АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 30.08.16
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 591
Photos: 0
Отзыв об отеле Kempinski Grand Hotel Gelendzhik (отель был переименован 01.02.21)
Vacation as a With family in
August 2016
22.08.16 - 30.08.16
- Do not recommend the hotel

3.8

5- accommodation

4 service

3 food

 
Correct review - affects rating

На 5 звезд не тянет

Отдыхали семьей 5 человек, пришлось снять 2 стандартных номера. Из плюсов, предоставили смежные номера с внутренними дверями. Разместили быстро, претензий нет.

В стоимость номера входит только завтрак, шведский стол. Это минус. Для семейного отдыха нужно 3-х разовое по системе все включено. Можно питаться в ресторанах Кемпински но ценник получается запредельный. Это огромный минус. Обедали и ужинали на набережной. Причём так делали многие гости. Шведский стол однообразный. Каждый день один и тот же набор. За две недели проживания порядком поднадоело. (в июне отдыхали две недели в Анапе спа отель ривьера так там с трехразовым питанием, мы все блюда так и не перепробовали и это в отеле 4 звезды). Из плюсов еда качественная и вкусная. За детей не боялись. Оценка питания для семейного проживания 3.

Номера уютные, качественная мебель, есть утюг, чайник все необходимые принадлежности. Это плюс. Уборка каждый день. Качество не на уровне. Забывали ложить полотенца, принадлежности для душа. С водой тоже беда, приходилось пинать администратора что бы приносили в достаточном количестве. В остальном нормально. Оценка номеров и уборки 4.

Бассейны на территории, анимация на достойном уровне. Общая оценка 5.

Пляж на море разочаровал. Заход в море не организован. Валуны, булыжники можно ноги переломать. Лежаки грязные, много снующих местных. Ощущение что на общественном пляже. Обслуживание противоречивое. Иной раз внимательны. Иной раз игнор полный. Три раза просил принести воду, кивали но не принесли. Один раз попросил меню для заказа коктейля, меню принесли и растворились. Общая оценка 2.

Итог: недовольны, больше не приедем.

Advantages
расположение
Disadvantages
высокие цены питание пляж обслуживание
Added 30.08.16 21:18 (1 644 characters in the review)
Add comment
Complain

22:17 20.01.18

Моя плакаль.. " забывали ложить принадлежности для душа..."
То есть в переводе , мы их воровали, эээ то есть все прятали в чемодан, ну типа уплачено
Истратить то их почти невозможно

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up