АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 04.08.14
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 2
Readership: 1519
Photos: 0
589
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a With family in
August 2016
31.07.16 - 13.08.16
- Recommend this hotel

4.2

5 accommodation

3 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Ожидали компот из сухофруктов и ... получили

Вчера вернулись из Жемчужины. В целом остались довольны: отель хоть и большой, но компактный. Территория ухоженная, чистая, много насаждений. На уровень бассейна и выхода к пляжу спускается лифт - очень удобно, если есть проблемы с ногами. Место расположения отеля - центр, поэтому многие знаковые места Сочи в шаговой доступности. Вечерами есть куда прогуляться, чтобы не сидеть после ужина в отеле.

Номера, конечно маловаты, все время приходилось разрабатывать схему передвижения по номеру двух взрослых человек, если одному надо пройти к шкафу, а другому - на балкон. Ну а если один присядет перед зеркалом, то второму хоть взлетай ))) В остальном претензий не было: все работало, мебель не разваливалась, сантехника новая, кондиционер не шумел (правда, почему-то висел над одной из кроватей?...), вид из окна потрясающий и днем, и ночью. Стеклопакеты полностью защищают гостей от городского шума.

Питание: готовили вкусно и старались разнообразно, но не всегда получалось. В отзывах предшественников читала, что в июле было много блюд из печени, у нас же было "увлечение" повара курятиной: куры отварные, тефтели из курятины, рулет куриный, цыплята табака - и это предложение одного из ужинов, другого вида мясных блюд не было предусмотрено. Правда, когда появлялись иные виды мяса - это был просто праздник!

Но надо быть честной до конца и сказать, что повара в Жемчужине отличные! Была своя выпечка (очень вкусные пирожки и булочки), очень вкусные супчики - все! Разнообразные каши... Фрукты давали регулярно: и на завтрак, и на ужин. А вот компот... когда ехали на отечественный "ол инклюзив", смеялись, что в эту систему войдет наш с детства знакомый компот из сухофруктов - и не ошиблись! - это самый популярный в ресторане "Хрустальный" напиток отечественного производства. Еще в местный "ол инклюзив" входит вода из кулера на этажах и в бассейне. Вот такой он "Russion all inclusiv" )))

Отдельно скажу о сервисе. В целом все было достаточно нормально, но как отличается этаж от этажа! Мы занимали 2 номера: на 6-м и на 11-м этажах. На 6-м все было в порядке: и уборки, и постель меняли раз в три дня, и полотенца.. А на 11-м было несколько веселее: убирались то нормально, но в номере не было сушилки для белья (это на морском-то курорте!), когда попросили принести (имелось в виду напольную сушилку) - принесли... новенькую, в упаковке, но ... настенную! Поставили у балкона к стенке и сказали, что прикрепят прямо сегодня ... мы уехали, а сушилка так и осталась в упаковке. Причем, мы каждые утро и день подходили к консьержу с одним и тем же вопросом, нам опять обещали и ... всё. Еще в этом же номере на балконе постоянно была вода, она текла откуда-то с потолка. При вопросе к горничной - что это и когда кончится? - она пожимала плечами, протирала пол ... а вода продолжала натекать заново. Так же здесь кондей жил своей жизнью: сколько бы градусов ты не выбирал, он решал по-своему и через 5 минут переводил себя в режим 24 градуса - не больше, не меньше! Однажды он потек, и на полу была огромная лужа. Починили быстро, но свой температурный режим он так и не поменял!

В целом, если не зачумляться на наш отечественный сервис, не искать минусы и относиться к проблемкам с юмором, то Жемчужина ОЧЕНЬ приличный отель! Вот думаем в октябре на недельку слетать - ведь там огромный бассейн с морской подогреваемой до 28 градусов водой! Это реальный плюс!

Added 14.08.16 09:14 (3 446 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up