Отзыв об отеле Iberostar Royal El Mansour Hotel & Thalasso (отель был переименован 01.04.19)
Vacation as a C маленькими детьми in
July 2016
- Recommend this hotel
09.07.16 - 24.07.16
3.8
3 accommodation
4 service
5- food
Correct review - affects rating
Хороший отель, но больше в Махдию не поеду
Отдыхали в отеле в июле семьей.
От туроператора Sunmar
Прибытие в аэропорт: было утеряно три коляски в том числе и наша.Доставлена через два дня только по постоянным напоминаниям гиду и указывая номер квитанции об утере, выданной в аэропорту.
ТАКЖЕ НО: автобус забыл семью их 5-ти человек в аэропорту, которая также оформляла квитанцию на потерю коляски.
Заселение: туроператором была направлена в отель бронь на два поблизости расположенных номера. При заселении же в отеле дали номера на разных этажах, один из которых в "подвале",это номера с маленьким балконом, под крышей первого этажа.Описывались номера ниже в отзывах, но только взгянув на номера, можно представить весь ужас. Только после звонка туроператору, отправки email в отель о брони и разговором с менеджером отеля предоставили два номера рядом, один их которых двукомнатный ("подарок от отеля в виду их ошибки").
Территория небольшая, ухоженная, чистая.
Пляж: За две недели чистили песок на пляже один раз, но и то только до линии шезлонгов. слева и справа от пляжа находится городской пляж, потому вдоль линии моря постоянно прогуливаются местные жители, особенно после 5-ти вечера, потому приходилось постоянно следить за вещами. Окурки, ложки от мороженного -все это в песке у шезлонгов.
Море: из 16-ти дней 3 дня только спокойное море, остальные дни волны, несколько дней-купание было запрещено. По сравнению с Хаммаметом море не для плавания с наслаждением. Были несколько раз в Хаммамете, такие волны как в Махдии видим впервые, видимо, это особенность места.
Расположение отеля: Находится в городе, если номера выходят на улицу, спать возможно только при закрытых окнах и включенном кондиционере. Движение постоянное! Покупать только номера с видом на море!
Питание: в принципе хорошее,несколько видов мяса, рыба каждый день, фрукты: яблоки, сливы, персики, виноград,арбузы, дыни, гарниры несколько видов. Креветки, сыры типа брю раз в неделю.
Ребенка накормить есть чем (сравнивая с отелем Dessole в Хаммамете). Свежевыжатые соки были, но к 20-м числам июля уже грейфрутовый разбавленный водой.
Лифты в отеле: удивляет, что персонал отеля с полотенцами, бельем, хим препаратами ездит в тех же самых лифтах, что и туристы. Не предусмотрены служебные лифты изначально архитекторами?
Туристы в отеле: много очень арабов с детьми, потому будьте готовы к шуму,к очередям в ресторане. Также много русских, и небольшой процент немцев, поляков, голландцев.
Бар Дидон находится в холле отеля, обратите внимание, что кофе из кофемашины у стойки варят из растворимого, если же вы хотите кофе зерновой, просите варить из кофемашины (там из зернового кофе, которая находится за стойкой в служебном помещении). Воду в номер можно взять в любом баре, как в маленьких, так и больших бутылках, в том числе и минеральную.
Уборка номеров: наши оба номера убирались через день, тк через день уборщица приходила строго в обед, когда все уже спят, но полотенце менялись каждый жень. Сушилка для белья на балконе очень маленькая, тк у нас мокрых вещей с пляжа было много, покупали веревку на балкон.
Анимация детская (про взрослую не в курсе, ни разу не были). Дискотека десткая - одни и те же песни и движения каждый день, ни одной песни на русском. Но детям нравится. Пару дней детей развлекали на пляжи - постройкой куличей из песка под палящим солнцем в 12-ом часу дня. Можно купить и установить тент? Аэробика для взрослых проходит также у моря под солнцем. Сравнивая с отелями в Египте, там только под тентами (в 5-ти хзвездах).
Детская площадка: веревочные качели у пляжа, 2 штуки, опять же на солнце и вызывает сомнение их надежность.
Спа в отеле: брали не курс процедур, а разовые процедуры через день: массажи и обертывания, по времени процедура уж очень коротка- обертывание минут 15 и массаж 15 мин, остальные 15 мин-переодевание. Разовое белье каждый раз просили, тапочки переходили от одного к другому, в общем, с гигиеной не очень. Гидробассейн -минус, что плавают местные жительницы в купальных костюмах,что вызывает сомнение в качестве чистоты воды. Те же процедуры в отеле Azur Хаммамет около 45 минут с учетом передований.
Магазин продуктовый минут 10 пешком от отеля. Но цены на оливковое масло там такое же, как в лавочках поблизости.
Отношение персонала отеля хорошее только за чаевые.
Выезд из отеля был в обед, попросили гида договориться на ресепш и с шеф поваром о раннем обеде, но гид отказал, не его обязанности. К сожалению, работа гидов Sunmar не удовлетворила (коляска, аптека, обед). Ни одной просьбы не было выполнено.
Город Махдия как курорт не понравился.
Advantages
питание
спа
Disadvantages
расположение в городе
волны постоянные
борьба за размещение
Added
25.07.16
18:19
(4 583 characters in the review)
say Thanks
14:49 31.07.16
ставлю минус отзыву, вы не знали, что отель в городе? странные претензии. Волны постоянные- это в Господу, минус ему, ага, и рейтинг отеля каким боком к волнам? Потеря коляски- ваши личные проблемы, и в итоге разместили вас, как бронировали, так чем вы недовольны. за что минус? Какое- то нытье и занудство.
13:03 02.08.16
Про волны - это информация для людей, для семей с детьми,которые предпочитают спокойное море, в Махдии море таким не бывает.
По сравнению, с Хаммамет и Сусс (отдыхали в обоих этих городах), отель Iberostar в Махдии расположен в городе на довольно-таки шумной дороге, номера выходили именно на дорогу, приходилось закрывать плотно двери и днем, и ночью. Опять же - для информации туристам, которые предпочитают тишину.
Про коляску - туристы, если Вы потеряли багаж, имейте в виду, что в аэропорт Энфида есть специально бюро, где выдают квитанции на утерю. (тк еще две семьи, потерявшие багаж, не знали, куда обращаться о пропаже)
Отзыв оставляли только как дополнительную информацию туристам, планирующим свой отдых в Махдии.
21:04 10.08.16
Здравствуйте! Сейчас в раздумии над выбором отеля то ли 5ка в Магдии, то ли 4 в Хаммамете. И тот и другой Иберостар. Может дадите совет куда лучше?!
20:39 25.08.16
Махдия - это долгий путь, Хаммамет - это близкий аэропорт.. учитывайте данный факт...
20:53 25.08.16
Спасибо! Поэтому выбрала Хаммамет.
Add a comment
Add a comment