АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 08.07.16
Countries, cities: 7 / 9
Reviews: 10
Comments: 0
Readership: 12959
Photos: 80
674
reader outreach
2 readers
find it useful
Vacation as a Solo trip in
October 2016
10.10.16 - 21.10.16
- Do not recommend the hotel

3

1 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Хотелось беззаботного отдыха, а вышло много забот и проблем

Отдыхала 10-21 октября 2016 г. в отеле Blue wave suite hotel, Турция, Алания. Покупала single room.

По приезду в отель милая девушка на ресепшене заявила, что свободных номеров нет. И единственный вариант, это заселяться в номера по два человека. И только на четвертый день сделали расселение. Не считая того, что пришлось жить с незнакомым человеком. Человек курит (а я категорически не переношу запах табака). Еще и номер находился над местом вечерних шоу-программ. И до 23.00 никак нельзя находится в номере, т.к. можно просто оглохнуть от шума, даже с закрытыми окнами. А я очень рассчитывала выспаться на отдыхе, что мне тоже не удалось сделать за все это время.

Отельные гиды во всей этой ситуации только разводили руками и ничем не помогли! Как и сама турфирма Coral не останавливала продажи в данный отель, зная о происходящем с заселением. Каждый день было несколько завозов новых туристов. И со всеми одиночниками поступали аналогично!!!!!!!!!!

Наступил день выезда. Нам было велено ожидать автобус в аэропорт в 5 утра. Нас было 10 человек. Все мы спустились вниз в ожидании нашего трансфера. Но ни в 5 утра, ни в 6 автобуса не было. Пришлось мне самой открыть сайт аэропорта, где я узнала о смене времени вылета нашего рейса. После чего мы с трудом дозвонились до представителей Coral. Они спокойно сказали, что наш рейс перенесен (что мы и так без них уже сами узнали). И только спустя еще время они прислали новое время выезда. Когда нас все-таки забрали из отеля, в автобусе девушка сообщила, что нам заменили авиакомпанию и аэропорт прилета. И никто не успел обменять свои билеты на стыковочные рейсы.

Так что отпуск был полностью испорчен, а турфирме Corel нужны только деньги, а работать с туристами они не желают!

Advantages
хорошее расположение
Disadvantages
заселение
Added 26.10.16 11:13 (1 736 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up