АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 10.04.11
Countries, cities: 14 / 32
Reviews: 15
Comments: 49
Readership: 12879
Photos: 65
Отзыв об отеле Marhaba Resort (отель был переименован 01.10.19)
Vacation as a With friends in
May 2016
14.05.16 - 20.05.16
- Recommend this hotel

4.3

5- accommodation

5- service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отель достойный! Соотношение цена-качество.

Летали отдыхать с Анекс тур (ак Азур) всем 5 балов. Развею мифы о негативных отзывах:

1 - Номера хорошие! Не верьте никаким отзывам о том, что заселяют в корпус Нептун. Всех русских туристов заселяют в главный корпус, Нептун закрыт. Когда откроют он будет работать на арабский рынок. Если есть какие то проблемы с номером можно обратиться или на ресепшен или к Юле (представителю русских в отеле).

2 - Еда отличная! Завтрак скудноват, но голодным не останешься. Такое ощущение, что дома у всех шведский стол на завтрак как в 5* делюкс Турции. Яйца, омлет, сыр (разного вида), колбаса(как в турции и египте но съедобная), овощи, булки, хлеб для тостов, йогурты, джем. Да нет каши овсяной, но и во многих других странах каши нет на завтрак (не забываем, что это не делюкс отель, а хорошие 4* арабской страны). Обед и ужин отличный - рыба разных видов чередуется, курица, индейка, говядина. Рис, макароны разных видов, картошка фри, просто картошка, овощи тушеные, овощи свежие (за прелестные помидоры всегда был бой, они не реально вкусные))), 2 вида супа на обед и ужин (тоже заканчивался периодически, т.к. все его брали а они не успевали наливать еще, все потому что кто-то очень много ест))), 4-5 видов мороженого!!! , фрукты были и апельсины, персики, нектарины, арбузы, а нашим клубнику подавай! (на рынок за клубникой можно сходить). Вкуснейшие сладости (рай сладкоежкам)

А вообще чревоугодие это смертный грех, учитесь правильно питаться, а не жрать.

3 - Алкоголь. Кому не нравиться местный слабый алкоголь, везите с Дьюти фри. Хотя русские умудрялись и местным алкоголем упиться и засыпать на столах (солнышко прибивает видимо)). Вино и пиво нормальные, анис (типа самбуки вкусный сладкий). Мы например в Дженераль Хайникена набрали и пили его)).

4- Анимация достойная! Кто считает ее не активной, ненавязчивой, на себя посмотрите активисты со стаканами в руках. Как она будет активной если вас зовут играть в дартс, поло, волейбол, футбол, стрелять, а вы в баре все висните.... Единственное это проблема с русским языком у них, его только один из них знает. Про вечернюю анимацию много не скажу, просто обычно я ее редко посещаю, все стандартно как то факир шоу, мистер, мисс и т.д. Дискотеки в мае не было - было просто шоу танцующих туристов под Лабутены и Пьяное солнце :) Написала им список танцевальных клубных песен, когда их включали как то настроение даже менялось, а то подташнивало от русской попсы. Кстати пати на пляже прикольное, дискотека для тех кому за 30+ :)

Нам не хватало клубной музыки, ходили с аниматорами в первый день, они нам показали куда можно в Суссе cходить, потом одни ходили, ездили в Порт Эль кантауи в клуб. Сами себе аниматоры (Russian animation team))))

5 - Море,пляж! В море бывают водоросли но они не напрягают. Пляж огражден, стоит охрана, посторонние пройти не могут. Вода купабельная. Песочек белоснежный, как мука, мягкий не нагревается.

6 - Экскурсии. У Анекс тур: Поездка на целый день "Тунис-Сиад Абу Саид - Корфаген" (галопом по европам) - 47$, 2х-дневная экскурсия в Сахару - 126$.

О чистоте: На улице в туристической зоне все чисто, никакого мусора нет. В Порт Эль кантауи очень красиво, клумбы, цветочки, парк с аттракционами, Тунис очень зеленая страна, Египет рядом не стоит по чистоте и красоте.

О безопасности - на улице каждые 150 метров стоят полицейские, из того что я выше написала что мы сами ходили по клубам и приехали живыми и невредимыми можно понять, что никто не пристает и в гарем похитить не пытается. Складывалось ощущение что они слегка побаиваются русских)))))

Минус отеля много ступенек в корпусе по пути к номеру :) иногда становилось сложно их преодолевать.

Как турагент я буду советовать отель туристам! И отдых в Тунисе в целом.

Фото турагента отеля

Hotel territory

Улица, там чисто и красиво

Фото турагента отеля

Hotel territory

Фото турагента отеля

Entertainment and sports

Фото турагента отеля

Restaurants and bars

Завтрак

Фото турагента отеля

Hotel territory

В порт эль кантауи

Фото турагента отеля

Animation

Шоу

Фото турагента отеля

Hotel

Фото турагента отеля

Beach

Фото турагента отеля

Beach

Параселинг))

Фото турагента отеля

Restaurants and bars

Сладости

Фото турагента отеля

Entertainment and sports

Территория

Фото турагента отеля

Restaurants and bars

Фото турагента отеля

Restaurants and bars

Обед

Advantages
место расположения питание стоимость персонал
Disadvantages
лестницы
Added 23.05.16 15:02 (3 735 characters in the review)
Add comment
Complain

07:33 02.06.16

Анастасия подскажите поподробнее про инфраструктуру вокруг отеля: где фруктов купить, какие рядом супермаркеты. И про диско напишите. Куда конкретно ездили? Возят ли аниматоры в клубы? Вроде рядом бора бора. Там не были?

13:49 02.06.16

Анастасия! спасибо за столь подробный отзыв об отеле! Возникающие недочеты стараемся исправлять своевременно! ждем Вас и Ваших туристов!)

и позволю себе ответить на комментарий Елены: рядом с отелем в пешей доступности есть и рынок фруктовый и большой супермаркет Карфур, 2-3 дискотеки при выходе из отеля налево и достаточно крупные по местным меркам торговые центры! Бора-бора откроется скорее всего только после Рамадана (к середине июля).

14:12 02.06.16

1. Бора-Бора должен был открыться 28 мая. Поэтому там мы небыли.
2. Аниматоры не возили никуда, рядом если пройти влево LIVING - весело, как мне показалось это зимний вариант Бора-Бора. Bananas club - мало места там для танцев, но весело.) Названия баров в которых были даже не помню, но их там много. Ходили одними девочками, ни кто не пристает - это не Египет. Ездили в клуб в Порт Эль Кантауи - Платинум клаб! Зачетное местечко))) 4 динара такси в одну сторону.
3. Магазинов и ТЦ полно, с фруктами их очень мало. Наши в Медине покупали где то. В Порт Эль Кантауи много пабов, ресторанов, где можно очень хорошо посидеть, покушать, выпить.
Тунис оставил очень яркие впечатления после отдыха, с Египтом это не сравнить)

16:55 03.06.16

Уважаемая,Анастасия.Вы не написали ни об одном минусе отеля,а их много.Может быть если бы турагенты рассказывали правду или чуть больше интересовались мнением отдыхающих было бы меньше разочарований.Я вот например ни в одной стране мира (а это была юбилейная 40 страна) не пила напитки за ужином из пластиковых стаканчиков и не сидела за грязным не сервированным столом.Не надо лукавить.Нужно говорить туристам правду.И ответьте пожалуйста на один вопрос,вы лично хотя бы один раз заглянули в номера на цокольном этаже? Если бы я работала в турбизнесе,то постаралась бы быть более объективной.

18:40 03.06.16

Все зависит от того в каких вы отелях отдыхали, в египте во многих дешевых 4* это норма - не сервировать столы и не менять скатерти, про стаканчики согласна, иногда не хватало бокалов, но мы всегда просили стол организовать и нам все меняли, незнаю почему у вас возникала с этим проблема, и мы только один раз (на самом первом ужине) столкнулись с тем, что надо садиться на резервированные под номер столы. Потом мы садились в край зала, там было чисто всегда. Мы смотрели номера в самом дальнем крыле (номера открывающиеся ключом а не картой), да там сранее мебель и сантехника, но опять же, не хуже чем в египте во многих отелях 4* которые стоят нааамного дороже.
Посмотрите мой отзыв об отеле Сонеста клаб (Шарм) - вот там номер .... а отель то по дороже будет, чем этот, и мороженое там было раз в неделю и с фруктами беда.

18:52 03.06.16

Настя,я говорю про цокольный этаж основного здания.Там можно снимать фильм "Дети подземелья".Я не оспариваю ваш отзыв.Просто мне очень жаль,что такой красивый и уютный отель снижает свой рейтинг.Проблемы были не только у нас и я их все старалась озвучивать руководству отеля в спокойной и доброжелательной атмосфере.Я безумно благодарна Юле за то,что она пытается поднять рейтинг отеля.Я оставила свой отзыв.Если интересно,почитайте.Я не искала негатива.Я просто хочу,чтобы туристы знали правду.И еще,корпус Нептун не будет функционировать в этом году.А вот Мархаба клаб будет заселен туристами из арабских стран и 31 мая была комиссия по приемке корпуса.На днях будет залит бассейн,а пока он только вымыт и отреставрирован.

20:21 03.06.16

Уважаемая Лиса!) для того и существуют в отелях такие люди как Юля, чтобы помогать туристам решать возникающие проблемы. Я ваш отзыв прочла. Хороший отзыв. Все там верно, но я на такие нюансы как ложки, тарелки сильно внимая не обращаю, я подхожу к стафу и прошу, если их в ящичках нет. Все как то моментально решалось. На бар за вином очередь только иногда напрягала :)
Сейчас начинается рамадан, наверное сейчас наступает не самое благоприятное время для отдыха в арабских странах. :(
Если у наших туристов возникают проблемы и сложности с получением хороших номеров или ещё что-то, мы сами звоним, пишем в отель, и всегда все разрешается.
Ваши замечания все по делу, надеюсь что меры приняты!

20:32 03.06.16

Спасибо,Настя.Я надеюсь,что общими усилиями мы сделаем отдых российских туристов в этом отеле просто замечательным.

23:19 03.06.16

Я надеюсь, что съезжу ещё туда этим летом, проверю обстановку

20:23 06.06.16

Настя, а я думала, что Рамадан, это пост. Посмотрела, он у них с 6 июня на 30 дней. А Вы пишите, что наоборот будет много арабских туристов, я ошиблась?

21:59 06.06.16

Юля, в пост их там не будет. Нельзя ж.
Я имела ввиду, что магазины, клубы, кафе, рестораны практически все не будут работать, очень мало что будет работать в этот период.
А Арабские туристы будут как раз после. Как пост закончится.

10:34 07.06.16

Анастасия, спасибо Вам за информативный и объективный отзыв. Мы сами собираемся в этот отель в сентябре, но в мае были в инфотуре (поехали на разведку в начале сезона). Отель полностью оправдывает свои 4* как по территории, так и по интерьеру. Из всех просмотренных 30 отелей он произвёл впечатление самого весёлого - молодежный и тусовочный, но без лишнего пафоса. Очень приятное впечатление от встречи с gest releyshn Юлией Николаевной, надеюсь за летний сезон неадекватные туристы не испортят ей нервную систему )))

12:28 06.07.16

Настя добрый день, скажите как там обстоят дела с интернетом, брать ноутбук и планшет ребенку? В номерах работает? И про мороженое ))) в какое время дают?

23:29 07.07.16

С интернетом проблем нет, работает в номерах хорошо, да и на бассейне тоже работает и на пляже.
Мороженое на ужин было или на пул (снек-баре) у бассейна после обеда где блинчики пекли...

09:59 08.07.16

Спасибо большое за ответ ))) я Вас еще дёрну по одному вопросу, смотрящие на бассейнах/море присутствуют? Просто я с 2-мя детьми еду, переживаю за их безопасность на воде... в 14-м году были в Хургаде, дочь упала в взрослый бассейн я успела её вытащить. Понятное дело что с маленькими детьми ни на секунду не расслабишься и бдеть каждую минуту как мама будешь, но и лишние глаза не помешают ))) И есть ли детский клуб?

20:55 08.07.16

Клуб есть, там было 2 анимашек, девочка и мальчик)
спасатели есть. Но самим все же глаз и глаз за детьми, в сезон народа много, всех не углядишь.

08:11 09.07.16

это точно ))) конечно буду следить за детками. Настя спасибо большое за ответы))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up