Отзыв об отеле Sea World Resort (отель был переименован 01.05.19)
Vacation as a With family in
December 2016
- Do not recommend the hotel
02.12.16 - 09.12.16
2.3
2 accommodation
2 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Ужасно
Нахожусь в этом отеле в данный момент. То что я не приеду сюда еще раз это однозначно, своим туристам тоже не буду советовать это место.
Начну с начала. Номера. Ужасно старые и убитые, в номере реально даже негде зарядить телефон. Убирались более менее нормально. Полотенца меняли ежедневно.
Обслуживание. Будьте готовы к тому, что если вы не немец то о хорошем обслуживании забудьте. Все напитки вы будете получать в пластиковые стаканы, официант к вам даже не подойдет.
wifi. Вай фай работает плохо, очень часто администрация игнорирует просьбу дать пароль от вай фая, а просто отнекивается, ссылаясь на то что интернет не работает.
Питание. Все довольно вкусно, но на протяжении всего отдыха вы будете видеть одинаковую еду, благо можно пользоваться рестораном Альбатрос аква парк, где хоть какое то разнообразие. Бармены явно не хотят обслуживать русских, украинцев и беллорусов, место коктелей вечно борматуха.
К пляжу нареканий нет, недалеко чисто, достаточное количество лежаков.
Отель не рекомендую
Advantages
нет
Added
11.12.16
19:43
(1 013 characters in the review)
say Thanks
12:25 12.12.16
уважаемая Дарья,
спасибо за ваш Отзыв о нашем отеле.
Нам очень жаль что ваш отпуск вас не не устраивал. Про наше обслуживание я хочу вам сказать что мы не смотрем на национальность. мы очень уважаем всех нашех туристов!! Нам очень жаль что вы даже не подошли ко мне или к администраци на ресепшене что-бы мы вам помоглу. Желаем вам всего хорошего!
С уважением,
Гест Релейшн Кристина
13:47 12.12.16
Про отношение и wifi полное вранье!!! Отношение всегда внимательное и обходительное, персонал всегда с улыбкой и шутками. А интернет прекрасно работал и у бассейнов рядом с взрослыми горками и в номере 9 корпус. Ну номера да не новые, но и не убитые.
14:09 12.12.16
Значит вам повезло больше! Приехали позавчера....И это просто жесть...А за отношение и вай-фай чистая правда! какой смысл мне врать
14:22 12.12.16
уважаемая Дарья,
если вы ещё здесь, я прошу вас прийти ко мне на ресепшн в аква парке, я вам помогу.
С уважением,
Гест Релейшн Кристина
14:43 12.12.16
А это вопрос уже к вам, зачем? Мы вернулись из данного отеля чуть больше недели назад, отдыхали с детьми. Не думаю, что за это время все так кардинально изменилось!
15:31 12.12.16
Я за вас безумно рада!!!!
19:45 15.12.16
Если про номер я ещё могу поверить, то ситуация с ресепшн и паролем странная...мы с 3.12.2026 по 10.12.2016 никаких проблем не имели с паролем...на ресепшене давали всем, включая детей. Рестораны по питанию были совершенно идентичные...мы специально заходили смотрели ради любопытства....море удобно и рядом? Вам с номерами и вай-фаем не угодишь, а с пляжем на море все ок? Странно))
14:03 12.01.17
А я вообще турагентам не верю и не доверяю. Их мнения и отзывы не объективны совершенно, убедилась в этом не один раз.
Add a comment
Add a comment