АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
489 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in June 2016
18.06.16 - 02.07.16
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Понравился!

Translate

Работаю в туризме, поэтому буду писать конкретно.

Номер в главном здании, хороший ,ванная комната очень маленькая. На 2-й день привыкли. В номере почти не находились, места хватало.

Уборка номера посредственная, но полотенца меняли ежедневно, постельное белье через 3 дня.

Питание отличное: Рыба, мясо гриль всегда. Очень вкусные супы.Выбор всего очень большой. Для деток готовят отдельно, очень вкусно.

Есть диетический стол. Апельсиновый сок целый день. Все соки пакетированные. Много сладостей и фруктов. Обслуживание ресторанное,очередей нет.Скатерти и салфетки меняют сразу . Бары через каждые 10м.

Анимация: практически круглосуточная. Вечерние шоу на высшем уровне. Каждый день новое. Чтобы попасть на такой концерт в Киеве, надо заплатить немало. Мини-клуб отличный!! Спасибо Динаре, Анастасии и Евгении!!! Дети не хотят уходить.Можно оставить ребенка на целый день и не волноваться(обедают, катаются на горках, ездят кататься на лошадях и т. д.)

Пляж. очень длинный и широкий. Лежаков достаточно. Занимать не надо. Заход в море -галька. Через 3м. сразу глубоко. Отдельная зона для туристов без детей есть.

Территория компактная, ухоженная, красивая.

Отельные гиды постоянно находятся в отеле. Решают все вопросы. Отдельное спасибо ребятам из JoinUP.

Весь персонал разговаривает на русском языке.

Отель очень красивый!!!! Корпус DELUX находится через дорогу, крытый мост. Очень красивый, новый, тихий!!!!

Менеджмент на высшем уровне!

Контингент туристов: казахи, молдаване, украинцы, иногда встречаются европейцы.

Отель очень понравился! На нюансы не обращали внимания.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 03.07.2016 12:28 1 607 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
11:19 08.07.16
Уважаемая Людмила,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что Вы нашли время поделиться с нами своими впечатлениями.
Мы искренне рады знать, что Вы получили удовольствие от отдыха в отеле Alva Donna Exclusive Hotel!
Отдельное Вам спасибо за то, что отметили работы Анимации и обслуживающего персонала. Все сотрудники отеля стараются, чтобы наши дорогие гости чувствовали себя комфортно и весело проводили время.
Будем рады вновь видеть Вас и Вашу семью у нас в гостях!

С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Спасибо! Искренне рада за вашу команду. Не во всех отелях так комфортно. Буду настоятельно рекомендовать своим туристам ваш отель!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 440) Next rate Все отзывы автора (5)
Людмила Мисива
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 11.12.2015
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Reviews: 5
  • Comments: 5
  • Readership: 7 367
  • Photos: 0
0 Благодарности