Vacation as a With family in
July 2016
- Do not recommend the hotel
27.07.16 - 03.08.16
3
2 accommodation
2 service
5 food
Correct review - affects rating
Отель испортил весь отдых
Начну по порядку. Приехали мы в 13 где-то часов, после самолёта хотелось просто лечь и поспать (летел первый раз, устал). Нам не приветливая женщина на ресепшене, русскоговорящая Ольга, сказала, что мест нет, мы вас на сутки в другой отель отправим. Я спрашиваю, какая компенсация, она отвечает, что дадим сейф, холодильник и wi fi. Ладно, вызвала нам такси, прождали минут 40. Приехали в другой отель, мне он сразу понравился, отзывчивый персонал, в коридорах и в номерах ковровые дорожки. Правда там похоже нет всё включено, но нас покормили, заставив расписаться в счёте. На следующее утро в 10-30 мы должны были встречаться с нашим представителем туроператора в нелли гарден, приехали на такси. Представитель спрашивает куда нас отправили, мы ответили, она удивилась и спрашивает у Ольги, почему туда, а она с наглым видом : "И что?". Мы конечно интересуемся в чём дело, представитель отвечает, что там отель ниже уровнем. Ладно, время 10-45, на наш вопрос когда нас всё-таки поселят, Ольга наглым тоном отвечает, люди ещё не съехали, потом будет уборка, ждите 12 часов. Ладно пошли к бассейну, дождались 12 часов, подходим, ваш номер ещё убирают, идите на обед. Обед с 12-30, поели, пришли, дали ключи. Зашли в номер, сейф и холодильник были, а вот вай фай....Звоню опять Ольге, она отвечает, ну попробуйте попозже. В итоге нашёл я вай фай на балконе, на вытянутой руке над бассейном. И это компенсация за наши неудобства!!!! Сам номер это уровень средненького отеля Геленджика. Из света, светодиодная полоска за кроватью, вечером шторы задёрнешь и как в норе сидишь. на полу даже коврика нет, вода с ног по всему номеру, пришлось на пол кидать одеяло. Мы доплачивали за цельную кровать, пришли, естественно две одинарные стоят рядом, звоню Ольге - сейчас исправим, пришла уборщица с накидкой на кровать, расстилает, а я волосы чужие с неё убираю, очень приятно, уборщица даже не извинилась, молча накрыла простыней и ушла. И это нам ещё повезло, там есть номера в подвале, над ними решётка сделана, что бы мусор им на голову не падал. Итог такой, не рассматривайте этот отель, не портьте себе отдых.
Rooms
View from the room
Rooms
Hotel
Rooms
Это такое освещение.
Rooms
Номера в подземелье
Rooms
Номера в подземелье
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Advantages
есть места на лежаке у бассейна
Disadvantages
перечислил
Added
05.08.16
09:19
(2 115 characters in the review)
say Thanks
18:09 22.03.17
Посоветуйте хотя бы равнозначные отели в Гелинджеке, пожалуйста))) можно и получше, вы видимо знаете))))) с удовольствием бы поехала на наш юг, да только все никак не могу найти подходящий достойный уровень))))
18:17 22.03.17
На море ездят не в отеле сидеть (коврик в общественном месте не очень то гигиенично, голый пол вытер и все, а коврик впитывает всякие бактерии, грибки и прочее). Да и вообще один переезд из отеля в отель вам испортил весь отдых? Или отсутствие коврика и двойная кровать?! На море едут за морем, воздухом, свежей вкусной едой и интересной кухней, интересными экскурсиями, новыми впечатлениями и знаниями......неужели такие мелочи которые вы описали в состоянии испортить целый отдых?! Мы провели одну ночь в цоколе, которого вы так боитесь.... Там такие же номера как и выше, не хуже.... Только нет окна..... Но зато спать хорошо, не слепит солнце))) и номера больше по размеру))))) но мы приехали не в номере сидеть)))) в стенах мы и дома можем посидеть)))) не для этого едут на море.... Потом исправили ситуацию и перестелили и все ок было.... Прекрасные впечатления от отдыха остались и в остальном отель очень приятный.... И море! Такого красивого и прозрачного моря с чистеньким песочком не баламутным нет не в Крыму не в геленжике не тем более в Анапе.....
19:37 29.03.17
да, Диана, такой же номер, только в подвале и без окон и дневного света, с решетками над головой и с плохим доступом воздуха, а еще гораздо дешевле, того, что вы оплатите. И отелю выгодно на вас нажиться и туристов из России, извиняюсь, за быдло держат. Но на такие мелочи не стоит обращать внимание - на Кипр же не за комфортным проживанием и честным сервисом в отели едут!)))
Add a comment
Add a comment