Questions and answers
All questions - 853
29.08.2025
22:31
Здравствуйте! В какое время начинают наливать алкоголь на пляже?
29.08.2025
12:40
Добрый день. Подскажите предоставляется ли утюг в отеле, сколько стоит? (Или лучше брать с собой) Спасибо
Grand Oasis resort
Hotel representative
31.08.25
15:49
Здравствуйте! Сообщаем Вам, что утюг предоставляется бесплатно по запросу гостей.
С уважением,
Grand Oasis resort
25.08.2025
19:02
Добрый день. Планирую приехать в отель 17 декабря. Мы уже дважды были в вашем отеле. В 2014 и 2015 годах. В то время рождественские ужины входили в стоимость тура. В этом году ничего не изменилось? Если ужин за дополнительную плату то какова стоимость? И есть ли возможность отказаться от этого ужина?
24.08.2025
11:21
Здравствуйте подскажите пожалуйста, есть ли в отеле банкомат для обмена валюты? А если нет, есть ли где поблизости. Спасибо
Grand Oasis resort
Hotel representative
24.08.25
13:09
Здравствуйте! Сообщаем Вам, что в нашем отеле имеется банкомат на ресепшене. Кроме того, поблизости — на площади SOHO — также есть банкоматы для обмен валют.
С уважением,
Grand oasis resort
19.08.2025
22:10
Добрый день.Хотим приехать в ваш отель в конце ноября,есть ли в отеле бассейн с подогревом?И если возможно концепцию отеля risate1@mail.ru Спасибо заранее.
Grand Oasis resort
Hotel representative
20.08.25
10:20
Здравствуйте!
Благодарим вас за обращение и интерес к Grand Oasis Resort. В зимний период для удобства и комфорта наших гостей один из бассейнов отеля оснащён подогревом. Kонцепцию отеля мы направим на указанный вами адрес электронной почты. Пожалуйста, ожидайте письмо в ближайшее время.
С уважением,
Grand Oasis Resort
19.08.2025
15:37
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле услуга Day use /Day pass без проживания? Если есть, сообщите, пожалуйста, что входит, сколько стоит и время возможного нахождения в отеле. Возможные даты посещения 2-5 сентября 2025. Спасибо!
Grand Oasis resort
Hotel representative
19.08.25
16:22
Добрый день!
Благодарим вас за интерес к Grand Oasis Resort.
К сожалению, в настоящий момент услуга Day Use / Day Pass без проживания в нашем отеле недоступна.
Будем рады приветствовать вас среди наших гостей на полноценном отдыхе и предложить все возможности, которые предоставляет система «All Inclusive».
С уважением,
Grand Oasis Resort
11.08.2025
12:05
Добрый день! В октябре собираемся в ваш отель, интересует концепция отеля по системе HARD ALL Inclusive, адрес электронной почты bibik_olga1983@mail.ru. Также интересует вопрос: Возможно ли продление номера или предоставление другого абсолютно любого номера, где можно оставить вещи и принять душ, при позднем выезде из отеля (вылет из Шарма предварительно в 23:00), естественно, за дополнительную плату. Спасибо за ответ!
Grand Oasis resort
Hotel representative
11.08.25
15:23
Добрый день! Благодарим вас за обращение и интерес к нашему отелю. Концепция отеля будет направлена на Ваш адрес электронной почты. Сообщаем Вам, что продление номера зависит от наличия свободных номеров и общей загрузки отеля. Эта услуга предоставляется за дополнительную плату, уточнить её стоимость можно на стойке ресепшен за день до выезда. После выезда вы сможете бесплатно воспользоваться душем в зоне SPA. Ваши вещи вы сможете разместить в комнате багажа до момента выезда в аэропорт.
Будем рады приветствовать вас в нашем отеле в октябре!
С уважением,
Grand Oasis Resort
03.08.2025
10:15
Добрый день!
Прилетаем в ваш отель 11.08.2025. Выбрали его для свадебного путешествия (мы молодожены). Скажите, пожалуйста, можем ли мы рассчитывать на комплимент от отеля?
Заранее спасибо за ответ!
01.08.2025
12:27
Добрый день , подскажите пожалуйста как обстоят дела с интернетом ? WI-FI работает или лучше брать местную сим-карту ?
Юлия
Lytkarino Турист
04.08.25
13:45
Добрый день.Вчера инет заработал.
Grand Oasis resort
Hotel representative
05.08.25
17:39
Здравствуйте! По состоянию на 05.08.2025 Wi-Fi на территории отеля работает стабильно.
С уважением,
Grand Oasis Resort
28.07.2025
16:12
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на август 2025, эл почта alina.shandro@gmail.com.
Спасибо!
Grand Oasis resort
Hotel representative
05.08.25
17:23
Здравствуйте!
Благодарим вас за обращение и интерес к нашему отелю. Kонцепцию отеля мы можем отправить на указанный вами адрес электронной почты. Пожалуйста, ожидайте письмо в ближайшее время.
С уважением,
Grand Oasis Resort
21.07.2025
15:33
Пришлите, пожалуйста концепцию отеля на лето 2025, эл почта marig2807@yandex.ru
Grand Oasis resort
Hotel representative
05.08.25
17:26
Здравствуйте!
Благодарим вас за обращение и интерес к нашему отелю. Kонцепцию отеля мы можем отправить на указанный вами адрес электронной почты. Пожалуйста, ожидайте письмо в ближайшее время.
С уважением,
Grand Oasis Resort
19.07.2025
12:43
Отель вообще не отвечает на вопросы значит интернета нет что вообще происходит может кто нибудь ответит кто на днях от туда приехал?
MASHENCIA
Saint Petersburg Турист
25.07.25
10:42
Добрый день, сейчас находимся в отеле.С интернетом на самом деле проблемы, но на пляже ловит хорошо. В лобби постоянно вылетает,имейте ввиду.
Grand Oasis resort
Hotel representative
05.08.25
17:34
Здравствуйте! По состоянию на 05.08.2025 интернет на территории отеля работает стабильно.
С уважением,
Grand Oasis Resort
18.07.2025
15:07
Разъясните пожалуйста в чём именно отличается ALL Inclusive от HARD ALL Inclusive???????
Grand Oasis resort
Hotel representative
05.08.25
17:35
Здравствуйте!
Благодарим вас за обращение и интерес к нашему отелю. В нашем отеле, как правило:
Soft All Inclusive- включает питание, безалкогольные напитки, но не включает алкоголь.
Hard All Inclusive- включает всё то же, что и soft, плюс алкогольные напитки местного производства (в барах и ресторане согласно концепции отеля).
Для получения точной и актуальной информации по концепции вы можете: написать нам на почту, и мы отправим вам полное описание.
С уважением,
Grand Oasis Resort
18.07.2025
15:03
Разъясните пожалуйста в чём именно отличается ALL Inclusive от HARD ALL Inclusive???????
Grand Oasis resort
Hotel representative
05.08.25
17:35
Здравствуйте!
Благодарим вас за обращение и интерес к нашему отелю. В нашем отеле, как правило:
Soft All Inclusive- включает питание, безалкогольные напитки, но не включает алкоголь.
Hard All Inclusive- включает всё то же, что и soft, плюс алкогольные напитки местного производства (в барах и ресторане согласно концепции отеля).
Для получения точной и актуальной информации по концепции вы можете: написать нам на почту, и мы отправим вам полное описание.
С уважением,
Grand Oasis Resort
15.07.2025
12:37
Добрый день, подскажите, пожалуйста, как обстоит ситуация с интернетом на территории отеля? Знаю, что есть проблема, а точнее отсутствие интернета. Как скоро решится данная проблема? И пришлите, пожалуйста концепцию отеля на лето marig2807@yandex.ru
Елена
Vladimir Турист
18.07.25
09:33
Добрый день!
Отдыхали в июне 2025. Никаких проблем с интернетом не было. Работал на всей территории.
15.07.2025
09:33
Добрый день смотрю отель не отвечает на вопросы может действительно до сих пор нет интернета приезжаем в августе интернет очень нужен до августа вопрос решится?
Наталья
Perm Турист
16.07.25
13:43
Были в отеле в начале июня, вай фай в отеле нормально работал, мы жили в основном корпусе.
Но мы еще всегда дополнительно покупаем сим карты в аэропорту, примерно 10 долларов за 30 ГБ, чтоб оставаться мобильными на выезде из отеля.
14.07.2025
08:04
Добрый день.
25,07, прилетаем к Вам в гости. Подскажите, пожалуйста, вопрос с интернетом решился?
13.07.2025
23:34
Доброе утро! Вы могли бы пожалуйста выслать концепцию отеля на емейл rusina59@mail.ru У нас годовщина свадьбы 4 августа (46 лет) Хотела узнать.Есть ли у вас комплемент на этот случай ?
13.07.2025
23:33
Здравствуйте. моя дочь и ее подруга прилетают к вам 18 сентября по совету наших родственников.
У дочери прямо в день прилета 18.09- день рождения. 27 лет.
Скажите.. Как то поздравляете именинников ?
Виктор
Minsk Турист
14.07.25
08:07
Добрый день.
Без 10баксов поздравления не ждите.
Grand Oasis resort
Hotel representative
05.08.25
17:48
Здравствуйте!
Благодарим вас за то, что выбрали Grand Oasis Resort! Сообщаем, что по случаю дня рождения мы предоставляем в номер комплимент от отеля - фруктовую корзину, чтобы сделать этот день особенным.
С уважением,
Grand Oasis Resort
Aleksei
Турист
13.07.2025
10:04
Добрый день!
Есть ли в отеле волейбольная площадка ?
29.08.2025
22:31
Здравствуйте! В какое время начинают наливать алкоголь на пляже?
answer
29.08.2025
12:40
Добрый день. Подскажите предоставляется ли утюг в отеле, сколько стоит? (Или лучше бр ...
answer
25.08.2025
19:02
Добрый день. Планирую приехать в отель 17 декабря. Мы уже дважды были в вашем отеле. ...
answers
24.08.2025
11:21
Здравствуйте подскажите пожалуйста, есть ли в отеле банкомат для обмена валюты? А есл ...
answer
19.08.2025
22:10
Добрый день.Хотим приехать в ваш отель в конце ноября,есть ли в отеле бассейн с подог ...
answer
19.08.2025
15:37
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле услуга Day use /Day pass без про ...
answer
11.08.2025
12:05
Добрый день! В октябре собираемся в ваш отель, интересует концепция отеля по системе ...
answer
03.08.2025
10:15
Добрый день!
Прилетаем в ваш отель 11.08.2025. Выбрали его для свадебного путешестви ...
answers
01.08.2025
12:27
Добрый день , подскажите пожалуйста как обстоят дела с интернетом ? WI-FI работает ил ...
answers
28.07.2025
16:12
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на август 2025, эл почта alina.sha ...
answer
21.07.2025
15:33
Пришлите, пожалуйста концепцию отеля на лето 2025, эл почта marig2807@yandex.ru
answer
19.07.2025
12:43
Отель вообще не отвечает на вопросы значит интернета нет что вообще происходит может ...
answers
18.07.2025
15:07
Разъясните пожалуйста в чём именно отличается ALL Inclusive от HARD ALL Inclusive???? ...
answer
18.07.2025
15:03
Разъясните пожалуйста в чём именно отличается ALL Inclusive от HARD ALL Inclusive???? ...
answer
15.07.2025
12:37
Добрый день, подскажите, пожалуйста, как обстоит ситуация с интернетом на территории ...
answer
15.07.2025
09:33
Добрый день смотрю отель не отвечает на вопросы может действительно до сих пор нет ин ...
answer
14.07.2025
08:04
Добрый день.
25,07, прилетаем к Вам в гости. Подскажите, пожалуйста, вопрос с интерн ...
answers
13.07.2025
23:34
Доброе утро! Вы могли бы пожалуйста выслать концепцию отеля на емейл rusina59@mail.ru ...
answers
13.07.2025
23:33
Здравствуйте. моя дочь и ее подруга прилетают к вам 18 сентября по совету наших родст ...
answers
13.07.2025
10:04
Добрый день!
Есть ли в отеле волейбольная площадка ?
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Здравствуйте! Сообщаем Вам, что подача алкоголя в барах отеля начинается в 11:00 и заканчивается в 00:00.
С уважением,
Grand Oasis Resort