Beton Brut Ultra All Inclusive & Spa Miracleon Anapa 4*

Были в отеле 2 раза - в июне и в сентябре. В июне, конечно, понравилось, поэтому и решили еще раз съездить в сентябре и....нашему разочарованию не было предела. Во-первых, отель предлагает много чего, но ЧТО ИЗ ЭТОГО РАБОТАЕТ? Бассейн, ДАЖЕ ДЕТСКАЯ ЗОНА, были настолько холодные, что у моего ребенка 3-х лет синели губы после 10 минутного пребывания. Говорила это администратору, но хотелось бы особо отметить ее наглость каждый раз говорить мне, что вода МАКСИМАЛЬНО теплая и что температура детской зоны и взрослой не должна отличаться. Во-вторых, это, кстати, и в июне было так. Медсестра не имеет НИ КАКИХ ПРЕПАРАТОВ, ДАЖЕ АКТИВИРОВАННОГО УГЛЯ и ничего не знает, что и как лечить. Всегда один ответ - может поветрие)Хотя, у нас оба раза было отравление. Вызывали скорую помощь, которая хоть чем-то могла помочь. А ,кстати, круглосуточная медсестра работает до 6 вечера. В сентябре мы очень сильно отравились. Когда ехали обратно домой, мы с мужем и ребенок не могли есть - рвота, понос ну и так далее. Ребенок вообще еле живой лежал. Вот это отдых!!! Хотелось бы отдельно отметить персонал - администраторов вечером на своем месте нет, они где-то около вечно гуляют, весь персонал постоянно играет в телефон. Спасатель в бассейне вообще демонстративно отворачивается, ставит стул в плотную к телевизору и смотрит или играет в телефон. Если вам что-то нужно - спросите у администратора, они ВООБЩЕ НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ЗНАЮТ. Даже в обед 1 октября, 10 минут не могли дать ответ, ходит ли автобус до пляжа - а он уже не ходил и мы с ребенкам на руках 20 минут до пляжа шли в один конец. Детская комната была закрыта ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ С 14.00. Нам сказала" ну что вы хотите, сегодня же СУББОТА".В общем, работа персонала - это 1 с минусом. Было такое ощущение, что никто никому не нужен. А чуть не забыла. Анимация!!! Это КАЖДЫЙ ВЕЧЕР ИГРА В МАФИЮ!!! Интересно??? Нам, лично, нет. Поэтому еще раз мы в этот отель не поедем и никому не советую, за такие деньги ходить там скучать, видеть недовольные лица персонала и еще дважды получить отравление, это слишком. Фото красивые, на сайте все так замечательно, а по сути, напряглись только на открытие, а потом просто УЖАС!!!Этот отель просто испортил нам весь отдых.