Talea Beach 3*

Ездила с мамой и ребенком (3 года) в конце июля - начале августа. Отель ужасный! Если вы купили тур в этот отель - срочно меняйте! Лучше доплатить или вообще поменять место. Если собираетесь - ни в коем случае не рассматривайте этот отель как вариант. Отель объявил overbooking до конца сезона: это значит, что один номер продан несколько раз. Вас встретят в аэропорту и повезут в другие отели! При чем могут совсем даже не в местечко Бали, где находится Talea. Мы прилетели ночью, нам сообщили об этом встречающие из компании Ambotis (если тур от них - отказывайтесь! Обман от начала и до конца) ночью поселили в отель Atali Villiage (класс отеля выше, НО: он в гору от моря; целый день гремит музыка до 2-х ночи! - отдыхать с маленькими детьми невозможно, да и самим заснуть до 2-х очень сложно). Утром пришла сотрудница Ambotis, из беседы с ней я поняла, что ждать, что они нас переселят и т.д. бесполезно. Мы прилетели на 11 дней всего, день первый: даже не знаем, доставать вещи из чемодана или нет? когда переселят тоже не знаем. Мне такая ситуация не понравилась, и я пошла сама разговаривать с Room manager в Talea. Хорошо, что я владею английским. Он мне говорит: попробую найти для вас комнату с 26-го июля. Минутку, говорю, у нас оплачено с 22-го, а Ambotis говорит, что с 24-го. Теперь с 26-го и без гарантии?! Он отвечает: да. Как я орала следущие сутки везде: в Talea, в нашем отеле - я так за весь год не орала, наверное! Сотрудница Ambotis вызвала директора Критского офиса компании объяснить мне, что они ни в чем не виноваты. После двух дней беготни между пляжем с ребенком и отелями нас переселили. В номере из крана с холодной водой текла горячая, из второго крана - вообще ничего (это в раковине); в душе не работал переключатель с крана на душ (мылись, сидя на коленках), вода не уходила в слив. Нам с мамой дали номер с двуспальной кроватью и одну простынь, чтобы укрываться. Когда я попросила вторую, девушка на ресепшн очень удивилась и сказала, что простынь двуспальная, нам хватит укрыться. На мои объяснения, что, может, вы забыли я с мамой, а не мужем, она сказала: так вот простынь для двоих. Опять орала - дали вторую. Ребенку поставили диванчик из кожзама, который нам пришлось придвинуть к кровати, так как он был очень узкий, ребенок бы упал ночью. Полотенца для ног не было. Девушка Саша с ресепшн сказала, что их очень мало и принесла откуда-то по секрету нам одно. Белье меняют в отеле раз в 4 дня, полотенца могут вообще не поменять, так как их не хватает. У нас случилось чп - приходим в 9 вечера после прогулки, а в номере потом. Вся комната залита водой. Я пошла на ресепшн. Room manager мне говорит: сейчас отправлю уборщицу, а починить ничего не сможем - рабочий день у всех закончился. Опять я искала мастера, вызвала сотрудницу Амботис, и… нашла владельца отеля! Он сам (!) пришел в номер, увидел, что ничего не работает в ванной, что на полу бассейн по щиколотку, но тоже сказал, что принесет полотенца, чтобы собрать воду. В 00.00 нашли причину (не без крика моего): сломался кондиционер и вода очень замысловатым путем дошла до нашего номера. Попросила ведро и швабру, сама все убирала (в гостнице я сама мыла пол!), еле уложила ребенка спать, утром опять сами убирали мокрые полотенца с пола, мыли пол. Мастер, который, по заверению владельца отеля, должен был прийтив 8.30 починить краны, пришел ровно в тот момент, когда я переодевалась между пляжем и обедом. Я его послала. И он просто ушел. Опять сама нашла хозяина отеля, тогда мастер пришел и починил все. Теперь в номере 312 можно принять душ! Еда: просто нет слов: все, абсолютно все, порошковое и из полуфабрикатов: омлет, хлеб, кексы, рисовый пудинг, газировки, котлеты, фрикадельки, супы из банки, разбавленные до состояния почти прозрачной воды, вместо мяса ветчина, запеченая под крахмальным соусом, горошек, кукуруза, бобы - все баночное. За 11 дней на завтрак яйца были 1 раз; овощи - огурцы на завтрак, эти же огурцы кладут в салат в обед, а на ужин в этот несвежий салат добавляют белокачанную капусту и подают; тертая морковь, белый лук кольцами и капуста. Все. 2 раза была зажаренная в смерть, нарубленная топором курица (за 15 минут она закончилась), 2 раза была свинина на гриле (жестская и горелая). 2 раза были баклажаны, в Греции, в июле!!! Где-то в отзывах читала про блинчики на завтрак - не было. Десерты: порошковые муссы и желе. Все. Два раза были ужасные торты. Фрукты: апельсины и несколько раз арбуз. Опять же в Греции в июле. Рис, макароны - самые дешевые. Напитки: вино ужасное, пиво не пробовала, газировки химические, чай один вид самый дешевый черный, кофе - как раньше говорили из ведра. Напитки нельзя просто подойти и взять (даже чай и кофе), их выдает бармен. Утром чай и кофе в чашке, а с 10.00 он наливает в стеклянные стканы, которые сам же тут же за стойкой и моет...Я взяла ребенку на всякий случай из дома коробку геркулеса. В итоге ребенок ел его по 4 раза в день! Купила еще в магазине и заливала кипятком. У нас был с собой маленький чайник на две чашки. Если бы не это, ребенок не ел бы вообще ничего. Я ей все предлагала, наплевав на то, что дома я ее не кормлю полуфабрикатами и химией, но все такое соленое (как и все полуфабрикаты с глутаматом натрия) и перченое, что ребенок пробовал и не ел. Обед и ужин организован по сменам, так как мест в ресторане не хватает. Нам дали обед в первую (в 13.00), а ужин во вторую (в 20.15). То есть между обедом и ужином у нас 6-7 часов. В это время еды нет никакой. Порошковый кекс, кажется, где-то был с 16.00 до 17.00 и все. В бассейн сыпят хлорку просто из банки прямо в чашу. Это значит, что фильтры не чистят бассейн, их надо менять. Амботис в Москве и СПб - все это знают!!!!!!! Но у них контракт, который нельзя расторгнуть до конца сезона. Так что вам будут предлагать этот отель и говорить, что все там ок. Нет, это не так. Не выбирайте этот отлеь!