Vacation as a With family in
July 2016
- Recommend this hotel
01.07.16 - 10.07.16
4
3 accommodation
5- service
5- food
Correct review - affects rating
Отдыхом остались довольны
Отдыхали в отеле с 1 по 10 июля-с мужем и взрослым сыном.Приехали поздно вечером, нас сразу стали расселять, выдали ключи от номера 1010.И мы,вооружённые знаниями по отзывам,стали предлагать взятку за номер не на 1-м этаже.Сказали-сегодня нет,завтра найдём.В номере мы проверили всё-краны работают,чисто, лампы горят.Плохо работает фен, не было крышки на унитазе(появилась на 3-й день,новая),замок работает, гель,шампунь,2 полотенца маленьких.Неаккуратно замазаны щели между плиткой.Разочаровала постель,когда сняли покрывала-на всех 3-х кроватях много чёрных волос, видно с покрывал.С фотографиями мы пошли объясняться на ресепшн.Нам сначала объясняли,что нет постелей, но поняв нашу настойчивость, нам поменяли простыни и дали чистое одеяло,извинились.Так мы и в дальнейшем действовали при необходимости-настойчиво, но без скандала. Уборщице давали ежедневно по 1 динару(наших 30 руб),постель меняли ежедневно, убирали чисто,появились полотенца для ног и большие.Кондиционер работал нормально, ничем не воняет нигде.Идею со сменой комнаты мы выбросили из головы.Сотрудники отеля доброжелательны,кроме девицы на ресепшене.Зная,что при обмене валюты эта девица дурит, ходили с калькулятором,но мелочь она всё равно не додаёт. На экскурсии ездили с Экспресс Тур,отельный гид Мария очень доступно и подробно всё объясняет, их гид Абдель-очень грамотный,с чувством юмора,очень понравилась поездка в Сахару.Отель тоже нам понравился-пляж отличный,территория красивая, ухоженная, бассейны все хорошие.Опробовали и крытый бассейн, когда поджарились на солнце-чистый,тёплый, только надо на ресепшене просить открыть.Питание нам тоже понравилось- что-то больше, что-то не так уж,но уходили всегда сытыми. Не понравился ужин в ресторане по записи,но не сама еда,а то что ничего нового там не увидели-дают то же,что в общем ресторане, только сидишь и ждёшь,когда подадут.Мы и тут не обиделись-встали и пошли ужинать в привычный нам ресторан.Анниматоры с утра до вечера чем нибудь занимают, в основном говорят на русском. На горке я каталась только на извилистой, прежде получила мастеркласс от маленькой девочки-держать крепко коврик и все части тела будут без повреждений, накаталась вдоволь! Море отличное,хотя были пару дней волны-напрыгались по волнам. Ничего нового не скажу, спасибо предыдущим подробным отзывам.Скажу одно-мы получали удовольствие от отдыха, закрывали глаза и не обращали внимания на некоторые недочёты и наш отдых удался, даже ещё бы остались. Кто не обладает большими деньгами,но хочет отдохнуть, этот отель-хороший вариант.
Ирина rated hotel services
3.4 Services and maintenance quality
4.6 Suitable for a holiday
4.8 Beach
4.0 Children services
4.1 Location convenience
4.5 Rooms
4.4 Hotel infrastructure
Advantages
близость хорошего моря
территория отеля
приветливый обслуживающий персонал
Disadvantages
хамское отношение на ресепшене
Added
14.07.16
20:45
(2 539 characters in the review)
say Thanks
13:18 21.07.16
девка на ресешене с грязной головой, действительно, бесила очень!
09:05 22.07.16
Ирина добрый день!А подскажите у вас был общая комната с ребёнком?Или у него отдельная?Просто мы тоже хотим в этот отель и у нас взрослый сын.
22:25 22.07.16
Добрый день, Антонина.Да,у нас была общая комната-две односпальные кровати посреди комнаты и одна в стене, она покороче и сын еле вмещался в длину(хорошо, что спит "калачиком")? Но мы не привередливые-если б не вместился, спал бы вместо меня.
15:00 09.08.16
Ирина, по поводу волос на кроватях скажу вам так, сами работники отеля, чтоб не возвращаться на ночь в места своего жилья за территорией отеля и не тратить денег на такси,, потому как рано утром все равно надо в отеле быть, часто ночуют в свободных номерах в отелях, отсюда и волосы-) И как правило это первый этаж, т.к. иностранцы его не любят. А вы молодцы, все правильно, что буянить- попросили-поменяли!
У меня вопрос что там с вечерней анимацией? Отправляю маленького сына с бабушкой, любят вечерком посидеть -поглазеть, ходить никуда не собираются.
23:27 09.08.16
Аннимация вечером есть, но о качестве её не могу судить(первый раз в отеле с анимацией).Часов в 9 - дети танцуют, каждый день одно и тоже, вроде им интересно. А потом для взрослых-юморески, розыгрыши с привлечением зрителей, иногда ниже пояса. Вечером пойти некуда, мы ходили посмотреть, сын не раз принимал участие.
10:31 10.08.16
Ирина, спасибо за инфу!
Add a comment
Add a comment