Vacation as a Family with children in
May 2016
- Recommend this hotel
24.05.16 - 02.06.16
4.5
5- accommodation
4 service
5 food
Correct review - affects rating
Приятный отдых для семьи или небольшой компании.
С 24 мая по 2 июня 2016 года, отдыхали семьёй впервые в Тунисе от компании Корал-Санмар. В полёте приятно удивила авиакомпания Роялфлай сервис на хорошем уровне. По приезду в Тунис были разочарованны встречающей стороной, а именно отсутствием встречающего - сопровождающего гида от тур.компании. Ехали в полной тишине с водителем ни слова не понимающим по русски, гнал по-сумашедшему ( а так как водитель ничего не понимал по русски ребёнка вырвало прям у выхода).
Монотонная картинка за окном автобуса не радовала, а большое количество мусора на улицах, кактусах и вдоль дороги даже удивляло. По приезду в отель порадовало большое количество зелени окружающей корпуса . Сразу забрали ваучеры и повязали тканевые браслеты (детям белые, взрослым желтые) которые в отличие от полиэтиленовых были удобны, кожа под браслетом ни потела, ни натиралась. После завтрака ( приехали мы в отель в 8.15) оформив въездные карточки нас быстро расселили(до приезда через службу ресепшена была договорённость о размещении на одном этаже рядышком). Получив ключи пошли знакомиться с номерами. Открыв двери внутренне порадовался системе электроснабжения без карта-ключей (Турция-Египет: вошёл в номер вставил карточку или ключи в разъём -включилась подача электричества в номере). Раздельный санузел- тоже далеко не в каждом отеле, здесь он такой. С порога номер показался большим примерно в 1,5 раза больше тех, что были в стандартных пятизвездочных отелях в Турции и тут (драматическая пауза)...... вторая комната...... такого я не ожидал, детей в неё и заселили там был 2-й кондиционер двуспальная кровать и телевизор. В основном номере двуспальная кровать два диванчика столик журнальный 2 прикроватных и один большой стол у стены со встроенным холодильником.
Огорчила работа отельного гида компании Корал - Амина. На встрече ничего толком не рассказал, не ответил на интересующие туристов вопросы. Вообще не оказывал никакой помощи по решению проблем. За экскурсии тоже ничего не рассказал толком, и вообще сложилось мнение, что воля что неволя ему всё равно. Пришлось отдых организовывать себе самим. Через паренька, который на территории отеля предлагает поездку на квадроциклах заказали экскурсию на корабле. Очень все понравилось: и купание в открытом море, и рыбалка и замечательный рыбный обед на кораблике. При этом поездка обошлась очень дешево и в отличие от Турции и Египта на корабле все напитки входили в стоимость обеда, что очень понравилось, т.к. не потребовало дополнительных финансовых вложений.
На территории отеля хорошие бассейны, морской пляж с белым песком и манящим Средиземным морем( вход отличный на длительном расстоянии довольно мелко что очень удобно для семей с детьми). Огорчает отсутствие бара на пляже (за стаканом воды или сока приходится идти порядочное расстояние от пляжа до снек-бара).
Не очень понравилось предвзятое отношение бармена снек-бара у бассейна к русскоязычным туристам, который русским туристам разливал алкоголь исключительно в виде непонятных не вкусных коктейлей, а немецким в стеклянных стаканах подавал любой алкогольный напиток не смешивая его ни с чем. Особое отношение к немецким туристам приходится лицезреть повсюду. В основном ресторане для них всегда накрыты столы, почищены арбузу и дыни от корочек, тогда как русским приходится самим брать фрукты и чистить. Много раз наблюдали картину, когда немцам в номера отвозили и фрукты и различную еду, которую в ресторане нет. Русских же с едой из ресторана не выпускают, одной семейной паре даже не позволили вынести пару нектаринов для маленького ребенка, который во время обеда спал в коляске. И вот смотришь наши соотечественники, кто в безболку, кто в карман прячет пару фруктов с обеда или ужина. ха не желания разливать алкоголь раздельно от спрайта колы или фанты( немцам почему-то наливалось раздельно, а нашим в виде не понятных и не вкусных коктейлей с диким количеством алкоголя). Такая же дискриминация и с фруктовым льдом апельсиновым и клубничным (немецким детям в обычные 150 гр.стаканы) нашим детишкам в маленькие 50 граммовые. Путевки в этот отель вовсе не дешевые и непонятно почему, наших туристов, которых сейчас по моим наблюдениям стало больше чем немецких, не ценят, а в отдельных случаях даже унижают предвзятом отношением.
В целом питание в отеле очень даже хорошее, разнообразие блюд радует, единственное было маловато фруктов( были арбузы, нектарины и дыни), мороженое вечером. Очень понравились йогурты по утрам (воздушные, приятные, вкусные) к которым можно было добавить по вкусу мюсли или джемы. Блюда в целом очень схожи с турецко-египетскими. Были баранина, свинина, курица, индейка. Картофель макаронные изделия и множество овощных блюд. Не хватало восточных сладостей. За 10 дней были только один раз, в остальные дни примитивные бисквитики и эклеры. Детского стола вообще нет, в основном блюда острые и маленьких детей будет трудно накормить. Чай, кофе только утром в основном ресторане. В остальное время чай, кофе можно было всегда отведать в лобби баре. Так же как и местные алкогольные напитки такие как Инжирная водка Буха и Финиковый ликёр Седратин и др.
Плохо организована работа анимационной команды, они вроде есть, но как будто нет. На пляже вообще не работают. За все время пребывания всего один раз бочча на пляже. Пляжный волейбол вообще отсутствует. Детская анимация тоже никакая. Аниматоры в основном слоняются по отелю и приветствуют отдыхающих. Организована только аквааэробика. Моему активному ребенку не хватало аниматоров. В Турции и плели браслетики и пекли печенье. В общем каждый день детки были заняты. А здесь вроде как организовали раскраску печенья, но пришли не подготовленными. Детки целый час просидели за столом пока аниматоры что-то лепили в формочках. Потом надо было, чтобы слепленные фигурки засохли. Итог: детишки не дождались и все разбежались, не получив ожидаемого занятия. Детская дискотека вообще, какой-то эротический кошмар. Первые полчаса действительно детские привычные арам-замзам и танец утят, потом начиняется что - то невообразимое. Аниматоры показывают детям такие движения, что у родителей возникают недвусмысленные намеки, все это сопровождается криками аниматоров "БОМБА", а дети хором кричат "СЕКСИ". В общем аниматорам работать только с женщинами бальзаковского возраста, которые жаждут внимания Марко, Рико, Маммо и т.д.
Отдых в общем удался, нам многое понравилось, море, солнце,. Думаю, если в Тунис не иссякнет тропа русских туристов, то со временем и здесь будет налажена работа и аниматоров, и сотрудников отеля.
Advantages
хорошее питание
чистый пляж
шикарные family room.
частично отличный сервис
Disadvantages
привилегированное отношение к немецким туристам
жуткая прокуренность ресепшена и лобби бара
отсутствие детской анимации.
Added
29.05.16
01:19
(6 582 characters in the review)
say Thanks
01:40 07.06.16
Вот точно про песни на минидиско! Я когда первый раз услышала- в шоке была, такого ни в каких отелях не видели. Взрослые песни для детей - мммдааааааа, жесть.
17:55 09.06.16
Подскажите, пожалуйста, стоимость экскурсии на корабле, желательно в долларах, и сколько она по времени.
08:10 10.06.16
взрослые 35 динар-17 долларов 50 центов, дети 15 динар-7 долларов 50 центов по времени чуть больше 2,5 часов
14:59 12.06.16
пардон 4 часа чего это я так урезал время
15:38 08.09.17
Дорогой Гость,
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Надеемся снова увидеть вас в нашем отеле!
С уважением,
Add a comment
Add a comment