АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
379 + 0
Readership
Без статуса
3 комментария
Отзыв об отеле Grand Oasis by Look Hotels (отель был переименован 01.11.18)
Vacation as a couple in April 2016
22.04.16 - 29.04.16
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

не выбирайте.

Translate

отель Гранд Оазис - 4 - в период 22.04.16-29.04.16

1. Проживание на 2 из 5, объясню почему:

- уборка очень плохо - полотенца просто паром и складывать - но заменить нет! - это не характерно для 4 звезд. По полотенцам видно, что их не меняют.

- кондишен не работает - сказали - "типа починили" - лучше работать не стал

- пол в ванной и в комнате не убирался вообще

- комары в номере - попросили дезинфекцию - они выполнили в 9 вечера - нам пришлось спать на балконе.

- WIFI - не работал вообще.

- воду в номере работник всегда забывает поставить. а если и принесет - то одну бутылку.

- в номере две кровати, на одной есть простыня - на другой нет.

2. работа АNEX гид - Абдула и Ахмед - моя оценка 2 из 5

- в каждом слове ЛОЖЬ - содержание экскурсии тебе рассказывает одно и только по приезду на экскурсию ты узнаешь ее содержание

- стоимость экскурсии от Анекс это - ты едешь за 90$ на человека, а с тобой в автобусе едут люди по 70$ - та же экскурсия тот же АНЕКС.

- ты заказываешь и платишь 2 погружения - тебе озвучивает Абдула погружение на острове Тиран и Рас-Мохамед. На корабле ты узнаешь, что будет только один остров Тиран и будет одно погружение.

- тебе рассказывают про вип-яхту - но яхта самая обычная, все на таких яхтах - не стоит за это платить.

Экскурсии можно брать на пляже или в городе - по факту будет тот же автобус и та же яхта и люди из других отелей.

3.Питание 3 из 5. Объясню почему:

Обычное египетское питание - это поверьте хорошо.

НО! Скисшая дыня - не подходит точно.

И самое интересное, когда ты Поварам об этом скажешь - то он ее не уберет, он не проверит, а возьмет и досыпет больше в ту же посудину для всех.

Рестораны не работают.

Рыбный -восточный это ты сидишь за столиком,а тебе еду просто принесут из основного ресторана. Ту же еду, которую ты мог взять самостоятельно. Напитки те же.

Я узнала что спрайт можно развести водой так, что догадаться что это спрайт невозможно ;)

4. Ну и напоследок, Отель находится в 4 км. от аэропорта. Но фантастическая организация тура АННЕКСА это - Вы едете от Отеля до аэропорта 1,5 ЧАСА, вы просто заезжаете в 10 других отелей.

5 Совершенно дебильное правило отеля - запрещено купаться в бассейне после 18. Мне объяснили, что секьюрити наблюдает за басссейном и не сможет меня спасти в бассейне...;)

Про море понятно - после заката там мол хищники и все такое.... а про бассейн - маразм какой-то...

У Вас всегда есть право не соглашаться с правилами отеля и купаться в бассейне, когда удобно.

6. за потерю карточки - полотенца или самого полотенца штраф 20$. При этом сотрудники отеля сами забирают полотенца..... видели.

7. с нас захотели 10$ за обмотку чемоданов в отеле - мы их послали нафиг. В итоге, сотрудник аэропорта обмотал нам чемоданы бесплатно.

10 баксов это 300 гривен - у нас многие за день эти деньги зарабатывают.

Added 06.05.2016 16:42 2 859 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Я бы тоже не советовала Вам после 18 купаться в бассейне.Дело в том,что после 18 производят дезинфекцию с добавлением в бассейн дезинф.вещества(раствор хлорной извести в больш.концентрации)на определенное коллич.часов,затем происходит циркуляция воды и опять в ней можно купаться.
у нас в марте 2015 года всё было хорошо, и....знаете...арабы отеля прямо извинялись, что война была и их проблемы, а то бы они нас лучше , вкуснее и более разнообразно кормили. Это так трогательно было!А зачем вам после 18 в бассейн? Там уже и ужин вскоре, да и к анимации готовятся.Например, мой внук в каком-то конкурсе участвовал. А было, что дети в холле концерт давали. Мы детей вообще не видели (никто не бегал, не шумел), у них свой зал где-то и свои занятия (я не ходила туда), но когда они с концертом пришли, то все в холле соединили стулья, как в театре- это очень замечательно было!А уборка была с утра до вечера и всегда так замечательно пахло!!!Все рестораны работали. Мы в рыбный пошли, а у девушки из Словении-День рождения.Она не ожидала, когда вынесли красивый торт и букет цветов...за счёт заведения.Каждый поздравил её на своём языке, а она разделила торт на всех.....настоящий праздник!
Прочла комментарий, не могу не улыбнуться- до чего же люди балованные ) Едем в 4* в кризисное для Египта время, платим 250-300$ - и ожидаем Луну с неба). Два раза была в Оазисе- уборка и замена полотенец ежедневно,комары в номере - фумигатор в помощь. Дезинфекцию делают каждый вечер по территории, WIFI слабый, но рядом 4 Сезона и Сохо- прекрасный интернет. Насчёт воды и простыней - язык у вас есть? Нам по просьбе и кровать поменяли и постель. С трансфером Вам не повезло видимо, нас оба раза за 10 мину доставили. Про бассейн- всё верно, вечером идёт фильтрация и очистка бассейна, и это не только в этом отеле. О вашем же здоровье беспокоятся. Гиды наглые- ну есть немного, у них задача втюхать вам экскурсии, это их заработок. Конечно АНЕХ туру следовало бы повнимательнее подбирать сотрудников. А питание - нормальное для 4*, не похудеете ))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 381) Next rate Все отзывы автора (1)
KatyaNick
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.05.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 408
  • Photos: 0
0 Благодарности