Vacation as a With friends in
July 2016
- Do not recommend the hotel
10.07.16 - 17.07.16
2.7
3 accommodation
2 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Не вернусь и не рекомендую
Мало того, что мы приехали после Рамадана и все ошибки персонала списывали на большое количество людей, так еще и когда уехали местные - стало хуже. Выбор еды стал меньше, некоторые продукты исчезли вовсе либо появлялись только 1 раз в день.
При заселении нам дали номер который не был убран после пред идущих постояльцев - в раковине, ванной и на полу были черные, длинные, кучерявые волосы. Также волосы были в постеле. Телефон не работал - пришлось идти на ресепшен пешком. В сейфе севшая батарейка. Кондиционер пытались чинить два раза, но безуспешно - так и провели весь отпуск +30 в номере.
Отель в целом ОЧЕНЬ грязный - корпуса, лестницы, ресторан, окна не моют вообще.
Restaurants and bars
View from the room
View from the room
View from the room
Added
28.07.16
10:45
(678 characters in the review)
say Thanks
13:02 15.08.16
Согласна с Вами на все 100%. Мы скорее всего были в одно и тоже время. Как же нам не повезло.
22:49 28.08.16
Уважаемая Виктория!
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Искренне сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания, и Вам пришлось столкнуться с трудностями в выборе еды и уборки номера. Обязательно передадим Ваши комментарии администрации отеля с целью улучшения качества обслуживания.
С уважением, From Sunny Days Egypt Team
Add a comment
Add a comment