Ibis Krakow Centrum 3*

Неоднократно останавливался в сети отелей Accor (Novotel, Ibis, Mercure) в разных странах, имею даже дисконтную карту.

Раньше в Кракове останавливался в соседнем Novotel (отлично), но поскольку другу с детьми нужно было 2 номера - выбрали этот вариант для экономии (последняя точка автотура, деньги заканчивались :) .

Так вот, такого в сети Accor еще не было - номера и у нас, и у друзей грязноватые, белье серое.

Работница ресепшена, прекрасно понимая нашу русскую речь, отвечала исключительно по-польски. После просьбы перейти на английский - сквозь зубы предложила на выбор немецкий или французский!

До смешного дошло - и мне, и другу нужно было заполнить регистрационную карточку, и она не нашла второй ручки - пришлось по очереди писать.

Фу-фу-фу, короче.

Французским менеджерам сети нужно тщательнее отбирать персонал!