АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 30.10.16
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 2915
Photos: 20
Vacation as a Family with children in
October 2016
22.10.16 - 29.10.16
- Recommend this hotel

4.3

5- accommodation

4 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Вчера вернулась из отпуска в Риф Оазисе. Ездила с двумя...

Вчера вернулась из отпуска в Риф Оазисе. Ездила с двумя дочками (10 и 20 лет). Это мое второе посещение данного отеля. Были там с младшей дочкой год назад.

Впервые хотелось вернуться в знакомый отель, обычно выбираю каждый раз новое место, но нам так понравилось, что хотелось именно туда еще раз.

Впечатление не однозначное, в отличии от прошлогоднего, к сожалению.

Места, которые так полюбились тогда, в этот раз были недоступны, это номера с видом на море, ресторан "la citadele", который над морем, часть бассейнов и баров. В целом, печальная картина, кризис. Ветхие шезлонги, пляжные полотенца... Территория опустевшая и приунывшая, нуждается в уходе. Да, мало туристов. Поэтому и мало персонала и не так тщательно поддерживается состояние територии.

На два отеля (Риф оазис и Сентидо) работал один основной ресторан "Mo's" и два маленьких, в которых были обеды и ужины (по резервации). Во второй половине нашего отдыха людей прибавилось и было не комфортно - очереди, шум, гам, официанты не успевали убирать и сервировать столы и приносить напитки, хотя они так бегали и суетились, что было поразительно, они делают невозможное истекая потом, при этом улыбаются и поднимают настроение!!! Если благодаря отзывам их работу поощряют, то я прошу их руководство делать это!

Еда нам понравилась. Не было изобилия, но было вкусно. Свежие овощи, салаты, мясо, рыба, в разных интерпретациях, на гриле, тушеные с овощами и т.д. Паста, картофель, рис, овощи на пару. Все находили себе что-то по вкусу. Понравились десерты, паннакоты, крем брюле, масенькие капкейки, тортики, пирожные. Были намерены не есть десерты, но не удержались)) Фрукты: яблоки, апельсины, финики, виноград,хурма, дыни(не пробовала), арбузы - не вкусные, однажды был свежий инжир, но нам не хватило.

По номеру особых замечаний нет. Уборка не очень качественная, особенно в сан узле. сантехнику не чистили. Постель меняли не ежедневно, но это не недостаток. Дома никто каждый день не меняет и это забота об окружающей среде. Полотенца меняли всегда.

Ужасная проблема КОМАРЫ! Первый раз встретилась с ними в Египте(( Хотя территорию обрабатывают, но наверное, у них уже стойкость на те химикаты. В номере младшую дочь покусали сильно, хотя я обрабатывала ей кожу специальными салфетками. Едьте с фумигаторами!

Пляж, море,риф - супер! Это одна из причин ехать туда повторно.

Огромный плюс это персонал!!! Эти люди нивелировали все недостатки! Настолько приветливы, внимательны, доброжелательны!!!

У нас случилась неприятность - заболела младшая дочь. Два дня t 39-40 и розовая сыпь на лице. Вызывала врача, он объяснил, что это какой-то такой вирус. Дважды делал инъекцию сбить температуру, держал со мной связь, интересовался, консультировал. Спасибо, доктор Мухамед!

Когда ребенку было плохо я ощущала огромную поддержку(!) нам предлагали все что могли. Носили в номер мешки льда (сбить жар), воду, еду, лекарства. Гест рилейшн Анна тоже приходила, помогала! такая милая хорошая девушка! Спасибо!!!

Парни с ресепшин Валид и Ахмед спасибо!!!

Этот отзыв я обещала написать лично Валиду! Еще раз, СПАСИБО ВАЛИД!

Приеду ли я туда еще?

Да, если смогу поселиться в номер с видом на море и кушать в ресторане любуясь морскими пейзажами! Мне дали контакт чтобы узнать предварительно все детали, планируя отпуск.

И еще! Важный момент, цена должна соответствовать уровню предоставляемых услуг. На данный момент она завышена.

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Advantages
персонал пляж+море+риф еда
Disadvantages
нужна реновация высокая цена закрыты лучшие места
Added 30.10.16 21:01 (3 412 characters in the review)
Add comment
Complain

22:44 03.11.16

Наталья, спасибо за реальный отзыв!

16:41 09.11.16

Добрый день. а Вы не помните номера корпусов возле бассейна у которого днем вся анимация происходит??? это вроде тот что самый ближний к морю.

18:48 11.11.16

Викторина, здравствуйте! Анимация проводилась на пляже.

10:41 13.11.16

Наталья , здравствуйте , собираюсь ехать в этот отель, можете дать контакт , который вам дали, чтоб узнать подробности , если можно . Моя почта elliksir@i.ua. Спасибо!

14:40 13.11.16

Спасибо, поняла. а не помните номера корпусов возле моря??? те которые открыли уже.

14:42 13.11.16

и мне контакт у кого узнать все подробности. можно сюда или на почту p-nastuwa@mail.ru

17:58 18.11.16

Уважаемая Наталья!
Солнечный привет Вам из Reef Oasis Beach Resort
Разрешите поблагодарить Вас от лица всей нашей команды за приятный отзыв о нашем отеле и уверить Вас, что мы всегда рады видеть Вас в нашем отеле!
Ваши комментарии для нас очень важны и мы работаем над ними, поэтому в данный момент полюбившийся Вам ресторан Ла Цитадель открыт и мы начинаем открывать больше корпусов, в связи с чем и бассейнов.
Благожарим Вас за слова об отзывчивом персонале, мы стараемся сделать Ваш отдых максимально комфортным!
Мы будем очень рады видеть Вас снова и надеемся, что отель превзойдет Ваши ожидания при нашей следующей встрече.
С уважением,
отельный менеджмент

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up