АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
8597 + 0
Readership
Golden status
30 комментария
Vacation as a couple in May 2016
07.05.16 - 17.05.16
- Recommend this hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель неплох, но...(Большой отзыв)

Translate

Так как отзыв все же про отель, то сперва будет о нем, в конце, напишу про ак Azur Air.

Это не первое наше посещение Доминиканы, в первый раз мы были в достаточно экономичном вистасол, но тогда эта была поездка на Новый Год, и стоимость на другие отели была достаточно высока, хотя отель в тот раз нас вполне устроил, поэтому само собой в этом отеле мы нет-нет но пытались сравнить, а как здесь, а как там.

Итак, начнем с парадной, с ресепшн то есть. Заселение в 15, хоть во сколько вы приедете, это вполне распространено в Доминикане. Все стандартно отдаем паспорта, заполняем карту отеля, и дальше на ресепшн делать особо нечего, есть конечно бесплатный вай фай, но он нам не был нужен, поэтому отправляемся на обед и на осмотр территории.

ЕДА, Главный ресторан

О, она требует отдельного описания, в первый день и во второй, обед, да и ужин, откровенно говоря, были ужасными, выбрать нечего. Мы растерянно смотрели с супругом друг на друга с пустыми тарелками по середине зала. Накидав капусты и сухой, как подошва рыбы, я пошла к столу, муж тоже все таки смог что-то найти, и мы расстроенно обсуждали, как хорош был виста соль в плане питания и компактности территории. Сказал бы мне об этом в конце отдыха, я бы не поверила, но в первые два дня выбрать было практически нечего. Зато потом от изобилия разбегались глаза, я в последние дни уже не могла смотреть на морепродукты, настолько они мне надоели. Каждый вечер посвящен кухни одной из стран, Италии, Франции, Мексики, Доминиканы и т.д. Каждый день на обед и на ужин, или просто морепродукты, или ризотто или с пастой их готовили около основных столов с едой. К этому отдельно жарили рыбу, грудку/утку, говядину/свинину, плюс отдельно стояли готовыми уже тушеная говядина, или баранина, или козлик, или говяжий язык, фаршированные кальмары, баклажаны и т.д. + два супа на выбор, (супы пюре из шпината, или цв. капусты были прекрасны, как и все остальные) всегда на обед готовили пиццу, + всегда на обед и на ужин можно сделать спагетти на свой вкус + овощи тушеные, овощи свежие, готовые салаты (не опасно для жизни),вечерами готовили начос, хамон, лосось, канапэ с креветками, сыры типа бри и дорблю, фрукты, десерты, и мороженое на обед и на ужин, вкусное очень ))))

На завтрак часам к 9 приносили свежевыжатые соки: морковь, шпинат+лимон+огурец, свекла, также в диспансерах свежевыжатые соки из маракуйи, ананаса, папайи и чего-то еще, мы не подходили сперва туда, думали, юпи. Жарят яйца, хотите-омлет, хотите-глазунью, вареные яйца, есть овсянка, есть какао, есть хлопья, конечно, нарезки различные сыры и колбасы. В общем еду можно отнести с сильным сторонам отеля, категории 4*. В аля-карты не ходили, ибо нет желания подстраиваться под запись на отдыхе.

ТЕРРИТОРИЯ

Весьма интересно расположены ресепшн и жилые корпуса относительно друг друга - через мангровый парк. Пешком идти около 500-600 м, для особо ленивых курсируют паровозики, для неленивых, после завтрака есть возможность захватить пару булочек и кормить уток с рук, они кушают даже с ладошки, хотя сперва шугались, сторонились и не подходили. Жилые корпуса находятся ближе к морю, ресепшн- к дороге, там же рядом с ресепшн, есть сцена, где вечером проходит анимация. Ходить абсолютно не утомительно, все в зелени, и очень ухоженно.Рядом с рестораном гуляют павлины.

CARIBE PRINCESS и TROPICAL PRINCESS

Интересная особенность отеля, которую после прочтения массы отзывов я так и не поняла, а поняла лишь приехав. ИТАК, на территории расположены два отеля: Caribe Club Princess и Tropical Princess, у них один ресепшн, один общий главный ресторан и одни и те же бары на два отеля, отличие ТОЛЬКО в а ля-картах, которые вы сможете посетить, и в корпусах, в которых вы сможете жить. Относительно номеров, есть номера с более современным дизайном, они есть и в карибе и в тропикал, в тропикал в них либо 1 кровать 140 см, либо две тоже по 140см ! Далее, если мы смотрим на море, по карте, слева 4 небольших корпуса и один длинный перпендикулярно морю - это тропикал, по центру круглый и справа перпендикулярно морю это кариб. Намеренно не пишу номера корпусов, они у них с каждой новой картой меняются, и они сами в них путаются. Наш корпус по выданной нам карте территории отеля был 35, а для них он был 52.

НОМЕРА

Первый номер нам достался с двумя раздельными кроватями и без единого полотенца, нормальный такой сюрпрайз для молодоженов ))) я уж промолчу про украшение номера. Полотенец мы потом еще ждали 3 часа (звонили на ресепшн 4 раза, и три раза просили мэйд принести нам полотенец, которая говорила окей окей)))), помывшись в итоге и вытеревшись пододеяльниками. Номер мы потом поменяли, но это тоже стоило нам усилий, и траты времени, ибо до ресепшн надо ехать, стоять в очереди, тратить свое время, которое я бы с удовольствием провела на пляже, усилий, которых на отдыхе прикладывать не хочется, за это конечно минус огромный ресепшн и гест сервису. Номер мы поменяли, но и там увы не было полотенец, мы предусмотрительно утащили одно полотенце из предыдущего номера, и не прогадали ))))). Во втором номере у нас была большая кровать, и постоянно ломающийся кондиционер, но это было даже забавно, в первый день придя с пляжа, мы подумали, что у нас есть отопление в номере, была просто баня, звоним на ресепшн aircondition is broken room 5238, ok ok, проходит час никого, опять звонок, ок ок, и опять тишина, приходили звонка с 4, затем каждое утро муж просыпался со словами черт опять кондей сдох, мы звонили на ресепшн, вызывали чтобы кто-то пришел, оставляли ремонтные таблички (такие таблички периодически появлялись и на ручках других номеров, мы смотрели, у большинства одна и та же проблема-кондей), на которых обводили звездочку кондиционера, иногда придя с пляжа кондей так и не работал, и мы звонили опять, в один из дней он потек, благо ничего ценного под ним не было. Напор воды слабый, очень. По хорошему, нужна именно замена сантехник, водоснабжения и и системы кондиционирования, основные блоки кондеев расположены на крыше, и по-видимому уже прохудились, фриона хватало буквально на сутки-двое, а затем по новой приходил техник и заправлял их. Сами номера, их обустройство, кровати, тв и прочее вполне ничего, но номера требуют именно глобальных технических работ, и руководство отеля явно знает об этом, но видимо это требует полного исключения корпуса из продаж для ремонта, а на это они идти не готовы, а жаль.

ГЕСТ СЕРВИС И РЕСЕПШН

Работают отвратительно. Никаких бонусов для молодожен мы так и не получили, все что касается ремонта - приходилось звонить по нескольку раз,, равно как и упомянутая выше проблема с полотенцами. Это пожалуй то, что больше всего добавило дегтя к бочке меда впечатлений об отеле. По хорошему большинство персонала на ресепшн надо проредить. Были там и хорошие девочки и мальчики но увы их очень немного. В целом, мы семейка очень позитивная, что только у нас в путешествиях не приключалось, поэтому все с юмором легче переносить)))

ИНТЕРНЕТ

Он есть, он бесплатный на ресепшн, но когда народу много, то максимум, что Вам удастся - это открыть мобильную почту, вайбер или ватсап. Мы уже зная, что в Доминикане в отеле интернет сверхпопулярен у туристов, и скорости на всех не хватает, отправляемся на бесплатном шатлбасе в санхуан и прямиком в офис мобильного оператора Orange, Итак с собой берите паспорт, устройство в которое вставите симку, и доминиканские песо или карточку, доллары они не принимают. Получив симку, проверьте, чтобы инет появился, иногда требуется дополнительно прописать настройки. За 7$ мы получили симку с интернетом для планшета 3ГБ на 7 дней, после того, как он закончится, его можно продлить, сделать это можно опять поехав в санхуан, или применив смекалку через личный кабинет orange, он работает offline, гугл переводчик, paypal или банковскую карту. Сейчас посмотрела, получается после нашего возвращения оранж изменил тарифы, и теперь за 7$ вы получите только 1GB, поэтому если инет очень нужен прямо в номере, поизучайте, как следует сайт оранж и claro. Тарифы у оранж не менялись года три по-видимому, потому как 2,5 года назад мы те же 7$ платили за 3 гб, а теперь поменялись (((

ПЛЯЖ, МОРЕ

Знаете, отправляясь в Доминикану, не в каждом отеле Вам может повезти с пляжем, в некоторых цвет воды далек от той, что Вы жаждете увидеть, поэтому тут стоит внимательно читать отзывы и смотреть фотографии. Океан это то, что является очень важной частью моего отдыха, мои глаза хотят видеть воду цвета бирюзы с молоком, и в ВистаСол было именно так, также было и в Tropical, это прекрасно, песок, как мука, и цвет воды запредельного бирюзового цвета при безоблачном солнечном небе. До буйков близко, океан волнуется большими пластами волн, но они не захлестывают, не накрывают, как накрывало нас на Пхукете на Кароне, а качают и подбрасывают, полный релакс.

Что касается лежаков и анимации, мы всегда ходили на лежаки у корпусов Кариб, они нам нравились больше, но тут и активнее анимация,утром стретчинг или йога, потом различные игры (дартс, бочча, подкова) и эстафеты, после обеда вся анимация перебиралась на бассейн рядом с кариб, и мы наблюдали уже с лежаков, в зоне тропикал такого не было, все было очень тихо и спокойно, поэтому выбирайте, где Вам комфортнее.

БАРЫ

Рядом с лежаками Кариб был круглосуточный бар, и с 12 там можно было перекусить фруктами или фастфудом, я ходила пару раз за арбузом, поэтому относительно разнообразия именно еды не скажу, муж отправляясь туда приходил с хотдогом )))).

Со стороны Тропикал есть Creperie там подают блинчики, десерты, делают прекрасный кофе, можно взять мороженое, смуззи.

Есть также бар у корпусов Тропикал, там только напитки, есть также в Лобби на ресепшн, там отвратительный соленый капуччино (((

АНИМАЦИЯ

Сверх активная в зоне Кариба, и сверхспокойная в зоне Тропикал, вечером не ходили на шоу, я не дотягивала и в 21 засыпала.

Вроде все,

ах про авиакомпанию. Azur Air, мой муж ростом 190см, да ему было не совсем комфортно, но он молча летел и не ворчал, в отличии от дамочек ростом 165 см, которым видите ли неудобно. Мы часто летаем и лоукостами: победой летали, виззэир, флай ники, и регуляркой летаем аэрофлотом, с7,austrian и как-то не особо капризны, но в этот раз мне захотелось полететь в следующую поездку регуляркой не из-за расстояния между кресел, а из-за контингента, которому за копейку-канарейку. Ах да, и еще инфант - ребенок до 2х лет, летит на руках, поэтому если вы заблаговременно не купили ему дополнительно билет, не надо права качать и наезжать на стюардессу с требованием предоставить ребенку дополнительное место. Это смешно.

Друзья, давайте будем объективны, азур-чартер, анекс как оператор и отчасти владелец этой ак предлагает самые низкие цены на туры в Доминикану, если пересчитать в доллары, а потом умножить на курс 35, то меньше 100,000, да никогда столько доминикана не стоила, а лететь на минуточку 13 часов, поехать сейчас в Доминикану сопоставимо по стоимости со стоимостью пятерки в Турции двухгодичной давности по факту, но при этом фрукты, морепродукты и море ни в какое сравнение не идут, ну конкретно в этом отеле номера требуют внимания, да и не так это важно, там проводим минимум своего времени. А стоимость складывается на 50% из перелета. Отель на 10 ночей стоит 1200-1300 долларов, эта информация доступна всем, велком на сайт отеля, остальное это перелет. Так вот на перелет остается еще 1200-1400 долларов, это мало!

Перелет с пересадкой аирфранс в рублях с человека в эконом классе около 100,000 туда - обратно, поэтому все Ваши фиии и фее оставьте при себе. Неудобный самолет у Азур? К вашим услугам масса регулярных рейсов, но стоимость, которую вы заплатили за тур анекса умножьте на 3 или на 4, вот от это цифры начнется Ваш комфорт в полете. Но раз вы оказывайтесь на рейсе азур, подозреваю, что цена была определяющим фактором, поэтому лучше в полете помолчать, а не поворчать )))))

Всем хорошего отдыха!

All media files - 21 Photos from hoteliers - 21 Videos - 0
  • сильная анимация
  • питание
  • прекрасный пляж
  • номера
  • ресепшн
  • гестсервис
Added 22.05.2016 15:23 11 914 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (30)

Useful review
Useful review
Moscow Tourist
12:06 07.06.16
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
А скажите, телевизоры они поменяли на ЛСД (флэшку можно воткнуть?) или так и остались старые с кинескопом?
У нас стояли новые,но в некоторых номерах видели пузатиков,когда проходили мими уборки,насчет флэшок не скажу,не включили ни разу телевизор.
Useful review
А скажите если бы сейчас был выбор, вы бы поехали в тропикал или в висту сол? И почему? :) Спрашиваю так как собираемся поехать, а в карибе уже были.
Выбрала бы третий вариант, или Bavaro Princess или Barcelo Bavaro. ))

Если выбирать из двух, то мне по душе больше Виста Соль, потому что 1. я люблю компактные территории 2. лучше пляж и море (пальмы вместо зонтиков + дальше линия буйков) 3. у нас не было проблем с номерами 4. у нас не было проблем с ресепшн. Но опять же это было 2 года назад, я не знаю какие изменения могли произойти в отеле в лучшую или худшую сторону.

Тропикал - достойный вариант из своей категории, но есть нюансы, которые не позволяют мне сказать, что да, я готова вернуться сюда вновь, скорее хочется искать еще альтернативы в категории повыше.

Муж сказал, когда я ему еще там задала этот же вопрос, что выбрал бы Тропикал, но он по критерию питания выбирает, потому как организационные вопросы обычно решаю я, и меня этот пофигизм на ресепшн немного напрягал ))))

К тому же все зависит от стоимости, как правило, виста соль дешевле, чем тропикал.
Сейчас виста дороже тропикал :). Спасибо за ответ. В висте волны были сильные (чтобы кататься на них можно было :) ), есть ли стоянка яхт, катеров напротив пляжа?
Берите тогда Тропикал! У нас был абсолютный штиль в виста соль! Волны как раз были в Тропикал, но не сильные, мы на них подпрыгивали. Вода была идеальная. Но это конечно же океан, не угадаешь =)
Стоянки яхт напротив пляжа нет в тропикале/карибе, но когда близко проплывают - запах есть конечно, потому как буйки близко к пляжу. Чуть правее и левее есть лодки.
Здравствуйте. А как вам работа сотрудников Анекс Тур?встреча в аэропорту,трансфер (если уэто вас это было) и т.п. ? Настолько всё плохо, как пишут во многих отзывах?
И какие именно неудобства были в самолете azur air? Планируем отпуск с ребенком))
Да собственно в том, что они самолет от ютэира (boeing 767-300) немного переделали, а именно добавили кресла, что увеличило вместимость на 60 человек. В результате проходы стали узкие, а расстояние между креслами вообще впритык, ну и соответственно в туалет на 60 человек больше :). Самое удобное расстояние, это у боинга 777 (они пегаса остались, если смотреть туроператоров). Но ради отдыха можно потерпеть, еще есть вариант купить тур от библиоглобуса они компанией россия летают.
Встреча в аэропорту как и везде, вышли, нашли табличку, сели в автобус. Вы первый раз в Доминикану летите? Если первый, то за час до посадки в Доминикане, дайте ребенку таблетку драмина от укачивания, там водители ездят как бешеные, газ до пола - тормоз через 30 сек., мы взрослые, нас укачало уже через 20 минут, в самолете в болтанке так не укачивало. Так что на гидов туроператора можете "забить". Кстати от отеля ездит бесплатный автобус в экопарк (только за вход заплатите), там можете попугаев посмотреть и т.д.
Спасибо вам огромное за ответ. Да,первый раз,но не в Доминикану..)) просто этот же туроператор и авиакомпания. тесноту мы потерпим,лишь бы других проблем не возникло)
Мы азуром в этом году в Грецию летали, места до 20 ряда еще стандартное расстояние, дальше поставили сиденья ближе, так и впихнули в конце пару рядов. Но пилоты просто молодцы, приземлились мягко, мягко, болтанка как только раз тряхнуло, поменяли курс и обошли эту зону, а на посадке вообще супер (сколько летали в Ростове на посадке самолеты трясет, кидает, кружат не пойми как), сели мягко и не разу не тряхнуло. Стюардессы без проблем приносили еще воды. Так-что экипаж понравился, но а внутреннее убранство самолета не зависит от них, главное чтобы борт был исправлен и прошел все необходимое техобслуживание. Кстати туда на рейс зарегистрировались через сайт азура.
Useful review
Useful review
Useful review
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, пускают ли в основной ресторан на ужин мужчин в шортах (не плавательных, ниже колена) и обычных футболках (не майках)? Или нужна непременно рубашка и брюки?
Вот в аля-карта точно в шортах не пускают. А в основной, наверняка пустят (90% :)), там более лояльно смотрят.
Useful review
Катерина, спасибо за четкий отзыв. Подскажите, пжл. Фунты стерлингов принимаюют?
Катерина, спасибо за четкий отзыв. Подскажите, пжл. Фунты стерлингов принимают?
Lizavetta, добрый вечер, супруг ходил на ужин в шортах до колена европейского плана (не спортивные) и поло, никто слова не сказал,в а-ля карт не ходили, не прокомментирую
Здравствуйте, Евгений. Принимается в большинстве мест доминиканские песо, в том же оранж или в супермаркете или местная валюта или, как вариант, карта. За экскурсии принимают доллары /евро, насчет фунтов думаю гиды не примут, если речь идет об обмене валюты с фунтом проблем не возникнет.
Спасибо, Катерина! Т.е. фунты можно везти?
Если вы планируете их обменять - да, расплатиться ими - нет.
Спасибо большое
Useful review
Подскажите есть ли утюг в номере? И как обстоят дела с гелями и шампунями?
У нас утюга в номере не было, в принципе так во всех отелях, в целях безопасности не дают. Гели шампуни пополняли постоянно.
Useful review
спасибо огромное за отзыв! концовка вообще вау! мои мысли) значит не стоит брать caribe? получается все то же самое, просто дороже на 3тыс в нашем случае
По территории, обслуживанию то же самое, в тропикал 2 алякарты, в карибе 7, нам больше всего понравился доминиканский и мексиканский, да и бразильский неплох. В карибе лучше номера, но при заселении попросите номер получше или сразу в лоб спросите можете нас поселить в карибсьюит (хоть он и не относится к отелю тропикал), мы так и сделали, только попросили поговорить гида автобусного, он сам местный, так нам дали такой номер за 20$ за все время проживания, при зарплате в 150$ это большие деньги. Главное не стесняйтесь, не наглейте, прикиньтесь не понимающим человеком, улыбайтесь, в конце концов спрос не ударит в нос.
в номере есть кофе/чай или только мини бар с водой? хочется не выходя из номера заваривать кофе)
Да есть, на день дают от 2 до 4 пакетов кофе, пакеты представляют как бы большие пакетики чая для заваривания. Сначала пользовались, но потом перестали, домой гору пакетов увезли. Кофе можно попить круглосуточно.
Катерина, добрый день. Собираемся с ребенком 6 лет в марте и стоим перед выбором Vista sol или Tropikal princess, на Ваш взгляд есть ли принципиальная разница. Где питание подучше? А в Vista sol морепродукты часто бывают?
Заранее спасибо!
Лучше тропикал. Морепродукты везде подают так сказать ограниченно, нет, рыба конечно будет, а вот лангусты или омары крайне редко за бесплатно, за деньги конечно вам их подадут. Кстати их бесплатно, раз в 10 дней, давали только в тропикал и хоть этот отель 4*, но лучше пятерки в которой мы были в прошлом году. Если океан будет с водорослями, пройдитесь на пляж кариба, 30 шагов :), также на пляже кариба более пологий вход, а если захотите волн побольше, пройдитесь до следующего отеля.
Разница между вистой и тропикал, эээ, ну тропикал отель повыше уровнем и с питанием получше, вечерние шоу немного лучше, территория красивее, больше баров (например мы после обеда всегда посещали кофейню, кофе просто бесподобный, холодный кофе вообще отпад, блины так себе).
Крем-солнцезащитный покупайте только молочко, мы пользуемся от гарнье или лореаль, гарнье проще купить, для взрослого вполне хватает защиты 30-35, мазались утром и после обеда, никто не сгорел. Ребенка 5 лет, мазали защитой 50, загорел мало, хоть и были постоянно в воде.
Когда приедете, просите номер не на 1 этаже (на гугле переводчике посмотрите как пишется и произносится, хоть и криво, но они поймут), т.к. первые этажи более влажные. Будут вопросы спрашивайте.
Спасибо большое!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (378) Next rate Все отзывы автора (14)
Катерина Пономарева
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.12.2009
  • Countries, cities: 10 / 12
  • Reviews: 14
  • Comments: 23
  • Readership: 19 657
  • Photos: 52
0 Благодарности