АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 10.05.13
Countries, cities: 4 / 8
Reviews: 11
Comments: 153
Readership: 14529
Photos: 55
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a With family in
July 2016
01.07.16 - 06.07.16
- Do not recommend the hotel

3

4 accommodation

2 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Один отель в разное время...

И так отдыхали с 22.06 по 6.07...изначально мы семьёй решили что отзыв будет крайне негативным, но позже наше мнение изменилось....

Дело в том что при заселении мы попали в полную загруженность отеля. Персонал попросту не справлялся со своей работой. Официанты не успевали накрывать столы. посуды не было и за неё нужно было драться...на ресепшене стоял голдёж с просьбами смены номера. бармены постоянно что то гундели в ответ на заказы. в ресторане сесть было негде. скатерти в обьедках никто не менял. второе ели ложками вместо вилок. элементарно салфеток было по выдачи или небыло вовсе. детей попросту игнорировали и местные и отдыхающие.это было так стыдно и ужасно...

К концу июня народ сьехал и в отеле почти не осталось минусов. всё стало белее-менее комфортно. но всё равно лихорадит от увиденного и сейчас..Ну да обо всём по порядку.....

Номер-при регистрации на ресепшене дали 20 баксов. номер ждали до 13 часов так как приехали в 6 утра..к тому времени всех расселили одни мы всё чего то ждали и как оказалось не зря...первый корпус. идти не далеко. номер на четыре кровати. всё чисто. всё работало. сейф в номере платный. пульты под залог. фена нет. мыло-гели-шампуни только при заселении. ежедневную смену белья и полотенец решали с помощью чаевых ( один динар или доллар). убирали чисто. обзор с балкона-зелёная лужайка для гольфа. травы как таковой на других участках просто нет. К разделу "номер" так же отнесу то что по разговорам много не довольных было количеством муравьев, чем то сломанным, качеством уборки, воровством денег!!!Света в номере мало-ночники над кроватями. Но плюс то что номер не обесточивается по уходу и кондиционер работает когда вас нет в номере.

Территория отеля как и сам отель с его постройками, кортами, бассейнами, детской площадкой очень достойно смотрится. есть место где прогуляться и уединится. Множество пальм подчёркивает экзотичесность места. Вообще у отеля очень большой присутствующий потенциал для развлечения отдыхающих ,но он почему то не используется на все сто.... в отеле висят почётные доски 2008-2009 года наверно тогда то он и был мощной единицей в сети Эль Муради.

Пляж. Первая береговая. вход в море очень плавный. Правый пляж с более чистым от водорослей песком. Левый ближе к водным развлечениям. Посередине выход в море для отельных катамаранов которые должны предлагаться бесплатно, но идёт намёк на копеечку. Мы катались минут 20 за три динара четвером. числа с 3 июля стали попадаться медузы.

и вот я плавно подошёл к той части где я хочу рассказать о негативных впечатлениях от отеля...

Получилось так что мы приехали при большой загруженности отеля. Лежаков на пляже не хватало. народ занимал в 5 утра. кто не успел загорал на полотенцах или нам по этой же причине пришлось сидеть просто на стульях которые я взял у бара на пляже. матрацев очень много. я видел просто склад, но их отдыхающим не дают. только за деньги. полотенца пляжные есть, но под залог. мы брали свои. многие ходят с полотенцами из номера хотя это запрещено. Очереди в бар просто огромные и за фантой вы будете стоять в общей очереди где все хотят пива и берут но 4 стакана. Кстати я видел как одноразовые стаканы и ложки в этом отеле моют(!!!) для повторной выдачи отдыхающим. Официанты и бармены в отеле конечно очень расслабленные. старые или вернее взрослые. их надо пинать чтоб что то для тебя сделали и делают это они с видом одолжения. постоянно что то бухтят как будто ты бесплатно к ним приехал. такой бедный родственник всё клянчит и клянчит...К примеру нам не разрешали садится за тот стол что мы хотим или когда я привёл на ужин сначала детей а потом жену мне сказали что я не имею права так часто ходить есть...хотел реально зарядить в ухо, но вот как то сдерживался...

Питание...ну по питанию всё сьедобно иногда даже вкусно. почти всё не солёное. всё хлорируют. никто не маялся расстройствами. многое по выдаче. Чай в ресторане только утром. Дыни, арбузы, сливы почти всегда. они сочные но не вкусные. Тут же скажу что тарелки со стола официанты не убирают и вы сидите до последного обложенные посудой.

Анимация старается.Много развлекают. хотя музыки и русское вообще не ставят.

Хотя во второй половине пребывания в отеле всё наладилось отель к посещению не рекомендую так как при полной загрузке это кошмарное место. Барменов и официантов всех надо выгнать и поставить работать молодых и расторопных. нужно дать свободный доступ людям хотя бы к питьевой воде и организовать матрацы на лежаках. перестать брать депозиты и научиться любить гостей отеля независимо от его гражданства.

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Gavrila78 voted hotel services

3.1 Services and maintenance quality

3.7 Suitable for a holiday

3.8 Beach

3.0 Children services

3.5 Location convenience

4.1 Rooms

3.5 Hotel infrastructure

View all
Advantages
море
Disadvantages
персонал
Added 07.07.16 23:42 (4 567 characters in the review)
Add comment
Complain

00:35 08.07.16

Важно !! теле 2 в Суссе не работает!

13:58 08.07.16

Так удалось разобраться с теле 2.итак чтобы теле 2 работало в тунисе нужно включить в телефоне запрос пинкода (0000) и потом при перезагрузке телефона ввести перед пинкодом цифру 1.

20:53 11.07.16

Прилетела сегодня,улетать очень не хотелось,повезло,что почти весь отдых/ с 29 -прошло без проблем с посудой-да,раза 2 не хватало чашек,но через 2-3 мин.решалось,хотя наверно они казались часом,но опять заехали ГОЛОДАЮЩИЕ,которые штурмовали ВСЁ,вот это страшно,но к отелю это отношения не имеет....Катамаран знакомые брали каждый день бесплатно,лишь бы удержать детей на море,а не плавать в бассейне,зато дети знали о катании и даже терпеливо купались в море.....,

21:09 11.07.16

Прочитав отзывы,оплатила террасу,лучше решать на месте,хотя зависит от того,кто рулит на рецепш.,наблюдала,как просили по 3 дол. с человека за сутки,за номер с балконом.Просто нужно сидеть и ждать номер,который вам подойдёт,а не брать второй,надеясь,что он лучше первого....Так отдав 5 дол.,люди получали номер с балконом в 3 корпусе и были не довольны 1-ым этажом.

22:40 16.07.16

https://youtu.be/ZxHopddM5Ok

20:39 03.11.20

Спасибо вам большое за отзыв - он был для нас очень полезным.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up