Bronze status
Vacation as a couple in
July 2016
- Recommend this hotel
04.07.16 - 13.07.16
3.7
5- accommodation
2 service
5- food
Correct review - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Сервис не 5*-го отеля
Начну по порядку. Отдыхем в Кемере 3-й раз, сравнить есть с чем.
Так как российским туроператорам на момент нашего отпуска не было разрешено продавать туры, а Турция наше излюбленное место отдыха-решили забронировать отдых через сайт Пегаса(не российского). В результате отличие получилось лишь в том, что рейс был не чартерный из Волгограда, а регулярный из Москвы.
Прилетели рано утром, нас встретил гид с большим счастьем на лице и фразой Россияне приехали. Трансфер был полностью пустой, т.е. везли только нас с супругой. По пути от гида узнали, что русских в Кемере практически нет и основная масса отдыхающих-украинцы и турки. Так же по пути мы уже забронировали себе Хамам, через этого же гида и массаж, так как понимали, что нас до обеда не заселят и надо чем-то заняться. В отель нас доставили около 7 часов утра, сразу одели браслеты и отправили нас завтракать. По заселению: нам не пришлось ждать до 14-00, заселили нас в 12-30, но при этом видно, что уборка в номере проводилась в спешке(в принципе сам виноват, каждые 30 минут подходил на ресепш и просил ускорить наше заселение). Так как во время поездки из аэропорта наш гид просил по всем вопросам обращаться именно к ним, а не на ресепшн, мы обратились к гидам по поводу уборки.Но ситуация не исправилась в течении 4-5 часов-пришлось действовать по старинке-обратились на ресепшн и в отдел по работе с гостями-уборка сразу была произведена. Поэтому не советую обращаться к гидам если вас что-то не устраивает, действуйте как мы-это проверенный способ в большинстве турецких отелей.
Теперь по поводу ежедневной уборки в номере. Приходя в номер после уборки всегда проверяйте наличие чистых полотенец, туалетной бумаги и чистой пепельницы(для курящих), это как раз те минусы в уборке этого отеля, над которыми мы работали и отдел по работе с гостями)))Звонили по этому поводу каждую вторую уборку. И ещё, всегда посещая отели Турции была видна разница в убобрке, если оставишь чаевые, сейчас это не действует, даже оставить чаевые, мы приходили и видели недочёты в оборке.
По номерам и начинке номеров. В комнате большая кровать,телевизор с украинскими, турецкими и российскими каналами, диванчик. балкон с двумя стульями и столиком. В ванной кусковое мыло-впервые вижу такое в пятёрке))). Полотенец не 6, а 4. Никаких кремов и зубных щёток нет. Тапочек нет-говорят предоставляют только молодожёнам. не понятно с каких пор в пятерках так отвечают, но мы ребята настойчивые..... По первому звонку нам приносили и новые тапочки и полотенца в нужном количестве и т.д. мини бар-напитки и вода, алкоголя нет.
Отдел по работе с гостями-у них мы бронировали аля-карт и обращались по всем нашим претензиям в обслуживании.Ребята действительно работают над проблемами и решают их.
Аля-карт...
Итальянский-так себе, пиццы итальянской нет, неплохая паста, салаты все не удались, вкусное основное блюдо-лосось и говядина.
Рыбный-не стоит идти. Лосось такой же как и итальянском, тушеные креветки безвкусные. В общем не советую.
Мексиканский ресторан-вот его советую, все блюда, даже обычный суп, очень вкусные и оригинально оформлены.Жена была без ума, хотя ранее никакой симпатии к Мексике не испытывали.
Бары и рестораны:
Лобби-интернет отвратительный вечером, если желаете связаться с родными по скайп, то садитесь ближе к роутеру и выбирайте время 5-6 вечера. Коктейли там делают хорошие, но.....Мохито-вместо лайма-лимон и не всегда льют грейпфрутовый ликёр(он добавляет сладость, так как турецкий ром отвратительный на вкус)....Виски с колой-лучше берите стакан пепси и виски отдельно и разбавляйте сами. так как ребята днём делают с минимальным количеством алкоголя, а вечером можно опьянеть от пары бокалов, так как льют пропорциями 2 виски к 1 пепси....Пиво-как и во всех нами посещённых ранее отелях-Туборг, сам пиво не пью, но там пару дней наслаждался им, так как оч вкусное и уже не мог пить другой алкоголь....Есть орешки-микс. Чай и кофе.
Бар у бассейна-дают всё те же напитки и орешки, но при этом там ужасно много пчёл, которые никогда никого не жалят.
Бар на пляже-безалкогольные напитки и пиво.
Италия-пицца не вкусная, вкусные котлетки для гамбугеров и пирожные.
Газлеме-лепёшки-почему-то в этом году нет с мясом. очень вкусно было бы. Айран и холодные напитки.
Мороженое возле Италии-не вкусно и всегда большая очередь, не советую.
Кукурузу как обычно продают прям на улице по 1 баксу, по дорожке на пляж.
Есть ещё одна пивнушка-там только напитки б/а и пиво.
Чайная-не пробовали, но для любителей чая там, как слышал. есть всё.
Питание-все украинцы говорят в один голос-нет свинины!!! Видимо не все знают, что в этой стране её вообще не употребляют в пищу...Еда в большей степени однообразна, но при этом. если не накидываться на все блюда сразу, а кушать их равномерно, например-сегодня курица и рыба. завтра говядина и баранина, потом индейка и суп, то каждый удовлетворит свой желудок разнообразием. Морепродуктов практически нет-только в турецких салатах.
Пляж обычный-отличий от соседних отелей нет.
Бассейны-занимайте лежаки по приходу на завтрак, иначе потом будете искать долго и таскать их с места на место.
Днём можно поиграть в волейбол, водный футбол, потанцевать с аниматорами, девушкам танец живота. Аниматоры развлекают всякими соревнованиями. Настольный теннис. больше ничего не заметил.
Анимация-очень понравилась турецкая ночь, больше ничего интересного там не видели(правда посещали не каждый день)
Через сутки после прилёта в Россию узнали, что происходит военный переворот......Русских ждут с нетерпением........
Андрей voted hotel services
3.8 Services and maintenance quality
4.6 Suitable for a holiday
3.8 Beach
4.2 Children services
4.3 Location convenience
3.0 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
Advantages
всё описано
Disadvantages
всё описано
Added
21.07.16
11:28
(5 730 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment