АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.02.12
Countries, cities: 7 / 10
Reviews: 10
Comments: 0
Readership: 4878
Photos: 11
Отзыв об отеле Anita Matiate Hotel (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a With family in
October 2016
07.10.16 - 21.10.16
- Do not recommend the hotel

2.3

3 accommodation

2 service

2 food

 
Complaint - does not affect the rating

отвратительное отношение персонала к русским туристам

Отдыхали в этом отеле в октябре 15 дней .Такого кошмарного отдыха мы никогда не видели заранее писали заселить нас на высокий этаж . поселили на 3-й . спасибо но через несколько дней всех 3-его этажа переселили на 1-й где сыро и холодно . мы отказались менять номер . в итого мы остались в нашем номере с мамой одни на всё этаже . Вечером пошли на ужин выходим а в коридоре темно . мы сразу взгляд на вверх выкрутили все лампочки .

в ресторане всё грязное посуда. столы. стулья. Кошки гуляют прямо по столам во время приёма пищи . На 10 день отдыха заметили что из меню исчезло мясо и рыба . остались одни помидоры .

Уборка в номере никакая. её не было . пока я не пошла на ресепшен уже терпенье закончилось стала возмущаться . на следующий день пришёл молодой человек убрать наш номер поменял 1 раз за 10 дней постельное бельё на такое же рваное и в пятнах .

В отеле одни наши русские туристы и кого не спроси все недовольны отельным сервисом .

Advantages
нет
Disadvantages
одни минусы
Added 27.10.16 15:30 (977 characters in the review)
Add comment
Complain

13:52 28.02.17

Жалко людишек, едут в надежде отдохнуть,а одни нервы

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up