АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 26.06.13
Countries, cities: 4 / 11
Reviews: 29
Comments: 209
Readership:
Photos: 133
Vacation as a C маленькими детьми in
April 2016
04.04.16 - 15.04.16
- Recommend this hotel

4.2

4 accommodation

4 service

5- food

 
Gratitude - does not affect the rating

Отель очень популярен

15 апреля прилетели из Египта.В Султане второй раз.Ехали с маленьким ребенком,потому решили выбрать этот отель.Детей очень много ,условия Для них действительно неплохие.Анимация,вход в море да и накормить есть чем.Нашему полтора года-ел и супчики (не острые ) и пюре и десерты.К слову сказать ,в соседнем отеле через забор на тот момент было аж...18 гостей,а в Султане бурлила жизнь.Отель по египетским меркам качественный,что ни говори-летаем в Египет каждые 3 месяца,меняем отели _есть с чем сравнить.В первый раз жили на втором этаже,в этот раз поселили на первый.В связи с этим совет-не оставляйте на балконе то,что представляет хоть какую-то ценность.Воруют сигареты,зажигалки и все ,что плохо лежит!Был конфликт с сотрудником,выдающим полотенца.Лебезят с англоязычными иностранцами-тупо выкинул наши вещи с лежаков и постелил полотенца англиками.Возмутились.Вместо извинений -хамство.Общались на эту тему с менеджерами.Извинялись,принесли в номер фрукты,торт,халаты и даже подарочные чашки)))А вообще работают здесь по принципу-молчишь,значит все устраивает.Если есть претензии,говорите и они стараются решить проблемы,даже для деток отдельно готовят диетические блюда,если попросить.Персонал старается.Парк чудесный,море -сказка, в номерах прошла ренновация,продолжают ремонт-тихонько никого не напрягая.Аниматоры-умнички Алекс,Анечка и конечно "местная достопримечательность Ира".Всем спасибо. Отель смело можно советовать!!!!

Added 22.04.16 23:46 (1 442 characters in the review)
Add comment
Complain

13:24 23.04.16

Добрый день, Ольга

Благодарим Вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort и за размещение подробного и полезного отзыва.
Мы приняли к сведению Ваши замечания и будем стараться делать все возможное, чтобы улучшить наш сервис.
Еще раз спасибо и мы по-прежнему к Вашим услугам.
Администрация отеля Sultan Gardens.

15:51 25.04.16

а есть дискотека? спасибо

18:13 25.04.16

Да,в отеле есть своя дискотека,2 раза неделю проводят ее в своем диско-зале.Он в полуподвальном помещении находится.В остальные дни аниматоры приглашают на выездную дискотеку,но это платно.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up