АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1200 + 0
Readership
Bronze status
10 комментария
Vacation as a couple in August 2016
31.07.16 - 10.08.16
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель не стоит своих 3*! Отель старый, номера грязные, внутри и на территории разрешено спокойно курить.

Translate

Плохое впечатление оставил отель Jinene 3*. Приехали мы около часа ночи по местному времени, заселили без особых проблем, только долго все это длилось. Сказали, утром, с 6 до 7 получите браслетики и сходите позавтракать. В итоге вся процедура затянулась и браслетики нам выдали только в 12 дня, с учетом того, что мы сидели на ресепшне с 6:10 утра, нам просто каждые полчаса говорили ждать еще "чуть-чуть" либо "5 минут". Мы хотели поменять номер, так как наш нас не устраивал и не было балкона, хотя изначально бронировали именно с балконом. Итог:номер поменяли спустя 2 дня и только за деньги, 10$. Бесплатно персонал почти ничего делать не будет.

Номер грязный, на полу тонкий ковролин, всюду остатки жизнидеятельности предыдущих жильцов(волосы, бумажки мелкие, песок), балкон и ванную комнату как будто вообще никогда не мыли (босиком никому бы не советовала ходить). На наши неоднакратные просьбы навести порядок мы получали перезаправленную кровать (2 совмещенные односпальные кровати). В конце концов взяла у горничной тряпку и сама вымыла балкон и ванную комнату. Полотенца если уносили в стирку, до следующего дня можно и не ждать, либо идти разбираться на ресепшн. И могли унести 4 полотенца, а принести одно, как хочешь, так и выкручивайся. Изначально вообще у нас было на двоих 3 полотенца, остальные удалось получить только спустя сутки. Номер получили с "видом на море", а по факту на так называемую анимацию, если что номер 223, очень шумно и не возможно уснуть.

Отель в целом плохо убирают, везде по углам грязь видна, горничные моют только видные места. Стеклянные поверности они вообще мыть не умеют, это просто грязные разводы, в которых с трудом можно увидеть собственное отражение.

Тоже самое касается посуды, рекомендовала бы запастись сухими салфетками и протирать ВСЮ посуду, не вооруженным взглядом видно, что посуда грязная, особенно стаканы. И приятная новость для всех курящих и неприятная новость для не курящих: на всей территории отеля можно курить. Вы будите дышать дымом стоя на балконе, т.к в номерах курить можно, на ресепшене, если захотите посидеть в wi-fi, возле бассейна, в снек-баре, на пляже и возле всех баров.

Бар не заслуживает оценки даже 3-, бармены болтают со всем что движется из-за этого собираются очереди в 10-12 человек. Алкоголь невозможно пить (это сугубо наше мнение). Соки-это не соки, это разведенный концентрированный порошок.

За питание можно поставить 3+, достаточно разнообразное, но на 7-8 день это ужасно надоедает, потому что каждый день на завтрак-обед и ужин ты ешь практически одно и тоже. Рыба была только очень мелкая, больше похожая на речных окуней. Мясо: курица и говядина. Фрукты: сливы, нектарин, абрикосы, дыня, виноград. Арбуза, мороженного, креветок и нормальной рыбы не было.

Воду можно было брать раз в сутки, 1,5 литра на двоих.

Анимация просто никакая. Начинает орать музыка с 9 до 12 ночи, арабы пытаются перекричать эту музыку и проводить конкурсы вроде "передай стикер без рук, губами". С детьми вроде играли но все 10 дней было одно и тоже, по крайней мере под одну и ту же музыку. Один раз до обеда видела как проводили зарядку в воде.

Территория отеля в целом приятная и достаточно чистая, достаточно зелени (но мало поливают) бассейн чистый. В крытый бассейн, который у соседнего отеля 4* не ходили.

До пляжа близко-это плюс. С лежаками и матрасами проблем не было.

Нас предупреждали, что в отеле воруют, у нас не возникло проблем, мы все ценные вещи носили с собой и не стали арендовать ячейку сейфа.

На ресепшене не удалось поменять валюту, не могли поймать, чтобы банк был открыт. Без проблем поменяли в ближайшем банке (слева от отеля).

Побережье в целом не очень чистое, но можно найти и достаточно чистую воду и пляж, надо только искать. А так водоросли, бумажки, окурки.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.6 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • удобное географическое расположение
  • близость моря
  • не плохое питание
  • грязно
  • безответственность персонала
  • скудная анимация
  • плохое обслуживание
  • не расторопный персонал
  • разрешено курение
Added 15.08.2016 14:24 3 844 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Малика вам нужно ездить в отели 5* так, что лучше копите деньги!
Дело не в звездности отеля , а в компетентности персонала. Мы не ждали какого-то особого отношения к нам, но очень хотели, чтобы персонал соблюдал элементарные санитарные нормы. За 10 дней не разу не помыли пол в номере, а уж темболее не чистили ковроли-я не считаю это какой-то особой услугой. Пусть лучше будет скромненько, но чисто.
чистота, номер и полотенца согласна - важны, но то что пишите про питание ....
вы дома завтракаете каждый день разными разносолами ?
и какое по вашему питание должно быть в трешке ?
вы перечислили мясо, рыбу, кучу фруктов .... Мороженое в трешке никто не обещал :)
По поводу разнообразного питания: нет, дома мы не едим на завтрак по несколько разных блюд, но мы ведь были не дома, дома нам ведь и не нужна большая сумма денег, чтобы прожить 10 дней (для кого как, конечно, но для меня 107 тыс.на двоих-это большая сумма). И еще про питание, к количеству еды особых претензий не было, голодными, скорее всего, никто не останется.
Хотелось бы уточнить еще один момент, мы летели вместе с друзьями, тоже парой, они остановились в другом отеле, тоже 3*, не буду писать название отеля, чтобы не начались ожидаемые комментарии. Нас совершенно удивили отзывы друзей, было ощущение, что мы отдыхали на разных курортах. В питание у них, кроме всего перечисленного мной, входили: морская рыба, креветки, мидии и другие морепродукты, оливки, а так же:бананы, яблоки, инжир, арбузы,ещё какие-то фрукты, ну и мороженное с пиццей. Хочу отметить, что мы не особо страдали, из-за отсутствия всего вышеперечисленного, т.к морепродукты можно поесть в порту и около Медины, мороженое продаётся почти везде и оно достаточно не дорогое, фрукты тоже в каждом супермаркете.
В конце хотелось бы донести мысль:если есть возможность выбрать другой отель, выберете другой, не портите себе отдых.
Малика, а могли бы дать ссылку в интернете, где данный отель позиционируется как отель для некурящих, где строго запрещено курение?
Useful review
Женщина,о какой ссылке вы говорите? вы о чем? Вы в здравии ,нет? Человек оставил отзыв ,о своих впечатлениях. Это вам не туроператор,не администрация отеля ссылки раздавать. Думайте маленько головой. С отзывом согласен на все сто. Помойка а не отель
Мужчина, который действительно не в здравии и с маленькой головой:))). Я отель не оценивала. Просто терпеть не могу когда в комментариях чушь пишут! Может это и плохой отель, не знаю не была. Но писать, что О, Боже в этом отеле КУРЯТ! А где не курят? Кто Вам обещал отель для некурящих? По существу надо оценивать отель, тем более трешку в Тунисе.
Малика, а можете скинуть название отеля, где ваши друзья отдыхали (не ради рекламы, можно в диску), просто ищем сейчас мур, не хочется ошибиться с отелем. Заранее спасибо, очень жду ответа)
Да, конечно, не знаю как в лс написать, так что вот: Houda Golf. Друзья говорят, что тоже волновались за отель, т.к были противоречивые отзывы, но решили рискнуть и не пожалели)) хотя сейчас я читаю про этот отель, много отрицательных отзывов. Так что Вам решать)) мы вот рискнули и пожалели, надеюсь, Вам повезет!
Спасибо, Малика!)Смотрела тот отель, нам его турагент и рекомендует как недорогой и достойный вариант для непритязательных туристов) Надеюсь, наш отдых будет удачным, несмотря на отрицательные отзывы, а там их тоже достаточно)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (174) Next rate Все отзывы автора (2)
Малика Мучитова
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.08.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 5
  • Readership: 4 606
  • Photos: 10
0 Благодарности