АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
621 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a With family in August 2016
25.08.16 - 08.09.16
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдых удался. Отдыхали семьей, ребенку 13 лет. Дочь довольна...

Translate

Отдых удался. Отдыхали семьей, ребенку 13 лет. Дочь довольна и анимацией и горками и развлечениями. Мы не притязательные туристы, поэтому еда, сервис, отель нас вполне устроили. Анимация до турецкой конечно не дотягивает, но ребята очень стараются, молодцы. Главное море, солнце, пляж - это отлично. В Тунисе не первый раз (до этого были на материке), поэтому на экскурсии особо не стремились. Посетили только местные рынки и крокодиловую ферму. Об этом много написано. Для отдыха с детьми просто замечательно. Хотя некоторых может напрягать БОЛЬШОЕ кол-во детей в отеле. Посуды и еды нам всегда хватало. Ассортимент достаточный. Убирали каждый день. Все работало исправно.

Единственное , что подпортило впечатление- это день отъезда. Многие туристы уезжают не успев позавтракать, т.е. голодными. Мы уезжали прямо перед обедом. Естественно уже проголодались после водных процедур. Поэтому забежала в ресторан , чтобы взять пару булочек ребенку в дорогу, т.к. до самолета было еще 4 часа. И О УЖАС!!!! вылетели неизвестно откуда ТРИ работника кухни и просто силой вырвали у меня из рук эти булочки, говоря что-то со злом. Я себя чувствовала воровкой, они так вопили, как-будто я корову оттуда вынести хотела. Я была в шоке. Пыталась объяснить, что ребенок хочет есть, но меня и слушать не хотели. Я понимаю, что выносить из ресторана нельзя, но я шла не в номер и они прекрасно поняли что мы уезжаем. Мы конечно пережили это, но осадок остался.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 16.09.2016 09:29 1 448 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Orel Tourist
18:52 17.09.16
По международным правилам заселение в 14:00, а выселение в 12:00. Поэтому в день приезда у вас оплачен обед и ужин, а в день отъезда - только завтрак.
Это для информации - так везде. Отклонения в лучшую сторону - это только желание и лояльность отеля.

А так конечно булочку могли и дать чисто по человечески. Знающие туристы сразу за последним завтраком берут фрукты с собой - потом перекусить.
Как "знающие туристы", мы заранее поинтересовались на рецепции можно ли взять еду , на что получили положительный ответ. Поэтому и пошли в обед за свеженьким, а не набирали в прок в завтрак. Лояльность отеля- не снять сразу браслет, это и дает право пользоваться всеми благами.А уж если разрешили, как говорится, то "будьте добры". Больше убил факт, не то,что не разрешили, а то КАК это было сделано. Опыт прежних путешествий позволяет мне давать оценку действиям работников отеля, дабы есть с чем сравнить . А Вам ,Алекс, в любом случае спасибо за комментарий.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (229) Next rate Все отзывы автора (5)
Елена
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.04.2014
  • Countries, cities: 6 / 9
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 1 079
  • Photos: 0
0 Благодарности