Тоян 4*

Добрый день! Сегодня вернулась из командировки и тороплюсь написать, пока в повседневных хлопотах не забыла о своих эмоциях. Прежде всего, необходимо отметить, что в интерьеры, мебель и технику вложено значительно, дизайнер поработал самоотверженно, но при этом все мрачно и не функционально (на мой взгляд). Заселили в номер 211 (стандарт+), попросила переселить повыше, т.к. просто угнетало окно под потолком и с видом на кирпичную стену - т.е. дневной свет не проникает! Администратор ответила, что отель перенаселен и других номеров нет. ОК, всего одна ночь. Но сегодня по пути домой мой водитель мне сказал, что ему при заселении предлагалось несколько номеров, т.е. сначала один, затем другой, у него сложилось впечатление, что администратор путалась в номерах. Сантехника в моем номере была современная, но уже работающая с проблемами- унитаз плохо набирает воду и смывает, большая лейка душа с очень слабым напором и при этом струи по сторонам (вероятно, необходима профилактика). ТВ под потолком! Зачем? Чтобы не смотрели? Минибар есть (заполнен пивом, как мне показалось), но так устроены полочки, что гости не смогут в него положить даже яблоко и (или) бутылку кефира. Повторюсь, я заехала на одни сутки, пережила, а если на несколько дней! Ресторан на минус первом этаже очень эффектен, подача еды на высоте, тем не менее завтрак напряг- только комплексы: несколько видов русских с кашами, английский, американский, кельтский и что-то еще. Полностью ни один не подходил под мои привычки, пришлось что-то выбрать, ушла сытой, но не "удовлетворенной". Гладильная комната не оборудована отдельно. Гладила костюм на первом этаже, а какой подсобке, где персонал принимает пищу. Были предложены услуги отеля, но простите, за льняные брюки и жакет - 1000 руб, перебор! Вывод: с понтами все в порядке, с сервисом не очень.