Vacation as a With family in
June 2016
- Do not recommend the hotel
12.06.16 - 26.06.16
2
3 accommodation
1 service
2 food
Correct review - affects rating
Жадность фраера сгубила
Не хотела ничего писать, но прошло три месяца, а неприятное послевкусие от испорченного отдыха осталось. Хорошая территория, шикарные горки и красивые бунгало, но... Отвратительное отношение персонала все губит. Отель от жадности продал путевки во все бунгало, заполненность была 100%, но ни ресторан, ни пляж, ни прачечная не могут справится с таким количеством отдыхающих. Отношение персонала можно выразить как "вас много, а я одна", или "Понаехали тут". Много писали об очередях в ресторане, грязной посуде, полотенцах, которые забирают, а возвращают через несколько часов. Мальчики на раздаче блинов или арбузов, которые не глядя на Вас, говорили "next",мол, хватит с вас 2 блинов, там еще очередь стоит. Или мальчик на обмене пляжных полотенец, который вместо полотенца сует вам карточки, а за полотенцем приходите завтра, и все объяснения, что я хочу купаться раньше 9 часов, когда он начнет завтра выдавать, ему не интересны - "понаехали тут". Поскольку wi-fi никакой, и только в лобби как-то с трудом можно было загрузиться, приходилось по вечерам часто сидеть у ресепшена, и наблюдать одну и ту же картину - все вновь приехавшие не менее часа (вечером, повторюсь) ждут заселения, и мальчики на ресепшене что-то глубокомысленно смотрят в компьютере, совещаются не спеша. А бумажные стаканы, в которые мне налили чай в лобби баре, и бармен, который совершенно равнодушно смотрел, как я пытаюсь избрести способ, как взять одновременно два бумажных стаканчика с кипятком и два пакетика чая к нему, и даже не сделал ни малейшей попытки как-то помочь - оставили неизгладимое впечатление.
Вобщем, не надо ехать в этот отель, не портите себе отдых.
Галина rated hotel services
1.3 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
2.5 Beach
2.5 Children services
— Location convenience
4.9 Rooms
3.0 Hotel infrastructure
Added
03.10.16
13:36
(1 683 characters in the review)
say Thanks
14:14 03.10.16
Уважаемые гости, спасибо за отзыв.
Нам очень важно знать Ваше мнение.
С самыми наилучшими пожеланиями.
14:22 03.10.16
Здравствуйте, можно узнать в каком бунгало вы жили? Я тоже была в данном отеле, только немного позже вас, и wi-fi ловил даже в номере
14:24 03.10.16
004 - это совсем рядом с ресепшн
Add a comment
Add a comment