оставил только перелет, отель, художник и курс доллара, во всем остальном это лучший семейный отдых для нашей семьи.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Advantages
расположение кондиционера
большой балкон
расположение отеля
детская комната
Disadvantages
старый номер
скудный завтрак
бассейны грязные
обслуживание на ресепшн
wi-fi
wi-fi
Added
11.04.16
19:13
(14 924 characters in the review)
say Thanks
12:18 29.04.16
Спасибо за такой подробный отзыв. К сожалению, отель действительно становится все хуже и хуже. Очень жаль, потому как больше года назад я слышала о нем только положительные отзывы. Сейчас же все больше негативного...
18:53 05.05.16
Евгения очень жаль,так не хотелось верить ведь недавно отель был очень хорош,видимо не вкладывают в него совсем ,что бы поддерживать на том же уровне,жаль,конечно....
18:54 05.05.16
мы хотели в него вернутся)))
19:04 05.05.16
Подождите еще сезончик, может возьмутся за голову и приведут его все же в порядок
19:24 05.05.16
может отель прочтет и примет меры,а мы подождем
16:28 07.05.16
Все оказалось абсолютно верно!
Add a comment
Add a comment