АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 03.08.13
Countries, cities: 5 / 12
Reviews: 24
Comments: 4
Readership: 17416
Photos: 0
Отзыв об отеле Aldemar Royal Mare Luxury & Thalasso Resort (отель был переименован 21.11.22)
Vacation as a With family in
August 2016
18.08.16 - 25.08.16
- Recommend this hotel

4.3

4 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

В отель попали случайно.за сутки до вылета Натали Турс...

В отель попали случайно.за сутки до вылета Натали Турс отменила наш отель и разбила отдых по разным отелям по неделе. Сначала нам предложили номер, который нас не устроил. Но мы посмотрели еще три номера и выбрали из них. Номер вместительный. Есть шампуни, гели, шапочки, тапочки. Уборка по нашей просьбе производилась до 13ч. Меняли без проблем полотенца. Убирали прилично. Но, в номере плохо работал кондиционер. И мы всю неделю занимались его ремонтом. К концу нашего отдыха его починили окончательно. Смело заселяйтесь в номер 1304.Питание хорошее. Достаточно мяса, фруктов. Каждый день в том или ином виде была рыба. Однако, в ресторане царят официанты. Их все время слышно. Громко перекрикиваются. Их цель, особенно за ужином, всучить платное вино. И они этим громко занимаются. Особенно одна невысокая лет 40 с громким голосом. Мне кажется, что в 5 зв.отеле официанты должны быть незаметны.Пляж-большой. Всегда есть лежаки. Но вход неважный. Довольно крупные камни. Есть морские ежи. Можно было бы расчищать дорожку в море. И люди бы не ломали себе ноги, как это сделала одна дама и ее муж каждый день клал на матрац в бассейне, а ногу в гипсе заворачивали в полиэтилен. Можно было бы и с пирса сделать спуск получше. В виде лестницы со ступеньками, чтобы отдыхающие могли пользоваться. Хорошее обслуживание в барах. Прелестное греческое кафе. Вообще, в этом отеле варят хороший греческий кофе.территория отеля большая. Есть где погулять, побегать. Территория чистая. Красивая. Отдохнули с удовольствием.

Advantages
питание уборка территрия
Disadvantages
вход в море
Added 06.09.16 15:58 (1 511 characters in the review)
Add comment
Complain

14:00 23.09.16

Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за выбор курорта Aldemar Royal Mare и оставленный отзыв!
Мы рады, что Вы получили удовольствие от проведенного в отеле времени, а также положительно оценили предлагаемые услуги и удобства. Относительно выбора номера, мы всегда готовы учесть все пожелания и предложить наиболее удобный вариант для Вас.
Спасибо, что оставили комментарии по работе в адрес некоторых наших служб, это даст нам возможность усовершенствовать качество предоставляемых услуг. Руководство Отеля всегда прислушивается к пожеланиям и предложениям наших Гостей, которые помогают устранить те или иные минусы и поднять уровень сервиса на новую ступень.

Мы искренне надеемся приветствовать Вас вновь на одном из курортов сети Aldemar на о.Крит, о. Родос или западном Пелопоннесе.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Альдемар

11:45 09.08.17

да уж, крикливых официантов не встречала даже в отелях без претензий)). Только в Италии была одна крикуха.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up