3.2
3 accommodation
5- service
2 food
Все включено "по русски"
Про этот отель очень хочется написать отзыв, наверное потому , что мы сюда точно не вернемся.... А может потому что все дни, проведенные в отеле мы понимали ЧТО мы могли бы иметь за эти же финансы в Турции.....
Мы обычно отдыхаем в 5 ти звездочных отелях Таиланда, Греции, Турции (к примеру Амара Дольче Вита - мы постоянные гости). Но летом Турцию закрыли - и мы решили вывезти 2 годовалую дочь и 13 летнего сына на море.
1. Трансфер у такого премиум отеля отнюдь не бесплатный (как к примеру в санатории Урал в Анапе, где отдыхали мои родители)
2. По приезду на ресепшн сразу поняли отличие. К примеру когда прилетаешь в отель высшей категории в другой стране тебя в первую очередь восхищает здание. Это либо дворцы, либо дизайнерские решения. Тебя встречают с шампанских, закармливают конфетами.... и т.п. Здесь девушка звонит в бар напротив - принесите два шампанских... настрой потерян.
3. Сам отель убог. Выбрано крайне неудачное место между двух дорог. Половина номеров отеля с видами на пионерский проспект с достаточно оживленным траффиком движения. Какая природа и пение птиц - машины и сирены... Строения - не могу их назвать иначе - этакие 2-х и 3-х этажные сараи из пеноблока. Сам отель - торжество бетона во всех его проявлениях... бетонная плитка, бетонные дорожка "под камень", бетонный замок на картинках - раскрашенный красками.... В отеле нет ни одного местечка - от созерцания которого можно было бы получить удовольствие(. Территория маленькая. До моря нужно идти или ехать вдоль оживленной трассы... Это инф для тех, кто хотел бы оторватся от цивилизации и города
4. Номера не плохие - но маленькие. В принципе все есть. Очень порадовал сервис - при просьбе принести что либо - горшок, одеяло и т.п. приносилии в течении 10 минут (это лучше чем в турецких отелях)
5. Пляж - это обычный городской пляж - который отделен метровым заборчиком. Вдоль пляжа прохаживаются с криками "кукуруза, пиво, раки и так далее)... В ларек с продуктами от отеля очередь. Квас, лимонад и мороженное. Сосисками я своих детей точно кормить категорически не буду. Понравилось организованная на пляже зарядка.
6. Питание это вообще отдельная тема. Мы когда заехали, посмотрели на этот бетонный ужас и пришли на шведский стол - сразу готовы были поменять билеты и полететь в турцию - благо ее открыли. Но детей пожалели мучить тройным перелетом... После первых впечатлений я могу ЭТО охарактеризовать:представьте что вы попали бы в советское время на большую свадьбу - чем бы вас там кормили - конечно всем "нашим" - салатики оливье и селедка, вам бы нарезали всех русских сыров, колбасок, нафаршировали перца, пожарили котлет и сварили 2-3 супа. Шашлык бы пожарили... И на десерт дали Торт... Я искренне не понимаю тех, кто хвалит здесь питание..... Экономия на всем. Хорошее советское меню. Не отравитесь) Но ни о каких изысках и праздниках живота речи быть не может! Голь на выдумки хитра - нет свежевыжатых соков - дают напиток из шиповника, компот из сухофруктов, смородиновый компот, кисель, напиток каркаде... чувствуйте вкус детства... Никаких импортных сыров, колбас, перепелок, морепродуктов вы там не увидите. Отдельная тема фрукты - почему в конце июля! на Кубани! нам ставят бананы, апельсины и импортные яблоки. Переодически появлялись персики , местные сливы и алыча... Виноград был один раз-его расхватали. Дыня переодически. Ах эта турция с развалом фруктов и ягод - где ты.....
Питание в течении дня - пиццерия - пиццу есть можно, остальное не вызывало симпатии.
На втором этаже вечером лежат крылья гриль и свинина гриль. Но этот продукт приготавливается гораздо раньше. При нас в лоток для курицы из большой кастрюли официант выкладывал давно приготовленную курицу и свинину, прохладную... фууууу
Алкоголь - шампанское на завтрак - плюс - хороший брют, хоть и местный
На обед вина. Тоже удачные.
Но муж пошел в бар и вернулся со смехом - все включено это крымский вермут, текила, водка, какие то местные виски и коньяк. То, что у нас было все включено в турции - нормалный коньяк - здесь стоит 700 р\50 мл...
Кстати капучино вам кроме завтрака обеда и ужина тоже нигде не нальют бесплатно-только за деньги..
7. Я очень восхищаюсь управляющим отеля - как он раскрутил по россии этот отель! И какую он набрал команду.! Самое хорошее в отеле - это люди. Все уборщики здороваются и хотят помочь. Аниматоры умнички все - очень креативные, активные , молодые! Детские дискотеки-которые они проводят - это супер! Это лучше турции!! Дочке нравиться. Экономия на выступлениях приглашенных артистов колоссальная - один раз был кубанский хор и все. Но аниматоры делают и вечеринки на пляже, и дискотеки... В общем если бы не они - отель можно было бы полностью отругать. Но они вытягивают многое.
8. Плюс - бесплатное караоке. Бесплатно я его ни в одной стране мира не видела.
Подытожу - если бы этот бетонный Довиль стоил бы раза в 3 дешевле - мы были бы довольны. Но когда есть с чем сравнить - он проигрывает во всем к сожалению
09:40 27.07.16
Дорогая Ольга,
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали Ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно Ваше доверие, я уверяю Вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать Вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич
Управляющий Довиль Отель & SPA 5*
23:15 27.07.16
уважаемые любители турции.ваш любимый отель дольче вита в текирова стоил 360 тысячза неделю.вы бы еще с эмиратами начали сравнивать.
если в турции так хорошо откуда же очереди за оливье и подобием нашей селедки.
очень любим турцию и летим туда в сентябре.но Довиль от этого не хуже.
прекрасный дизайн во всем приветливый квалифицированный персоонал.
питание на самом деле супер.хотя нам не хватает суши и арбуза.
а шашлыки вы от злости не заметили на 2 этаже до 23 часов.
приятно когда тебе улыбаются наши российские девочки красавицы и наши парни.
и хорошо что мы даем им заработать а не туркам.
07:49 28.07.16
Да что вы говорите!!!! Я за 2 номера конекшн БЕЗ билета в Довиле с мартовским бронированием за 11 ночей отдала! 357000 + билеты 48000 на 4х в ютейре за 2 детей и двух взрослых. Когда открыли турцию и Амару, билеты было уже не сдать к сожалению, я просчитывала эти же даты и 2 номера в амаре - так у меня вышло ровно один в один!
А злости нет - и шашлык я видела, вы по моему просто не внимательно читали отзыв. Я указывала чтто довиль был бы не плох если бы стоил ровно в три раза дешевле. Я много ездила по миру и Довиль - уникум - находясь на 2й линии берут как за первую с видом на море....
А вам не с чем сравнить наверное . Или вас тянет на убогое-но наше. Как в песне - поддержи отечественного производителя.
10:15 28.07.16
ФУУУУУУУ-какой отвратительный и фальшивый отзыв!уважаемая Ольга-хочется спросить вас-где были ваши глаза когда вы на картинках выдели эту ужасную территорию,ужасную плитку и сараи? зачем вас туда понесло если отель отвратителен ? у вас склонность к садомазохизму? в описании и отзывах достаточно правдивая информация-я например не нашла расхождений,и вы должны были отдавать должное что едите в Россию.а обливать грязью в общем-то один из лучших отелей на нашем побережье-это по меньшей мере просто не красиво
10:46 28.07.16
Вот и понесло туда , начитавшись таких шоколадных отзывов... Первый раз за 15 лет... Я знаю и была в России в отличных отелях - красивых и в отличным обслуживанием. Наши реально могут. Но это не тот случай совершенно. И пишу тем-кто как я начитался конфетных отзывов и испортил (но не испортил, а "никак" провел) свой отпуск и отдал свои деньги. Как вы активно реагируйте. Наверное имеете отношение к отелю. Реально Фуууу. Нигде и ни в одном отзыве не написано что отель с видом на проезжую часть! С запахами бензина и гари. И с шумом проезжающих ам!!
что не так? А питание? - у меня ребенок до этого был с бабушкой в санатории Урал и переехал к нам в Довиль - так он сразу сказал что питание такое же... НО УРАЛ СТОИТ В 3-4 РАЗА ДЕШЕВЛЕ.. В чем фальшь и неправдивость отзыва - если в ресторане я попросила льда (на ужин) и мне сказали что у них его нет, а бывает только в баре наверху? Что я не могу нигде на териитории выпить кружечку каппучино, только за 160 рублей.. Это очень странно для отеля " все включено". Что бассейны на территории во первых пленочные (не плитка), во вторых они маленьние - очень маленькие. Что на этой бетонной территории некуда пойти, нет ни уютных садиков, ни уголочков для реоаксации?? Что все интересные мастер классы для детей стоят денег?
10:52 28.07.16
к примеру раскрасить фигурку - 300 рублей, сделать поделку для детей постарше 500 рублей?? Я в день за детей платила 800 рублей, кроме этого за любимую ребенком колу, за кофе для себя... Это что за все включено??
Я еще не писала тот факт что я бронировала номер конекшн на семью внимание! в марте, За два дня до выезда в Анапу я звонила в отель - все было в силе, накануне за день я звонила еще раз-мне сообщили что меня ждут в номере конекшн - НО когда мы приехали их не оказалось..... Приносим свои извенения-сказала менеджера - и расселила по 2м разным корпусам!!! И только после скандала управляющий отеля пообещал нам на следующий день нас заселить в совмещенный номер и не взял денег за первую ночь.. Но для этого мы 4 часа с маленьким ребенком просто отказались расселяться... Это что-сервис???
Ребенок 13.5 лет реально не знал куда там себя деть
из развлечений водное поле - 1 раз в день
вечером футбол - еще час
и все!!!
12:04 28.07.16
я имею отношение к отелю только в том смысле что была там в прошлом году в сентябре ( После июньского посещения Limak Limra Kemer) впечатления были свежи для сравнения-так вот Довиль для отдыха с маленьким ребенком нам подощел больше по многим показателям.По крайней мере в будущем если рассматривать отдых одной с ребенком-я поеду только туда,одно только наличие мед центра стоит того чтоб там отдыхать спокойно с детьми.мы турцию любим и были тоже во многих отелях-но пригодных для отдыха с маленькми детьми там не очень-то и много. если только районы Белека и Сиде.а уж в этом году выбора не было вообще
12:08 28.07.16
Ольга-поделитесь пожалуйсто секретом-где в России вы отдыхали в лучших отелях? так-на будущее-хотя в этом году мы едем опять в Довиль. а еще-что же сказки за платный кофе и колу?
12:37 28.07.16
а по поводу анимации-вам нравится анимация в турци???????единственно что нам понравилось за все годы посещения-это отношение к маленьким в Mirada del Mar и более-менее приличная взрослая в Летунье в Белеке.все остальное анимацией и назвать-то нельзя
14:37 28.07.16
В том то и дело ,что в этом году не было выбора , поэтому решили попробовать наш пляжный отдых...
1.Что касается сказок) о платном кофе - я имела ввиду кофе капучино. простой американо есть и в карамельке и в кафе на 2 этаже - но! без молока,и точно не каппучино. На просьбу добавить молока попросили доплату. За капучино платила 160 р с карты
Газированных напитков колы и фанты ,включенных в стоимость там нет. Это факт. Позвоните в отель - узнайте. Только за деньги.Бесплатная альтернатива только квас . Газированной воды, или хотя бы разливной Бесплатной содовой тоже нет. Покупали за деньги.
2. По поводу деток, я писала в отзыве что именно анимация для деток до 7-8 лет в Довиле внимание! Лучше турецкой. Моя дочка 2.5 года отлично отдохнула и ей то как раз все понравилось. Дискотеки - отличные - в Турции хуже (я сразу об этом пишу). Аниматоры просто умнички - на них все и держится. Аниматор Давид старается расшевелить всех родителей обязательно. Поэтому взрослые пляшут с детьми (к сожалению это единственная возможность развлечься).
14:41 28.07.16
3. Но взрослая анимация ... ее как таковой нет. Кубанский хор не в счет. Аниматоры проводили 1 раз дискотеку 80-90 - сами переодевались и выходили на сцену под мираж и Натали (ну не мое это))). И разные конкурсы как например - мисс Довиль, или Пара Довиль. Скучно...
Один раз делали пляжную вечеринку - это было здорово. На пляж привезли вино и шашлык. Но за 2 недели это был один раз...
4. Я не была в хороших отелях именно у моря. Довиль был "первым блином". Но мы часто останавливаемся в Питере в Астории (там наши на экстра высоте). Один раз были в Мариоте в Розе хутор. Тоже все супер. и виды. и сервис...
14:44 28.07.16
5. А взрослая анимация мне нравится в моей любимой Амаре - там действительно делают праздник из всего - карнавалы,переодевание,горку из шампанского и т.п Но я четко делю именно отдых по системе все включено и в том же Таиланде - где принцип "развлеки себя сам". Но Довиль позиционирует себя как отель как раз все включено
21:14 29.07.16
Оль,я вас в принципе очень хорошо понимаю-я в прошлом году когда искала второй место для летнего отдыха( так как два раза в турцию за сезон это немного дороговато) втечении месяца не вылезала из компа-искала альтернативу на нашем побережье.Так вот-альтернативы Довилю я не нашла и потому мы поехали туда! не забывайте-что вы в россии! еще раз вам говорю-для российского побережья-именно побережья-я сама турист со стажем и в россии была ну в очень хороших отелях по всей стране-так вот-на побережье нашего любимого в кавычках черного моря-альтернативы по цене и качеству нет. если не учитывать Гранд Родина в сочи где номер стоит от 27000 в не сезон
21:16 29.07.16
а по поводу кофе-в прошлом году оно было..
16:54 07.08.16
уважаемыая Ольга.
глупо думать о тех кто платит 300тыс.за 10 дней что они ничего не видели и сравнивать им не с чем.
однобокое у вас представление об отдыхе.
мне вот нравятся отели с большой территорией. 220 000м.кв.и больше .но довиль хорош по своему.у каждого отеля саоя концепция развития.и всем не угодишь.
и не убивайтесь вы по этим деньгам.мы тоже любим амару и любим отыли рядом и фазелис роус и текирову коринтия теперь эйфория .
каждый хорош по своему и у каждого есть к сему придраться.
мне вот не нравится бармены и официанты турки.
и их фальшивые улыбки.
а капучино мы пили без доплат.
и все с кем общались в довиле были довольны.потому что мы туда приехали ради детей.и наш старший привез 12 грамот и медалей.и кащаки разбойники до 23 часов.
и мы первый раз были спокойны за его безопасность.
за границей ни на шаг от нас....
не жалейте о потраченных тысячах......
23:44 21.08.16
Отель - раздутый шар весь в пуху!с автором отзыва полностью согласен.за такие деньги, которые берут все могло быть намного лучше!заселение - отвратительное!питание отвратительное( вы думаете шашлык в Тандыре из замороженного мяса - это соответствие 5 звёздам? Платная парковка! А что за маркетинговый ход : Вы же знаете что у нас ультро все включено!? ультро - это видимо водка произведённая за пределами Кубани!?а вы видели в рекламе детские электромобили ??? А потом видели, что на самом деле ? Довиль замечательный отель - но не за те деньги , которые за него просят, вот и все!
Add a comment
Add a comment