4.8
5- accommodation
5 service
5 food
Инспектировали этот отель,что можно сказать,мебель совсем...
Инспектировали этот отель,что можно сказать,мебель совсем не новая на терассе и в номерах ,но персонал встречал нас хорошо и был очень приветлив и дружелюбен.
В этом сезоне отель стал немножко баловаться в том что не с большим желанием идет на уступки туристам,поздно заселяют и рано выселят и срезают браслеты (это информация от октября месяца 2016г)так что надо быть к этому готовым,что при познем вылете покушать и попить можно за 15 дол с человека
По питанию:нареканий не было,выбор не сильно разнообразен но вкусно и есть что выбрать.
отель очень зеленый так что от пекучего солнышка есть куда спрятаться,коралловый риф собственный и очень красивый.
Анимация есть на то время когда мы инспектировали было 6 человек в команде.
Я рекомендую этот отель !Если не смотреть на то что мебель не новая и последнии новости по выселению.Хорошего отдыха!
17:30 01.11.16
Здравствуйте, Наталья!
Позвольте поблагодарить Вас за сотрудничество и поддержку нашего отеля, а также за уделенное время для написания отзыва.
Всем известно главное правило заселения и выселения по мировым стандартам: выезд до 12:00, а заселение в 14:00. То есть туристы должны освободить номер в день своего отъезда до 12:00. Отель должен подготовить номер для следующего клиента за 2 часа. Обычно правила заселения и выселения можно прочитать на ресепшне, где они написаны крупным шрифтом. В нашем случае, данная информация фигурирует в регистрационных картах, которые гости заполняют по приезде на ресепшене, а также в описании концепции отеля, которое гости получают вместе с ключами. Некоторые отели предлагают такую опцию как late check out. В нашем отеле такая услуга есть и стоит 45$ с продлением номера и системы питания "Все включено" до 18:00 и 35$ продление только номера до 18:00. Также можно отдельно продлить план питания за 10$ с человека до 18:00 (один браслет). Туристы могут оставить карточки на пляжные полотенца и провести время на пляже до прибытия автобуса. В отельном спа салоне можно принять душ и сменить одежду после моря.
Данная информация не новая, правила действуют давно. При возможности, сотрудники ресепшена всегда идут на встречу туристам и заселяют раньше 14:00.
Мы очень рады, что Вы по достоинству оценили коралловый риф и территорию отеля.
Еще раз благодарим Вас за отзыв!
С уважением,
Команда гостевого сервиса.
Add a comment
Add a comment