Vacation as a couple in
January 2017
- Do not recommend the hotel
01.01.17 - 12.01.17
1.7
3 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Полное разочарование!
Добрый день ! Пишу отзыв от имени туристки ,которую отправляла на отдых в данный отель.Ориентировалась на ранее написанное и видела этот отель сама,когда отдыхала в Тайланде. Общее впечатление сложилось хорошее:близость к морю, красивая зеленая территория . На этом плюсы заканчиваются и начинается сплошной негатив, который касается обслуживающего персонала и питания.
Завтраки скудные : яйца,порезанные сосиски,разведенные соки,хлеб ,помидоры,огурцы и кофе.Если приходили за час до окончания ужина,то оставались голодными. Запас еды не пополнялся, но по меню(платно)предлагались те же блюда,что были на ужин.Это на мой взгляд возмутительно! Значит запас еды существовал,но гость платил за ужин дважды:один раз при бронировании,а второй в отеле!Во время обеда ,заказанную еду приходилось ждать до 3х часов.
Уборка. Белье постельное поменяли через ДЕВЯТЬ ДНЕЙ! после заселения! Его просто встряхивали,натягивали на кровати и все! Полотенца(грязные),брошенные на пол ,встряхивались и вешались обратно! Поменяли только после того,как она их сильно намочила.
Персонал на русском не общается,а отельный гид отказывается учавствовать в решении проблем туристов,мотивируя это тем,что это не ее дело! Просьба к администрации отеля обратить внимание на организацию отдыха в отеле,чтобы он не превращался в борьбу за выживание!
Advantages
пляж
зеленая территория
Disadvantages
питание
рваное постельное белье
качество уборки
обслуживание
Added
12.01.17
17:17
(1 321 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment