АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.11.16
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 537
Photos: 0
537
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a couple in
September 2016
03.09.16 - 17.09.16
- Do not recommend the hotel

2.7

3 accommodation

2 service

3 food

 
Correct review - affects rating

завышенная цена за заявленные 4 звезды

Отель выбрали по совету тур-оператора. По описанию в интернете и некоторым отзывам отель нам понравился. На деле оказалось, что отель совершенно не тянет на 4 звезды.

Приехали в отель очень рано и принимающая сторона Анекс-тур оставила нас (большую группу из 45 человек) без помощи, когда возникли проблемы при расселении. Время заселения неоднократно переносили на более позднее. Администрация отеля вела себя крайне равнодушно и незаинтересованно в нашем приезде. Отель нацелен на отдыхающих европейцев.

В номерах ремонт был явно очень давно. Кондиционер работал слабо. На улице была жара + 35 гр. и желаемой прохлады в номере не было. Туалетных принадлежностей (шампунь, гель для душа) не давали. На стене в ванной комнате висел затрапезный "аппарат" для жидкого мыла, пользоваться которым не стали, так как раствор был сильно разбавлен водой. Кровати представляли собой два матраса на ножках, которые еще и разъезжались. Маленький холодильник в номере - агрегат с вентилятором, который не только не морозил, но даже не охлаждал.

Питание скудное, однообразное, выбора нет. Кофе из автомата даже не пахнет, впечатление как из пакетика "3 в 1".

Территория отеля небольшая, неухоженная и захламленная. Бассейн маленький и часто грязный (листья с деревьев).

Персонал отеля не настроен решать возникающие проблемы и отнекивались под любым предлогом.

Мы не советуем этот отель.

Но на Майорке нам очень понравилось. В Пальма-нове прекрасные набережные, большие песчаные пляжи, близко от столицы Пальмы.

Advantages
близко к морю
Disadvantages
старые номера равнодушный персонал плохое питание
Added 06.11.16 12:36 (1 525 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up