4.8
5 accommodation
5 service
5- food
Хорошо, спокойно, качественно, море и риф супер.
Отдыхали в апреле дружеской компанией: две семьи с детьми 2+2, плюс три пары без детей.
Отдых в принципе без особых замечаний. Прошёл на высоком уровне. Загруженность в отеле в этот период была низкая: в пиковый период по моим ощущениям максимум 30%. А Сива вообще почти вся пустовала. Селили в Резорт. Хотя, деление весьма условное. Но со стороны корпусов Резорта находится и бассейн с горками, и, так сказать "глубокий" (1,40) бассейн. Плюс, хорошие лежаки под тентами, а не под парасолями. Вот туда всех гостей и селили. В Сиве же хороший неглубокий широченный бассейн с морской водой. Просто повалятся. Плавать нормально там не выйдет. Анимация работала в Резорте. Там же играли в водное поло, там же и развлечения: дартс, биллиард, настольный теннис. Всё доступно гостям всех отелей без ограничений. Но от корпусов Сивы туда идти минуты 5-10. А от бассейна Резорта- 50 метров. Что бы к этому больше не возвращаться, отмечу: все игры в расчёте 1 час на один номер бесплатно. Но так как компания у нас была большая, номеров много, то мы этого ограничения не почувствовали. Когда кто-то приходил поиграть, само собой, мы интеллигентно освобождали столы, если уже поиграли некоторое время. С этим всё.
Питание на твёрдую пятёрку. Всё вкусно, никаких отравлений, не сварений. Есть еда для детей. У меня две девчонки 8 и 10 лет, никаких проблем. Меню классическое. Не имеет смысла перечислять. Почти такая же, как в других отелях. Чего-то такого, что бы аж особенно как-то выделилось, не могу назвать. Разве что, ягнёнка я не припоминаю в других отелях. Но он был один раз, и средне. Мясо как мясо. И натуральный итальянец вкуснейшим образом спагетти готовил, и разные соусы к ним. Ну просто объедение. Хоть и в других отелях они есть, и соусы тоже, но тут это как фирменное блюдо, и реально, на уровень выше. Мы во второй половине распробовали, после этого всегда по чуть-чуть брали. Еда европеизированная. Вот с салатами был дефицит. Всё какие-то их с зеленью и травами. Готовили себе сами, так как отдельно ингредиенты тоже предоставлены. Был дефицит соуса по-французски (читай, наш майонез). Но других было множество. Заменяли. Что доставало, это то, что в соуснице у них простые ложки. А соусницы глубокие! Вот это нервировало. Маленькие половнички для этого есть. Можно было бы и поставить. Сладкое вкусное. Выбор большой. Фрукты только в сиропе. Простых не помню. Первую половину отдыха в ресторане не работали кондиционеры. По слухам, руководство запретило включать до достижения определённой температуры. А это апрель. Включили только под конец отдыха. Это привело к негативным последствиям: мало того, что душновато (а повара около плиток, так те вообще потом обливались), так развелось куча назойливых мух. И я не видел, что бы с ними системно и целенаправленно боролись. Ни липучек каких-то, ни другой техники. Это минус.
Но обслуживают ОЧЕНЬ доброжелательно. И на высоком профессиональном уровне. Это хочется отметить особо. Причём, ко всем одинаково, так как отель был заполнен преимущественно голландцами, бельгийцами и немцами. Были вкрапления итальянцев и нас, украинцев. Отношение ко всем ровное. Само собой, что знание английского приветствуется, Но как человек, знающий его весьма поверхностно, могу сказать, что никаких проблем из-за этого не возникло. И у моих детей тоже.
Море. Очень хорошо. Хоть далеко не первый раз в Египте, и даже в самом регионе Марса-Алам бывали не раз, но и здесь увидели кучу новых рыбок, что ранее не попадались. Черепахи "доступны" каждый день. Тем, кто хочет их увидеть. Лучше плыть вправо от пирса.
Кстати о пирсе. В море есть вход и по пирсу метров 200, который выводит за дальнюю стенку рифа, и сразу с берега, песочный. Но там не глубоко, до рифа воды где-то по колено, полностью окунутся нельзя. Нужны коралки. Справа от пирса вход более удобный. На берегу хватает лежаков и матрасов. Аналогично, хватает и баров: на берегу два. Очередей нигде не было. В правом (если смотреть с моря) обслуживает ну ооочень щедрый официант. Уже не вспомню, как зовут. Низкого роста, улыбчивый. Приходится даже, где-то, сдерживать в наполнении алкоголем коктейлей ))) Никаких ограничений по стаканам (два в одни руки), или ещё в чём, нет и в помине. А бывали отели, где мы с таким встречались. Хотя, вполне вероятно, что это было связано с заполненностью отеля. Дефицита в посуде не было.
Продолжим о море. Мы намеренно съездили в апреле. До этого мотались в мае-октябре, а сейчас расширили диапазон, до ноября-апреля. И лично моё мнение: даже лучше. Вода 25-28 градусов всё таки приятнее, чем 34-36. Освежает, но не мёрзнешь. Риф красивый, живой. Мурены и черепахи, это стандартный набор. Как я говорил, кто хочет черепах, почти в каждом заплыве может их найти. Они даже к пирсу приплывают. Но кроме них попадались такие рыбы, названий которых я даже не смог найти. Правда, сильно и не занимался. ИМХО, в право от пирса риф более насыщен и красочен. Но это субъективно. Я с детьми был, далеко заплыть не мог. Был в сопровождении. А друзья регулярно заплывали к пирсу соседнего отеля, далеко в право, и назад возвращались по пляжу, либо тем же морем. Там меньше народу (а вернее, вообще почти нет), и там по их рассказам вообще что-то невообразимое водится.
О бассейнах пару слов. В бассейне Сивы я не плавал. Мелко, даже с виду. Говорят, с морской водой. А так как с утра мы всё равно в море, то и смысла в нём не было. По приходу с моря мы проводили время около бассейна Резорта. Дети, так те вообще из него не вылезали. Сказать, что бассейн горячий, это не сказать ничего. Но это при устоявшейся тёплой погоде. Почему, не знаю. Даже были подозрения, что они его греют. Наверное, потому что он синий. Светоотражение меньшее. Соответственно, нагревался утром за считанные минуты от солнца. В обед это уже парное молоко. Но в крайние два дня был шторм. В море вообще плавать было нельзя. Красный флаг, волны под три-четыре метра. А ветер даже внутри корпусов с ног сбивал. Вот тогда бассейн остался холодным. Ветер выстудил. Всё таки, апрель. Но на лежаках было тепло. Все загорали. Это было всего один день.
В бассейне стоят водомётные пушки (не знаю, как сказать), которые работают по два часа с утра и после обеда. Для массажа мышц спины, плеч. Очень кайфово поразминать соли. Есть отдельный бассейн с горками. Видимо, давно стоят, так как на стыках неприятно проезжать. Цепляет по коже. А каких-то подкладок, на которых можно съезжать, нет. Но пару раз съехать можно. Детям без проблем, они лёгкие. Там же есть подвесной мост, скорее для фотографирований, нежели имеющий какую-то функциональную нагрузку. Ну и речка вокруг бассейна. Ложитесь в круг, и дрейфуете. Я что-то не распробовал. Эт наверное вечером было бы актуально, после захода солнца. Но тогда купаться уже нельзя.
Ещё важный момент про бассейны. Так как это апрель, то в обед нет нестерпимой жары. Мы оставались около бассейна, в номер не шли. Спали на лежаках, под навесами, где приятно сковзнячок гулял. А что бы дети не посгорали, мы одевали на них футболки, по образцу тех местных отдыхающих мусульман, что в полностью закрытых купальниках плавали . В других отелей на это не обращают внимания. А здесь, когда дети шли плавать в бассейн, сразу приходил спасатель, и просил либо их вытащить из бассейна, либо снять футболку. Сначала мы думали, что они за чистоту бассейна беспокоятся. Объяснили, что одежда чистая, показали. Но эта служба как раз английским хорошо не владеет, не смогли объяснится. Он нас не понял, мы не поняли его, почему нельзя. Запретов нигде не висит. Но ладно, сначала пошли ему на встречу. Сняли. Но потом, когда дети посгорали, и при этом мы увидели, что к местным он не подходит, опять стали одевать. Он опять пришёл. Мы показали ему на местных, спросили, почему им можно? Оказалось, причина не в чистоте, а в заботе якобы о нас самих же. Мол, те купаются в купальниках из специальных тканей. А наши дети в х/б. А для чистки бассейна используется какой-то реактив, который, якобы, эту ткань (или краску) как-то растворяет, что плохо сказывается на коже детей. Разобравшись, сказали ему, что берём всю ответственность на себя, но снять не можем, так как и так уже у одной волдыри, и вторая подходит. Это было уже почти под конец поездки. Посему, за пару дальнейших дней прецедентов больше не было. Ну и футболки, естественно, не поразлазились, остались в целостности и сохранности. ИМХО, перестраховываются.
Огромный плюс, как на меня: из бассейна сразу после захода солнца никто не гонит! То есть, можно купаться до сумерек. Никто чистку не начнёт. Один раз только мы по-видимому заигрались, то подошли, и культурно попросили выйти, так как сейчас будут чистить. Но это уже было чуть ли не перед началом самого ужина. Такая политика выгодно отличается от других отелей, где ещё светло, солнце заходить ещё будет минут 20-30, а товарищи формалисты уже тебя гонят.
На территории около бассейнов работают два бара. Без замечаний. Чисто, аккуратно. Даже если кто-то что-то пролил, сразу прибегает уборщик, вытирает. Аналогично на барных стойках. Всё сухо, чисто. Обслуживают прекрасно. Доброжелательно, быстро, но опять же, без фамильярности, которая иногда бывает свойственна официантам, когда ты уже некоторое время отдыхаешь в отеле, и допускаешь определённое понижение официоза в свой адрес. Грань они не перешли ни разу. "Братуха, как дела!", это максимум :-) Приемлемо. И вечером там приятно посидеть, особенно, когда жара спала, и пришла прохлада. Удобное место. Там же работает снек-бар. Вкусно. По жизни, я вообще картошку фри, или хот-доги, или шаурму, в общем, фаст-фуд, не ем. А там попробовал. И даже не раз. Особенно, когда как всегда, сколько себя не сдерживай, наедаешься в первые пару дней, то уже потом на обед и идти не хочется. Переел. Ну вот тогда и ходил в снек-бар. Удобные большие тарелки, с которых ничего не падает, а даже вкусный этот фаст-фуд, что удивляет. Можно брать к лежакам, и там спокойно обедать, почитывая или посматривая что-то.
Удобные лежаки. Дефицита в принципе не было, но полагаю, позже эта проблема могла возникнуть. Краж полотенец не наблюдалось, хотя, люди их оставляли на лежаках без присмотра. Кстати о полотенцах. В этом отеле есть очень удобная фича: к полотенцам есть специальная сумка через плечо. Реально, хорошо придумано. Казалось бы мелочь, а существенно облегчает носку всего добра, особенно, если у тебя дети, и ты тащишь кучу всякого разного. Забота о отдыхающих чувствуется повсеместно, в различных мелочах.
Полотенца меняют прямо в номере. Заходят, забирают мокрые, отдают сухие. Можно хоть каждый день менять. Так же, в номере меняют каждый день воду: 1,5 литра в день, по памяти. Номера убирают хорошо. У нас крутили и обезьян, и лебедей, и ужей. Причём, зачастую без ван-доллара. А вот у наших друзей ни разу не скрутили :-) Не понятно почему. Может, потому, что было видно по вещам, что у нас дети? Не знаю. Убирали качественно, детские вещи даже раскладывали аккуратно. Уборка каждый день, но нам так часто не надо было, и мы вешали табличку "не беспокоить". Номера, скажем так, 7/8. Не самые свежие и новые, но зато в удобном уголке. Несколько ночей даже без кондишена спали. Комаров не было. В апреле. Кровати удобные, кондишен стандартный. Не самый тихий, но и не ревел, как иногда бывает. Минибар по-умолчанию пустой, что и хорошо. Бывали прецеденты. А в роли холодильника - самое то.
Теперь немного негатива. Что самое идиотское у них реализовано, это двери в ванную и туалет. Вход в салун в американских вестернах представляете? Ну так вот такое же самое, но только в помещение, где по идее, занимаются интимными делами, которые не всегда нужно слышать в номере, и из которого, бывает, идут плохие запахи. Блин, просвет что снизу, что сверху, пролезть можно. Я понимаю, что есть люди без комплексов, которым это по барабану. Но я к таким не принадлежу. Не люблю своими "звуками" и запахами наполнять комнату, где буду спать, и где находятся другие люди, а иногда и гости. Идиотизм такое придумать. В той же туалетной комнате есть душевая комната. Там вроде как всё удобно. Но опять же, втулили в стену между этой душевой и самим номером какое-то мозаичное стекло, на уровне плеч. А напротив этой стены, на противоположной стороне ванной комнаты - не отгороженный унитаз. Вроде и не видно ничего, но если захотеть, или случайно задержишь взгляд, то всё разбираешь. Не комфортно сидеть и думать, что тебя, пусть и случайно, но могут увидеть. Кто это придумал, и зачем, ну непонятно!
Дальше опять о хорошем. Что заслуживает особого упоминания, это анимационная команда. Молодцы! Просто молодцы! Вот как появлялись с утра в бассейне, так отрабатывали на все 100%, до поздней ночи, с перерывом на обед. Не филонили ни на йоту. При этом, назойливо не приставали. Да, обязательно подходили, перебрасывались парой словечек, приглашали принять участие в запланированных мероприятиях, помогали освоится в первый дни, но без фамильярности. Никто против воли в конкурсы не тянул. Такой ненавязчивостью добивались даже больших успехов, чем если бы тянули за уши (как бывает в некоторых отелях). Набор мероприятий в принципе подобен в других отелях. Всё стандартно. Но хочется отметить уроки Зумбы (по памяти, я не знаток в латиноамериканских танцах :-) ). Юля, шеф-аниматор, проводит. У неё все танцевали: и стар, и млад. Даже мои девчонки приходили. Или, они к ней на танец живота приходили? Не помню. Суть не в этом. Со стороны было видно, что она увлекала всех участников, а вернее, участниц. Жалобы были только на место, где проводили мастер-класс: там камни, в шлёпанцах было не удобно танцевать, а босиком натирались ноги. Работать там приходилось ещё как. Плюс, солнце. В общем, место не самое удачное. Зато вот после аквааэробики выводили всех участников, не давая разойтись и расслабляться, на хорошее место: на травяную лужайку. Грамотно организовано. Всех участников, ещё в бассейне, под музыку, при завершении аэробики формируют в некий паравозик, и ведущий аниматор выводит их из бассейна в игровой форме. Там продолжается "шоу". Участие принимает и дети, и взрослые. Анимационная команда одинаково качественно работает с туристами и разных возрастов, и разных национальностей. Причём, нет разделения, что русскоязычные работают со своим контингентом, а иностранцы со своим. В команде представители из России, Украины, Италии, Ямайка (!), Египет, и даже в конце появилась девочка из Англии! Все без исключения пытаются с тобой общаться, найти контакт. Наши, конечно, вообще полиглоты. Как столько языков в голове укладывается? Жесть. Особенно активен (и слышан за версту) Женя из Днепропетровска. Вот у кого голосина - как иерихонская труба. На пляже даже было слыхать, как он аква-аэробику проводил. И работал активно. Участвовал почти везде и во всём. Так же обязательно хочу отметить детского аниматора - итальянку Элизу. В первый же день отдыха я повёл ребёнка в детскую комнату (находится в самом дальнем от Резорта углу, через всю территорию, в сторону выхода уже в Порт Галиб). Отель полупустой, детей почти не было. Меня предупредили, что аниматор итальянка, которая по-русски не говорит. Слегка напрягся. Ребёнок то английским вообще не владеет. Я почти тоже.И что вы думаете? Проблемы? Ничуть не бывало. Пришёл, объяснились на ура. Без проблем поняли друг друга. Не смотря что комната пустая, никого не было, она запросто без проблем осталась с одной моей Кирой, и отработала полностью всё время. Как они находили общий язык, я ума не приложу. Но Кира уходить не хотела, а потом бегала ещё пару раз. Скорее, дальнее расстояние до детской комнаты отбило у моих девчонок желание туда бегать. Но Элиза с ними работала и вечером, во время детского шоу-тайма. Потом и другие дети появились, и достаточно много, но никаких различий она не делала. Работала как надо. Дети к ней тянулись. Так же, нельзя не отметить Джамайку из Ямайки :-) Он был тоже любимчик всех детей в отеле. просто мимо какого-то ребёнка ни разу не проходил. В общем, все молодцы.
Но! Есть и ложка дёгтя в бочке мёда. Первое: как таковой полноценной бесплатной дискотеки в отеле нет. Раз в неделю на берегу около бара проводится мощнейшая, но платная дискотека, как раз с соответствующей музыкой. Само собой, что людей там не много. А нет массовости - нет движа. Может, в другие периоды это и окупается. По рассказам персонала, отель как раз скорее молодёжный, но мы приехали в межсезонье, когда основной контингент возраста от 40 и выше. Всё остальное время танцы представлены кругом после шоу-тайма, где танцуют подряд каждый вечер одни и те же постановочные танцы, что завершают этот шоу-тайм. Аниматоры, оттанцевав, спускаются со сцены к публике, собирают тех, кто хочет в круг, и начинают повторять, что только что на сцене оттанцевали, но уже со всеми. Этакий хоровод водить. И вообще, есть у них ещё один странный перекос на эту тему. Обычно, в других отелях, всегда после шоу анимационная команда всей группой на сцене исполняет один прощальный танец. Так сказать, гимн анимационной команды. У одних отелей одна песня, у других другая. На этом, обычно, шоу завершается, ну и дальнейшая анимация может продолжаться уже в барах или ещё где-то. Здесь же каждый вечер танцуют все эти "гимны" всем комплектом подряд минут 20, а то и 30. Каждый вечер. Зачем, не понятно. А потом продолжают это дотанцовывать уже вместе с отдыхающими рядом около сцены. Мягко говоря, выглядит странно. Половина программы уже предсказуема, можно уходить гулять. А простой дискотеки, как я уже написал, нет. То есть, энергии у аниматоров и рвения хоть отбавляй, но ощущается дефицит, ээээ, выдумок, что ли? Идей для развлечений? Можно было бы одно другим заменить. Или, может, это команда "сверху"? Минус.
Рядом с отелем находится бухта и порт для яхт: Порт Галиб. Там есть и кафе, и рестораны, и сувенирный квартал, так сказать. Мы вечером туда ходили гулять, протрястись после ужина. Сначала ходили вдоль моря. Там идёт асфальтовая дорожка где-то полтора-два км. А потом начали ходить через территорию самого отеля, как в детскую комнату. За ней ещё одна проходная, выйдя из которой поворачиваешь на лево, и метров через 50 уже вход в торговый центр и торец бухты с пришвартованными яхтами.
А, чуть не забыл. Один раз на вечер во время ужина была приглашена певица. Пела джазовые обработки всемирно известных хитов. Аж за душу брала. Причём, репертуар не ограничен языковыми рамками. И английским, и испанским было, и по-русски, и даже Червону Руту исполнила! Шикарно! Любители живой музыки не могли не восхитится. Аплодисменты звучали со всех сторон.
В общем, отель на уровне, и на достаточно высоком. Но вот в конце всё же отмечу ещё один момент. Он не то что негативный, но... Скорее, информация к размышлению. рекомендация, так сказать, ответственным лицам. Конечно, это исключительно моё ИМХО, может, и ошибочное. Вроде как в отеле всё хорошо, всё на уровне, всё как надо. Но честно сказать, нет у отеля какой-то фишки, что ли. Отдых ровный, но как бы, нет чего-то такого, что ОСОБО бы отличало отель. Какой-то изюминки, которая ассоциировалась бы исключительно с ним. Но повторюсь, это не означает, что отдых от этого пострадал. Просто, одинаково всё вровень с другими хорошими отелями. Но у каждого, обычно, есть ещё какой-то свой почерк, что-то своё индивидуально, что всегда приходит на ум, когда вспоминаешь отдых в нём. А тут вроде всё класс, но, чего-то особенного, какой-то фишки, нету. Может и не надо, я не знаю. Я просто отметил, что мне показалось. Но отдохнуть в отеле приятно. Это факт. Рекомендую.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Animation
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
13:44 11.11.16
Уважаемый гость!
Спасибо за то, что выбрали наш отель для Вашего отдыха и огромное спасибо за то, что вы нашли время чтобы написать столь большой отзыв на Tophotels о Вашем отпуске в Port Ghalib Resort.
Ваши отзывы очень важны для отеля, так как это позволяет нам в дальнейшем понять, где мы работаем по самым высоким стандартам и области, где нам надо обратить внимание для дальнейшего улучшения.
Все ваши комментарии были рассмотрены руководством и сотрудниками. Все Ваши комментарии были взяты на заметку наших менеджеров, которые учтут все комментарии для будущих гостей.
Мы надеемся снова приветствовать Вас в Port Ghalib Resort в следующем отпуске.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Port Ghalib Resort
Add a comment
Add a comment