Djerba Plaza Thalasso & Spa 4*

Отдыхали с супругом. Мы знали, что едем в конец сезона, что 4* для Туниса, можно оценивать как 3* для Европы. Но было неприятно, что оказываемые услуги были халтурными.

Во-первых, на территории отеля и самом отеле было очень темно. Во всех коридорах работали далеко не все светильники, дорожки и бассейн не подсвечивались вовсе. Гулять после ужина было неуютно. Яркий свет был только в баре. Даже в ресторане было полутемно.

Во-вторых, обслуживание номеров было ужасным. Максимум, что мы получали - застилание кроватей (да и то подушки оставляли на кресле), комкование покрывал (украшение "цветком"). Постоянно не докладывали моющие средства. Радовало лишь изобилие туалетной бумаги (аж 4 рулона на двоих). В ресторане нет постоянных мест. Официанты постоянно менялсь. Путали заказы, плохо убирали со стола. Бутылки вина приносили уже открытыми, пару раз в мухой.

Хорошо работали садовники. Даже для этого периода осени были цветы, подстриженные газоны.

Еда в ресторане однообразна, пресная, не было соблюдения обещанного меню (мы не увидели разницу Тунисского, французского, международного стола, как обещано у входа в ресторан). Мужчин пускают вечером лишь в брюках и с закрытыми плечами, в то время как дамы шли в шортах, голыми спинами. Странно смотрелось. Мясо было недожаренное, вечно с кровью. В рыбе пару раз находили паразитов. На территории много ресторанов и баров, но многие были закрыты, так как не сезон.

Очень много кошек и собак. Это неприятно, так как ветеринарным здоровьем похвастаться они явно не могут.

Бассейн красивый по форме, но ужасно грязный.

Анимация - считайте, что ее нет. Хотя есть шанс, что ребята были уже не в форме к концу сезона.

Экскурсионные программы так вообще скучны. Гиды по русски говорят плохо, но явно и не стараются.

Хоть это и не страна высшего класса, но раз взялись оказывать туристические услуги, так делайте это качественно. Мы не привередливые, но уехали разочарованными.