АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1411 + 0
Readership
Bronze status
13 комментариев
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in April 2016
14.04.16 - 24.04.16
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Замечательный отель для семейного отдыха!

Translate

Добрый день.

Хотим поделиться впечатлениями об отдыхе в Турции .

Мы отдыхали в Турции с 14.04.2016-24.04 2016. Решение лететь в Турцию приняли очень быстро . Наш туроператор предложил отдых в отеле Alva Donna.

Самое первое впечатление о Турции мы получили в аэропорту . Говорят как встретят, так и проходит отдых. Хочу сказать ,что все было замечательно -трансфер в отель , гид с цветами и конечно же хорошее настроение. Заехали мы пораньше . Девочки в ресепшн Дарья и сотрудники Levent Uysal ,Shaban были очень приветливы . Предложили нам оставить багаж и позавтракать . Мы спустились позавтракать и даже не заметили, как пришло время заселяться . Вернувшись в холл мы получили ключи от номера . Очень теплая атмосфера располагала нас .

По поводу номера .

Жили мы в Family room .Номер очень чистый . Бар заполнен . Мы были довольны тем , что в номере 2 спальни и главное с дверью. Наши дети могли не беспокоить нас и это тоже очень важно на отдыхе . Набор полотенец и туалетных принадлежностей соответствовал 5* ки .

Территория чистая и большая .

Большой основной ресторан и 6 Ala Carte ресторанов . 10 баров , 3 открытых бассейна , 4 водные горки для взрослых . Для детей горки отдельно расположены . Мы также видели тэнисные корты с твердым покрытием .

Наши дети больше времени проводили в детских клубах . У них был свой детский ресторан и буфет . Воспитатели присматривали за ними очень хорошо -особенно у бассейнов и горок. Мы, как правило, обедали всегда на территории отеля так ,как не хотелось уходить с пляжа и бассейнов . Большое спасибо барменам Лэйле и Эшрефу очень приветливы и дружелюбны .Ужинали в основном ресторане . Хочется поблагодарить работников ресторана Бюлента и Эмраха , за их внимание и заботу о нас .

Изюминка отеля это белые и черные лебеди на территории . Каждый день мы наслаждались присутствием птиц .Они вызывали только положительные эмоции .

Анимация в отеле хорошая . Нам понравилось все. В следующий раз обязательно приедем в этот отель.

Спасибо всем за гостеприимство и организацию хорошего отдыха для нас !!!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
Added 28.04.2016 12:09 2 084 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Useful review
Здравствуйте,
Скажите пожалуйста какая была погода, и какова температура воды в море?
17:14 04.05.16
Уважаемая Светлана,
Руководство отеля "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" выражает Вам свою признательность и благодарность за столь теплый отзыв о нашем отеле. Наши сотрудники всеми усилиями и стараниями делают все возможное и невозможное, чтобы всем гостям было комфортно и радостно в нашем отеле!
Нам очень приятно, что Вы остались довольны проведенным в нашем отеле временем, а наши усилия и старания оставили только позитивные воспоминания о Вашем отдыхе и надеемся, что еще не раз увидим Вас у нас в гостях!

С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Здравствуйте Ирина,
Мы прилетели 14 .04 по началу температура воздуха была около 24 градусов . Два-три дня чуть чуть дождик лил .Под конец уже температура доходила до 30 градусов. Муж даже купался в море. Я не рискнула. Температура воды примерно 19 градусов . Сейчас конечно может быть и 21 градус .
С уважением,
Светлана
Туроператор из Германии ?
здравствуйте.скажите пожалуйста вы прилетели из москвы?а как вам продали тур? спасибо
Подскажите как вы в Турцию летаете отдыхать
Useful review
Добрый день! В настоящее время тур в Турцию можно купить только самостоятельно, мы отдыхали в данном отеле на майских праздниках. Сами бронировали отель на официальном сайте, сами покупали авиабилеты. Трансфер - предоставлял отель.
алексаендр спасибо за ответ.можно я еще спрошу у вас.а вы платили в отели?много там народу.пишут что снижают цены.а я смотрю цены дорогие в этот отель.я была в нем в ноябре еще раз хочу съездить.спасибо.
Добрый день Марина. Можно сделать так ,как написал Александр . Мы брали через тур агенство .Родственники купили отель и трансфер в бывших странах СНГ.Лучше напрямую отелю напишите . Думаю они Вам помогут .Или напишите мне на е мэил .
Марина, номер мы бронировали на официальном сайте отеля: http://www.alvadonna.com/belek/index_ru.php
Там все на русском языке, все понятно. Выбираете даты и тип номера. Оплачиваете картой. Получаете на эл. почту ваучер на проживание.
На текущий момент отель предоставляет бесплатный трансфер с аэропорта и обратно.
Все просто.
Самое главное - поймать удобные авиабилеты по нормальной цене, после можно бронировать отель, плюс не забудьте сделать страховку выезжающего за рубеж (на всякий случай)
Что касается народу - на майские праздники отель был заполнен где-то на 50-55%.
спасибо александр.знаете.ая бы хотела в отели заплатить так можно не знаете?что то страшно если с карты снимут деньги.а потом скажут.что ничего не знают.
здравствуйте светлана.у меня нет знакомых в странах снг.я сама еще ни разу не бранировала тур.как то страшно.вдруг приеду.а мне скажут.а вы ничего не бронировали.а наличкой им в отели можно оплачивать? вы не знаете?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 442) Next rate Все отзывы автора (1)
Svetlana Frank
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.04.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 1 411
  • Photos: 8
0 Благодарностей