АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
143 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With colleagues in April 2016
01.04.16 - 30.04.16
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Сервис на уровне

Translate

Жила в отеле в рабочей поездке 4 дня. Что больше всего порадовало- это сервис и забота о гостях. Все знали, что мы работники туризма, но я ооооочень надеюсь, что к нашим туристам они относятся также. Номера неплохие, не больше, не меньше, как мне кажется , пора бы их обновить. Территория приятная, ухоженная, если жить не в VIP зоне телепать до моря прилично. Еда неплохая, но без восторга, я была уверена , что ассортимент будет больше, да и сами блюда будут вкуснее. Пляж хороший, риф обычный. В целом-хорошо, но я знаю сколько он обычно стоит и считаю, что стоимость на него немного завышена.

Added 07.06.2016 19:22 600 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:07 08.06.16
Уважаемая Алина,

Благодарим Вас, за то что нашли время и поделились своими впечатлениями об отдыхе.
Для нас очень важно знать как прошел отдых наших туристов.

Ежедневно на утреннем собрании обсуждаются комментарии с самых популярных сайтов с отзывами. Все пожеланя максимально учитываются и предпринимаются соответствующие дейтсвия.
В отеле работает система обратной связи - Менеджмент отеля, главный шеф повар с гест релейшен постоянно опрашивает гостей о качестве еде, о проведенном отдыхе. Если у Вас имеются пожелания в течении отдыха мы будем Вам благодарны если Вы проинформируете менеджмент отеля, гест релейшн или на ресепшене - мы быдем рады предпринять сразу же действия для улучшения вашего отдыха.

Менеджмент сети отелей Санрайз разработал специальную систему о получении отзывов. Ежедневно мы получаем отзывы как минимум с 250 сайтов, все пожелания туристов максимально учитываются и предпринимаются соответствующие действия. Для нас очень важно организация комфортабельного отдыха для туристов учитывая современные потребности туристов.

В отеле имеется 420 номеров, разных категорий (9), имеются номера категории делюкс, расположены рядом с морем, супериор дальше от моря. Размер номера даже самой низкой категории является одним из больших по площади в Шарм Эль Шейхе, самая низкая категория супериор размер 43 кв. метра, большая двухспальная кровать 180 см на 200 см и двуспальные кровати 140 см на 180 см.
В отеле мы постепенно делаем в номерах косметический ремонт.

Территория сделана уникальным образом, каждый может найти для себя свой уголок, территория каскадная, 5 бассейнов, так же на крышах оборудованы шезлонги. Имеются зона только для взрослых, активная анимация, релакс.

За зданиями курсируют электромобили , которые доставят Вас в любое направление. Максимально от главного здания до моря 10 минут пешком. Так же мы защищены от ветра расположением - находимся напротив Тиран острова, понтон не большой всего 30 метров.

По системе все включено гости могут питаться в главном ресторане ( 14 дневное разнообразное меню, мясо на гриле; тематические вечера (2 ужина морепродуктов, восточный ужин, мескиканский, Английский, Немецкий, Интернациональный) ; минимум 8 видов фруктов;имеется диетические блюда, детский стол, мимнимальный ассортимент блюд мяса 4 вида, а так же рыбы, на обед можно перекусить не уходя с пляжа в Итальянском ресторане или возле бассейна; освежиться мороженым; на завтрак свежевыжытый сок; на ужин можно сходить в А Ла карт рестораны, безограниченое посещение Тайский; Итальянский; Монгольский; Индийскийб Французский). Меню главного ресторана мы меняем практически каждый месяц, в меню вносятся корректировки согласно пожеланиям туристов.

Мы надеемся Вы дадите нам шанс показать полностью качество сервиса и все преимущества отеля SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort.

С уважением и благодарностью, всегда ваш SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (750) Next rate Все отзывы автора (117)
Алина Кудрич
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 26.01.2016
  • Countries, cities: 11 / 41
  • Reviews: 117
  • Comments: 8
  • Readership: 92 921
  • Photos: 364
0 Благодарности