Questions and answers
All questions - 932
Евгений
Турист
15.03.2026
10:20
Добрый день. Забронировали отдых в отеле с 26 марта по 2 апреля. Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля по AI. Email: evgen280274@mail.ru
Заранее благодарю!
09.03.2026
07:28
Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель 14 апреля. Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля по программе G-Class all-inclusive номер pool view room на эл.адрес mbdoy419@mail.ru
Grand Oasis resort
Hotel representative
09.03.26
16:43
Добрый день!
Благодарим вас за обращение и интерес к нашему отелю. Kонцепцию отеля мы можем отправить на указанный вами адрес электронной почты. Пожалуйста, ожидайте письмо в ближайшее время.
До скорой встречи и приятной подготовки к отдыху!
С уважением,
Grand Oasis Resort
07.03.2026
20:52
Добрый день!
Планирую отдых в Вашем отеле в начале июня.
Пришлите пожалуйста концепцию g -class all inclusive на почту Koptik.natalli@gmail.com.
При раннем заезде и позднем выезде можно ли пользоваться услугами отеля? Срезаются ли браслеты? Какая стоимость продления номера при позднем выезде? При позднем выезде без продления номера возможно ли пообедать и поужинать в счёт пропущенных за время отдыха двух обедов (в связи с экскурсиями)
Grand Oasis resort
Hotel representative
09.03.26
16:36
Здравствуйте! Информация была направлена на указанный адрес электронной почты.
С уважением,
Grand Oasis Resort
05.03.2026
21:04
Здравствуйте! Направьте, пожалуйста, стоимость позднего выезда и концепцию питания Hard All inclusive на почту Elena.Z88@mail.ru
И продолжаются ли ремонтные работы, если да, в каких корпусах?
Спасибо!
Grand Oasis resort
Hotel representative
06.03.26
19:35
Здравствуйте! Информация была направлена на указанный адрес электронной почты.
С уважением,
Grand Oasis Resort
05.03.2026
17:23
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, сколько стоит продлить номер в день выезда до 18.00 ?
Grand Oasis resort
Hotel representative
06.03.26
19:14
Здравствуйте!
Продление номера в день выезда (late check-out) возможно при наличии свободных номеров.
Ориентировочная цена продления номера до 18:00 составляет 35 USD.
Окончательное подтверждение возможно только в день выезда, после проверки загрузки отеля.
Пожалуйста, обратитесь на ресепшн утром в день отъезда, чтобы уточнить возможность и оформить продление.
C уважением,
Grand Oasis Resort
03.03.2026
11:48
Здравствуйте,
В каких корпусах (перечислите № корпусов) расположены номера Deluxe?
Grand Oasis resort
Hotel representative
04.03.26
19:39
Здравствуйте!
Благодарим за интерес к Grand Oasis Resort.
Сообщаем, что номера категории Deluxe расположены в отдельно стоящих корпусах, 3, 4, 5.
С уважением,
Grand Oasis Resort
02.03.2026
15:48
Добрый день. В ресторане Kitchen в дневное время бесплатное питание?
Grand Oasis resort
Hotel representative
04.03.26
19:37
Здравствуйте!
Благодарим вас за обращение и интерес к Grand Oasis Resort.
Да, в дневное время в ресторане Kitchen для гостей отеля предусмотрен обед включенный в систему Все включено. Предварительное бронирование столика в это время не требуется — вы сможете посетить ресторан в рамках установленных часов работы.
Будем рады видеть вас и желаем приятного отдыха!
С уважением,
Grand Oasis Resort
01.03.2026
15:45
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, сколько стоит ранний заезд( с 8.00 до 9.00)? Срезают ли браслеты после 12.00 в день выезда? Если да, то чем в отеле можно пользоваться?
Также, пожалуйста, пришлите на электронную почту alesya.k.2015@mail.ru концепцию All-Inclusive и G Class. Спасибо
Grand Oasis resort
Hotel representative
04.03.26
19:30
Здравствуйте!
Благодарим вас за обращение и выбор отеля Grand Oasis Resort.
Сообщаем, что стоимость раннего заселения составляет 15$ с человека. При этом возможно только при наличии свободных номеров на момент заезда.
После выселения из номера в 12:00 браслеты снимаются, и питание уже не входит в обслуживание. Однако:
1. Вы можете оставаться на территории отеля до трансфера.
2.Также можете пользоваться пляжем, бассейнами и лобби-зоной.
3.Безалкогольные напитки и снеки доступны в барах и снек-барах. (Алкогольные напитки предоставляются только до момента снятия браслета.)
C уважением,
Grand Oasis Resort
01.03.2026
09:54
Здравствуйте,приезжаем к вам отдыхать в июне,пришлите пожалуйста концепцию на почту spesinteriordesigner@spesivtseva.ru
У туроператора куплен тур по системе G-класс хард все включено
Grand Oasis resort
Hotel representative
04.03.26
14:19
Здравствуйте!
Благодарим вас за обращение и интерес к нашему отелю. Kонцепцию отеля мы можем отправить на указанный вами адрес электронной почты. Пожалуйста, ожидайте письмо в ближайшее время.
До скорой встречи и приятной подготовки к отдыху!
С уважением,
Grand Oasis Resort
28.02.2026
11:15
Здравствуйте. Планируем поездку в ваш отель. Пожалуйста, отправьте концепцию отеля на G-Class hard all inclusive на мою эл.почту. Спасибо alesya.k.2015@mail.ru
Grand Oasis resort
Hotel representative
04.03.26
14:18
Здравствуйте!
Благодарим вас за обращение и интерес к нашему отелю. Kонцепцию отеля мы можем отправить на указанный вами адрес электронной почты. Пожалуйста, ожидайте письмо в ближайшее время.
До скорой встречи и приятной подготовки к отдыху!
С уважением,
Grand Oasis Resort
28.02.2026
11:11
Добрый день. Летим в ваш отель в апреле месяце. Хотела бы уточнить заранее пару вопросов. 1. Летим в ваш отель второй раз - предоставляет ли отель какие-то бонусы на этот счет. 2. Летим 12 апреля, а 11 апреля у человека был день рождение, есть ли какие то прикольчики на этот счет. А так же во время пребывания в вашем отеле, 19 числа тоже будет день рождения)
Grand Oasis resort
Hotel representative
04.03.26
14:17
Здравствуйте!
Благодарим вас за то, что вновь выбрали наш отель для вашего отдыха — нам особенно приятно приветствовать повторных гостей.
В знак признательности за ваше возвращение мы с удовольствием подготовим для вас небольшой комплимент в номер.
В честь дня рождения для вас будет подготовлен небольшой праздничный тортик с поздравлением, который будет доставлен в номер.
С нетерпением ждём вас в Grand Oasis Resort.
С уважением,
Grand Oasis Resort
25.02.2026
21:49
Здравствуйте!
Пожалуйста, пришлите на мой эл. адрес: bureninvv@mail.ru концепцию отеля по G-Class All-Inclusive. Забронировали ваш отель с 25.04.26г. Заранее благодарю за ответ.
Grand Oasis resort
Hotel representative
04.03.26
13:45
Здравствуйте!
Благодарим вас за обращение и интерес к нашему отелю. Kонцепцию отеля мы можем отправить на указанный вами адрес электронной почты. Пожалуйста, ожидайте письмо в ближайшее время.
До скорой встречи и приятной подготовки к отдыху!
С уважением,
Grand Oasis Resort
24.02.2026
11:30
Добрый день.
Wi-fi платный в отеле? Какое качество?
Grand Oasis resort
Hotel representative
25.02.26
11:36
Добрый день!
Wi-Fi бесплатный на всей территории отеля, включая пляж.
Качество интернета хорошее и стабильное подходит для просмотра видео, работы, игр и других задач без задержек
24.02.2026
11:29
Добрый день. Можно концепцию отеля на почту annyapril@mail.ru
Планируем посетить Ваш отель в апреле. Спасибо
24.02.2026
11:28
Добрый день. Смотрели свежий видеоотзыв блогера (февраль 2026 год). Подскажите, реновация корпусов у моря очень слышна?(Шум,пыль и тд)
Grand Oasis resort
Hotel representative
25.02.26
11:48
Добрый день!
Да, сейчас действительно проводятся работы по реновации корпусов у моря. При этом они уже находятся на завершающем этапе.
Реновация проходит спокойно: сильного шума нет, до пляжа он не доходит, и до номеров тоже они расположены дальше от зоны работ. Пыли нет.
Кроме того, соблюдается режим тишины рабочие делают перерывы, чтобы гости могли комфортно и спокойно отдыхать.
Отдых проходит в привычной спокойной атмосфере. Если будут ещё вопросы с радостью ответим!
23.02.2026
13:44
Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель 07.03, пришлите пожалуйста на почту концепцию botvinnika1993@icloud.com
И подскажите предоставляются ли у вас тапочки и халаты в номер? Спасибо
20.02.2026
21:06
Купили тур на июль месяц в ваш отель. Пожалуйста, отправьте концепцию отеля на G-Class hard all inclusive на мою эл.почту eradiuk06@gmail. com. Хотелось бы понимать, что входит в бесплатное пользование, а за что нужно доплачивать.
14.02.2026
20:21
Здравствуйте. Есть в отеле аквапарк или горки?
Grand Oasis resort
Hotel representative
25.02.26
11:51
Здравствуйте!
В отеле собственного аквапарка и водных горок нет.
Если появятся ещё вопросы с удовольствием ответим!
12.02.2026
15:10
Добрый день!
Несколько вопросов:
1. Как нам быть, если прилетаем к вам в два часа ночи, есть ли услуга раннего заезда?
2. Как быть если уезжаем поздно ночью, есть ли услуга позднего выезда
3. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на март sergey.mi2302@gmail.com
Grand Oasis resort
Hotel representative
13.02.26
11:22
Добрый день!
Благодарим вас за сообщение.
По прибытии вы сможете оформить услугу раннего заселения на стойке регистрации при наличии свободных номеров. Оплата взимается за каждого человека
Также вы можете оформить позднее выселение утром в день отъезда на ресепшене при наличии свободных номеров. Оплата взимается за один номер.
Концепцию отеля на март мы направили на вашу электронную почту.
Будем рады приветствовать вас в Grand Oasis Resort!
С уважением, Grand Oasis Resort
04.02.2026
12:23
Здравствуйте, вышлите, пожалуйста концепцию, g -class all inclusiv и g -class, чтобы мы могли ознакомиться с различиями. почта reshevka90@gmail.com. спасибо
03.02.2026
21:37
Здравствуйте, мы планируем посетить Ваш отель еще раз в ближайшие дни, отдыхали в феврале 2023 года, остались очень довольны есть ли у Вас какие-то бонусы для приезжающих повторно?
Grand Oasis resort
Hotel representative
05.02.26
11:23
Уважаемая Екатерина,
Благодарим вас за повторный выбор нашего отеля. В знак нашей признательности мы будем рады предложить вам комплимент от отеля фруктовую корзину.
Будем рады вашему визиту!
03.02.2026
07:34
Добрый день! Напишите, пожалуйста сколько стоит ранний заезд и поздний выезд, на какое время можно продлить номер? Если нет возможности продлить номер, то сколько необходимо доплатить, чтобы браслеты надели сразу по приезду (10.00-11.00) и не снимали до выезда (примерно 15.00-16.00)?
Mandarinka83
Khanty Mansiysk Турист
04.02.26
14:38
Получила ответ на электронную почту, спасибо.
02.02.2026
12:31
Добрый день!Пожалуйста, отправьте концепцию отеля на G-Class на мою эл.почту. Хотелось бы понимать, что входит в бесплатное пользование, а за что нужно доплачивать. В чем разница G-Class и G-Class All Inclusive .Моя почта - k-arishechka@mail.ru
02.02.2026
09:05
Добрый день. подскажите пожалуйста, у вас в отеле предоставляется утюг?
01.02.2026
19:57
Добрый день, если я Вас правильно понял, в конце марта - начале апреля все бассейны в отеле уже не подогреваются. Так ведь?
Grand Oasis resort
Hotel representative
02.02.26
12:05
Добрый день!
Да, Вы всё поняли правильно. В конце марта начале апреля подогрев бассейнов в отеле, как правило, уже отключается и зависит от погодных условий.
15.03.2026
10:20
Добрый день. Забронировали отдых в отеле с 26 марта по 2 апреля. Отправьте, пожалуйст ...
answer
09.03.2026
07:28
Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель 14 апреля. Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля ...
answer
07.03.2026
20:52
Добрый день!
Планирую отдых в Вашем отеле в начале июня.
Пришлите пожалуйста концеп ...
answer
05.03.2026
21:04
Здравствуйте! Направьте, пожалуйста, стоимость позднего выезда и концепцию питания Ha ...
answer
05.03.2026
17:23
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, сколько стоит продлить номер в день выезда д ...
answer
03.03.2026
11:48
Здравствуйте,
В каких корпусах (перечислите № корпусов) расположены номера Deluxe?
answer
02.03.2026
15:48
Добрый день. В ресторане Kitchen в дневное время бесплатное питание?
answer
01.03.2026
15:45
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, сколько стоит ранний заезд( с 8.00 до 9.00)? С ...
answer
01.03.2026
09:54
Здравствуйте,приезжаем к вам отдыхать в июне,пришлите пожалуйста концепцию на почту s ...
answer
28.02.2026
11:15
Здравствуйте. Планируем поездку в ваш отель. Пожалуйста, отправьте концепцию отеля н ...
answer
28.02.2026
11:11
Добрый день. Летим в ваш отель в апреле месяце. Хотела бы уточнить заранее пару вопро ...
answer
25.02.2026
21:49
Здравствуйте!
Пожалуйста, пришлите на мой эл. адрес: bureninvv@mail.ru концепцию оте ...
answer
24.02.2026
11:30
Добрый день.
Wi-fi платный в отеле? Какое качество?
answer
24.02.2026
11:29
Добрый день. Можно концепцию отеля на почту annyapril@mail.ru
Планируем посетить Ва ...
answers
24.02.2026
11:28
Добрый день. Смотрели свежий видеоотзыв блогера (февраль 2026 год). Подскажите, ренов ...
answer
23.02.2026
13:44
Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель 07.03, пришлите пожалуйста на почту концепцию bot ...
answers
20.02.2026
21:06
Купили тур на июль месяц в ваш отель. Пожалуйста, отправьте концепцию отеля на G-Clas ...
answers
14.02.2026
20:21
Здравствуйте. Есть в отеле аквапарк или горки?
answer
12.02.2026
15:10
Добрый день!
Несколько вопросов:
1. Как нам быть, если прилетаем к вам в два часа ноч ...
answer
04.02.2026
12:23
Здравствуйте, вышлите, пожалуйста концепцию, g -class all inclusiv и g -class, чтобы ...
answers
03.02.2026
21:37
Здравствуйте, мы планируем посетить Ваш отель еще раз в ближайшие дни, отдыхали в фев ...
answer
03.02.2026
07:34
Добрый день! Напишите, пожалуйста сколько стоит ранний заезд и поздний выезд, на како ...
answer
02.02.2026
12:31
Добрый день!Пожалуйста, отправьте концепцию отеля на G-Class на мою эл.почту. Хотелос ...
answers
02.02.2026
09:05
Добрый день. подскажите пожалуйста, у вас в отеле предоставляется утюг?
answers
01.02.2026
19:57
Добрый день, если я Вас правильно понял, в конце марта - начале апреля все бассейны в ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Здравствуйте! Информация будет направлена на указанный адрес электронной почты.
С уважением,
Grand Oasis Resort