Отелю необходим хороший управляющий и доп персонал
Вчера вернулись из Шервуд Клаб Кемер. По итогу: нам отдых и отель понравился, но с большой оговоркой! Сервис в ресторане нулевой, можно сказать. Столы грязные либо заняты постоянно - не успевают убирать. То есть стол всегда приходилось искать, приборы, зачастую, тоже сами добывали.
Питание неплохое. Кускового мяса нет. До середины ужина можно застать блюдо дня за раздачей: пару раз был тунец, а так курица либо индейка. Один раз застала мидии. Из баранины была только баранья шея - это та часть, где большая кость и немного мяса. Но мы голодные ни разу не уходили. Были вкусные блюда, еда за 12 дней не надоела и не приелась. Детского стола в отеле нет. Фрэш на завтрак самому надо делать.
Всегда были фрукты и в основном ресторане, и в снэках. Дыни, арбузы, апельсины, яблоки, сливы, виноград, персики, нектарины, груши. Айран в стаканчиках во всех барах. Вкусный Мохито делали. Бейлиз был аналог, но вкусный. Ром Гавана клаб, текила Ольмега. Виски не пьем, поэтому Чивас не отслеживала.
Мини-клуб неплохой. Хорошая детская площадка, аниматоры русско-говорящие.
Мини-бар пополнялся регулярно: вода газированная и негазированная, пиво, сок или молочный коктейль для ребенка, всякие фанты, спрайты.
Кондитерская работает с 11 до 18. Всегда можно поесть пироженые/печенья, выпить кофе, правда, пытались налить всегда из автомата. Приходилось указывать на кофе-машину. Мороженое неограничено во время работы кондитерской 4 вида.
Примерно с 12 до 16 к пул бару привозили телегу с мороженным в упаковках. Дефицита и ажиотажа никогда не было. Привозили полностью набитую - всем хватало, бери - не хочу.
Аквапарк отличный! Новый, горок много, ватрушек много. Везде спасатели есть.
Гест релэйшн работает замечательно. Ни одна наша просьба не осталась без внимания. От просьбы предоставить определенный номер, до необходимого питания.
В последний день обнаружили, что на втором этаже ресторана точно такой же зал, как и на первом этаже с линией раздачи. Если бы его открыли, то не было бы такой толкучки в ресторанах, нехватки столов и прочего. И придраться было бы особо не к чему.
Возможно вернулись бы даже в этот отель, если исправят недочеты по сервису и питанию, так как территория и виды очень красивые, номера хорошие, аквапарк шикарный.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}