АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2228 + 0
Readership
Bronze status
7 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in May 2016
13.05.16 - 20.05.16
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Если хотите испортить впечатление о Турции-езжайте

Translate

Приехала с небольшой семейной компанией и двумя детьми по 3 года. Заранее бронировали виллу. Когда нас заселили, вилла вообще не соответствовала всем нормам. Коврики в номере протерты до дыр,номер малюсенький и сырой. Очень неуютный. Попросили поменять,нам предложили номер на вилле прямо под нами (то же самое), затем ПОЛТОРА ДНЯ мы выпрашивали поменять номер виллы на стандартный номер. На что нам было сказано что вилла-у них это эконом пакет!!! Где это видано чтобы вилла была экономом,когда мы заплатили больше,чем стоил стандартный номер!? Нам пришлось связываться с туроператором, чтобы решить этот вопрос. Да,ном предложили доплатить по 140$ за номер за неделю чтобы поменять на стандартный номер))) -1 день отдыха и ужаснейшее настроение нам было обеспечено. Спасибо поменяли,с видом на парковку и чьи-то сушащиеся вещи на стульях,а под балконом мусор! Напомню,это 5*!!!!! У нас ultra all inc.! Отель заполнен от силы на 1/3

Еда была действительно вкусная,ее много,но не было разнообразия. Мангал это вообще супер! НО! Из фруктов мы каждый день видели только яблоки,грейфруты и апельсины. Иногда бананы,которые быстро разбирали. Из восточных сладостей одно подобие пахлавы,но не она. В основном тортики не очень вкусные. На 4й день нашего пребывания мы завыли и поехали в супермаркет за фруктами для детей. Ведь сейчас сезон клубники,а ею в отеле и не пахло. Мы купили арбуз и дыню.все что нашли. Сами нарезали в баре у бассейна,когда обернулись уже за нами стояла очередь отдыхающих,которые надеялись что отель таки угостит их ассортиментом фруктов. Да,19 числа поставили много арбузов на ужин,но по большей части потому что был всетурецкий праздний молодежи и спорта и приехало много гостей

Анимация.... это только название. Для взрослых днем- стрельбы из лука и дартс! Все!!!! На весь отель всего 4 аниматора ( 2 детских), для деетй там конечно рай. Отличные условия,но жаль что можно зайти в детский домик чтобы порисовать, до 17.30...

Детей в отеле не поздравляют с днем рождения. Предлагают тортик за 15 евро и фрукты в номер (принесли 2 апельсина и 2 яблочка и 1 банан) и какие-то сухие печенюшки.

Турецкие лепешки,10 видов орешков, сладости... в этом отеле отсутствуют. Не переживайте,не поправитесь от переедания

Персонал это отдельный разговор. Ужин до 22.00. На часах 21.40,мы сидим на открытой терассе с детьми и ужинаем. На данной терассе остались только мы. Официант демонстративно выключает свет и уходит.

Занавес!!!!!

Отель ужаснейший,персонал требует воспитания.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added 03.06.2016 01:56 2 506 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Отзыв у Вас конечно не соответсвует действительности, потому что в плохом отдыхе виноваты Вы сами и Ваш терагент. Виллы действительно у них эконом вариант, и Вас об этом обязан был предупредить Ваш турагент, в чем вина отеля я непонимаю. Вам поменяли номер в небольшой доплатой с Видом на сад, надо было доплатить больше с видом на море. А то Вы за эконом вариант хотите люкс апартаменты.
Мы были с 17 числа и каждый день были арбузы, с 20 числа дыня, бананы, абрикосы... Чем ближе к началу сезона тем больше фруктов.
Возмутило В Вашем отзыве отзыв о персонале. Вы вообще читали условия All inclusive? Ужин до 21:30!!!!!!! Вы даже елементарно не удосужиись прочитать расписания. ФОтография с расписанием есть у меня в фото, можете посмотреть, что бы убедиться. Зато Вы нашли время написать отзыв.
Или Вы считаете что официант должен сидеть до ночи из-за того что Вы не успели третий раз поужинать?
TopHotels
4-я строчка Ужин (шведский стол) Kervansary (главный ресторан) с 19:00-21:30
Людмила, а где фото виллы? Или Вы с кроликами жили?
В Затоке виллы получше)
Useful review
Vilnus Tourist
15:12 21.06.16
Вообще интересно, как они расселяют туристов. К примеру, мы были в начале июня, аниматоры поделились инфой, что отель заполнен на 30%. Так вот, как и наши друзья, кот приехали вместе с нами, бронировали эконом стандарт комнату.
Так вот, в итоге наша семья получали 2х комнатный лукшури номер в главном корпусе, семья друзей получила обычный эконом стандарт номер в том же главном корпусе (и у нас, и у друзей по 2 ребенка одинаковых возрастов 2 и 4 года). Правда, жена друзей, немного поскандалила с рецепцией до получения номера.
Так что, господа, делаю вывод, ваш номер в отеле нампрямую зависит от благосклонности рецепции. Не порте с ними отношения! а припугивания здесь не работают.
Aнастасия Бородай, а Вы не засланный казачок??? Зачем Вы обманываете людей, расхваливая этот отель????
Были в этом отеле в конце мая, полностью согласен с Людмилой!!!!! Отель никак не соответствует заявленным 5*!!!
Useful review
Маркетологи-горе заслали аниматоров кропать отзывы об отеле. Ужасный отель. Не верьте положительным отзывам. 3 звезды! Теперь даже с территории Турции запрещено отсылать отзывы по причине ложных положительных отзывов.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 083) Next rate Все отзывы автора (2)
Людмила
Ukraine
Odessa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.05.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 2 834
  • Photos: 6
0 Благодарности