Vacation as a With family in
January 2017
- Recommend this hotel
01.01.17 - 08.01.17
4.5
5- accommodation
5- service
5- food
Correct review - affects rating
Недочёты в работе администратора.
Для всех, кто захочет отдохнуть в отеле Лафер Ренессанс, хочу поделиться своим отзывом. Отель молодой и персонал тоже молодой. Номера и сервис отличные. Питание хорошее. После того, как попросила, чтобы лучше грели блюда, стало ещё лучше. Ребята бармены и официанты очень стараются. Молодцы. Аниматор развлекала каждый день, что тоже является большим плюсом. Все хорошо. Вот только всё гладко не бывает. Администратор Дина оказалась слишком забывчивой и после того, как сказала, что время нашего выезда после обеда до 15 часов, совсем об этом забыла в день нашего отъезда. Не понимая, почему нас лишили обеда, за который мы оплатили полную сумму, мы, просто, убежали из отеля, потому что очень неприятно чувствовать себя не уверенной в своих запланированных действиях из-за забывчивости персонала.
Added
08.01.17
14:25
(797 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment