Vacation as a With colleagues in
October 2016
- Do not recommend the hotel
24.10.16 - 28.10.16
1
1 accommodation
1 service
1 food
Correct review - affects rating
Отвратительная гостиница
Проживали в гостинице с коллегами 24-28.10.2016. Началось все с номера, в котором был жуткий холод и при этом сильный запах сигарет. На ресепшне мне предложили проветрить комнату, а инженер пришел и сообщил, что слабые батареи - это, вообщем-то, нормально, но принес обогреватель. Спасибо и на том! Вечером мне позвонили в номер и спросили я ли жаловалась на запах в номере и пообещали, что меры будут приняты. После разговора я вышла в коридор погладить одежду. Через пару минут, когда я зашла обратно, мне позвонили и сообщили, что якобы служба безопасности поднялась на мой этаж и выяснила кто курил, более подобное не повторится. Напомню, что в эти минуты я была в коридоре и никого больше там не было. Проблемы надо исключать, а не заминать их и врать об их решении.
Ресторан на 1 этаже, к сожалению, не более, чем столовая. Работает до 11 часов вечера, но уже в 9 всем посетителям не дают меню, поскольку у них "кофе-брейк" и кухня больше готовить не будет. В округе нет ни одного ресторана поесть. После просьбы официантке убрать пустые лишние бокалы, мы попросили также принести стакан морса. На что официантка ответила, что сделать этого не сможет, поскольку стаканы с нашего стола уже убрала. Из горячего нам предложили 3 блюда на выбор, и это при довольно обширном меню. Когда мы попросили принести бутылку полусладкого вина, официантка принесла нам 2 сухих вина на выбор. Это все вино, что было в наличии. Ребята, ну это же ваш хлеб, ваши деньги! Если у вас кончились продукты, сбегайте в магазин, купите элементарной курицы, приготовьте! 2 часа еще должен быть открыт "ресторан", почему никто не хочет работать?
При бронировании был заявлен трансфер. В первый же день мне отказались давать ваучеры на некоторых сотрудников, поскольку "их просто нет, но, думаю, что все будет хорошо и вы поместитесь". К слову, мы, конечно, поместились. Вот только часть пассажиров ехало стоя (до Крокус-Экспо 40-60 минут в пути). Водитель очень злился и проверял ваучеры. Оказалось, что у всех они в наличии, просто гостиница не позаботилась о том, чтобы посчитать количество желающих и вместимость автобуса.
В общем и целом, гостиницу "Аминьевская" я максимально не рекомендую
Advantages
нет
Added
31.10.16
13:29
(2 180 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment