АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 24.07.16
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 1270
Photos: 0
386
reader outreach
0 readers
find it useful
Отзыв об отеле Rainbow Castle Hotel (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a With family in
July 2016
12.07.16 - 21.07.16
- Recommend this hotel

4.5

5 accommodation

4 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Здравствуйте, хочу поделиться свежими впечатлениями об...

Здравствуйте, хочу поделиться свежими впечатлениями об отдыхе.Отдыхали с 12 по 21 июля 2016. Выбирала бюджетный вариант. Остановила свой выбор на Rainbow Castle Hotel. Отзывы были абсолютно противоположные, от 2 до 5.Удивило то, что даже в негативных отзывах хвалили управляющего Хасана, а еще писали, что в отеле тихо и уютно. Это то, о чем я мечтала. Решили рискнуть. Приехав в отель, на ресепшене мы и встретились с управляющим Хасаном, которого так нахваливали в отзывах. Встретил нас очень доброжелательно. Я попросила тихий уютный номер и нам его предоставили. Кстати, за это с нас не взяли никаких денег, хотя в отзывах я прочитала много возмущений о том, что за хороший номер требовали по 15 и больше долларов. Сразу нам предложили оставить вещи и пойти поужинать (приехали мы около 21-00). Номер нам дали двухкомнатный. В номере все было прилично: хорошие новые кровати, кондиционеры в комнатах, телевизор. Добротный санузел. Все работало, горячая вода была без проблем. Территория отеля оказалась небольшой, но вполне уютной. Бассейн не большой, но для нас это было не принципиально так, как приехали купаться в море, а не в хлорке. Еда в отеле вкусная. Правда, ассортимент мясных блюд небольшой ( для любителей мяса). Так, как я люблю овощи и специи, то для меня все было супер. Сын тоже не был голодным. По поводу уюта в столовой. Да, скатертей на столах не было, но столы были всегда чистые, и посуда хорошо вымыта (читала в отзывах о жирных тарелках и грязных столах). Если что-то из блюд заканчивалось, то сразу выносили еще. Хотелось бы отметить то, что отдыхающие сами ведут себя по хамски, а потом требуют уважения к себе. Персонал отеля, отличные ребята, всегда с улыбкой, хотя впахивают дай Бог. Хасан постоянно подходил к отдыхающим и интересовался, как дела, все ли устраивает. За время пребывания мы не ощутили на себе предвзятого отношения к нам. Теперь о пляже.Отель на второй береговой линии, до моря 5 мин.через подземный переход.Отдыхать можно на пляже "Фантазия", лежаки платные, но если лежак не нужен - вполне возможно расположиться на песочке на собственном полотенце. Заход в море пологий, чистый, прозрачная, чистейшая вода. Пляж нам понравился. Единственное, что меня расстроило, та это уборка номеров. Мусор выносили раз в три дня, а влажной уборки в номере вообще не было. Обратилась с этим вопросом на ресепшн к Митину, пообещали убрать, но так никто и не пришел. Вообщем, со всеми проблемами обращайтесь к Хасану. Судя по тому, как меняется отель в лучшую сторону (а это видно по последним хорошим отзывам), то управляющий Хасан очень мудрый человек. Он старается адекватно реагировать на все замечания и исправлять ошибки, чтоб отдыхающим было приятно находиться в его отеле. Человек на своем месте. Если вам нужно: хорошее море, тишина и ненавязчивый сервис, то вам сюда!

Advantages
хороший пляж уютный отель.
Disadvantages
чистота
Added 24.07.16 14:06 (2 826 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up