АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 10.07.14
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 615
Photos: 0
Отзыв об отеле Swiss-Belhotel Aqaba City (отель был переименован 01.05.19)
Vacation as a couple in
February 2017
06.02.17 - 11.02.17
- Do not recommend the hotel

2.3

3 accommodation

1 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

Сейчас в отеле. Очень расстроены!

Заехали сегодня в отель (12/02/2017) на неделю. у мужа сегодня день рождения. В отель писали заранее, предупреждали туроператора о семейном собитие, ехали именно на день рождения мужа. Но от отеля даже приветственного поздравления на ресепшене не получили, не то что уж комплимент какой- либо. И это в 5*...Очень расстроены! по размещению и питанию тоже есть претензии. Думаю, за неделю пребывания в отеле сложится полноценное мнение, но сейчас очень плохо!

Added 12.02.17 22:53 (457 characters in the review)
Add comment
Complain

12:59 21.02.17

А вы турагент и что не знали куда брали тур? Странно? а я вот списалась с людьми кто отдыхал с периода конца 2016-2017г и все представляете довольны!!! А вы нет? странно? Купили бы Редиссон в Тала Бэй или на крайняк Марину плаза 4? Что же вы так профанились? или хотели за копеечный тур получить ВИП услуги? Бесплатный сыр только в мышеловке! Так говорят обычно!!

13:03 21.02.17

Ни где не читала что в Иордании дают презент на день рождение? Нигде..эта своеобразная страна..и сами бы под суетились, подошли бы, заказали или спросили бы хотя бы у русской женщины чего да как? Чего наедятся. когда в этой стране впервые? Это ни Египет вам! Тем более вы тур агент? списались бы заранее с отелем и узнали бы..а теперь все виноваты! Все зависит от того как вы сами настроены. так и будет ваш отзых! Все в ваших руках! Без выходных положений не бывает! Всегда можно было бы решить ситуацию...было бы желание..никто вам ничего в чужой стране не должен! Тем более в Арабской..нужно это учитывать!!!

13:09 21.02.17

И нечего расстраиваться и людей расстраивать! ВАШ ОТДЫХ В ВАШИХ РУКАХ И ТОЛЬКО!!!! И мы вот планируем в этот отель а вы тут пишите такое...все нормально пишут ..а у вас все не так...вводите людей в заблуждение и только...Были до этог в Иордании..отличный город Акаба есть где походить и посмотреть..решили что вернемся сюда обязательно..заодно и отдохнем...на море..И думаю что на все 100%! т.к мы люди позитивные и по углам комнаты явно не будем лазить и смотреть пыль там или что..все решим на ресепшене и поменяем номер и позовем уборщика и вручим ему презент (шоколадку) и все сделает как надо!!! И писать не стану что все УЖАСНО,,, и грязь...а дома у вас что супер чистота и пыли не бывает?

13:42 21.02.17

Уважаемая Наталья! Я , как турагент , списалась заранее и с туроператором, и с отелем! Администратор отеля уже ответил мне , что менеджеры отеля просто забыли об этой просьбе! Тем более, если вы не читаете внимательно, я не писала, что всё ужасно. Когда туристы выбирали отель, были ознакомлены, что сам отель явно не дотягивает до 5*, руководствовались отзывами отдыхающих отель тянет на 4*. Но никто и не говорит, что всё ужасно! В целом, туристы довольны отдыхом, потому что полное впечатление складывается не только от проживания в отеле. а опрофаниться можете Вы! Через месяц другие мои туристы едут как раз в Марину плаза 4! И интересно , что для вас копеечный тур? А если хотите посмотреть чистоту у меня дома- милости просим! Тем более я не продаю услуги по проживанию, а отель продает-поэтому должна быть чистота! Но если Вы не заметили, то на чистоту мы не грешили! Чтобы указать все минусы и плюсы проживания, я должна собрать полную информацию с туристов и могу передать в том числе и вам! Я , как турагент, нахожусь всегда на круглосуточной связи с туристами и пишу то, что они мне передают! Моей работой туристы более чем довольны. Я работаю с туристами по всей России и даже зарубежью уже более 10 лет! Нарекай по лично моей работе не было ни разу!!! Это к тому, если вас чем-то не устраивает моя работа. Тем более мы не сотрудничали и лично в мой адрес Вы точно уж не имеете права высказываться! Вам хорошего отдыха!

12:13 22.02.17

Анна,не обращайте внимание,Наталья совершенно не может воспринимать критику.Вот пусть едут,и лично на себе все испытывают,не вижу смысла тут высказываться в такой пренебрежительной и хамской манере,этот отель как раз для таких скандальных особ как Наталья.Нам кстати,тоже презент не предоставили,хотя тоже предупреждали.

12:06 02.03.17

Это вы ХАМКА! Хотите за ТАК -уровень 5 в НЕСЕЗОН!!! Обойдетесь!!!Купите тур в Редисон или МАРИНУ на крайняк.. может что то и выйдет у васна "ОТЛИЧНО" отдохнуть!! А за 30-35,0 на 1 что вы хотели? Зимой цены были такие в этот отель!! Хитромудрые вы все! ТОЛЬКО МОЖЕТЕ ХАИТЬ И ПОРТИТЬ ЛЮДЯМ представление об отелях!!!А простым рядовым людям ВСЕ ОТЛИЧНО (НЕ МОСКВИЧАМ!!!)а с Тулы например или с Питера..и т.п.

12:09 02.03.17

Почитайте отзывы на других сайтах..вполне адекватные и честные..списалась уже со многими..все позитивно оценивают этот отель..за те деньги которые были заплачены. Люди реально рассматривают отель и едут..и остаются довольны! А вам дай то не знамо ЧТО и за ТАК!!! И не вам судить хамские манеры у меня или нет! Просто ВЫ ТАКИЕ ВСЕ- задолбали уже своим негативом!!!

12:09 02.03.17

Наталья,очень прекрасно,что вам все отлично.Ничего хамского я вам не говорила,так что угомонитесб и Умейте. воспринимать чужое мнение и предоставлять свой конструктивный ответ,а не устраивать ни кому не нужные перепалки.Желаю Вам хорошего отдыха.

12:16 02.03.17

Да уж... сразу написали мне ..мол обращайтесь за туром...без вас найду где приобрести!!!Только бы всучить...и правильно что и вас надули..не вам только надувать...турагентов..и ездить за их счет!!Да видите ли не дали им тортик..надо же...Я БЫ ПОШЛА И СПРОСИЛА,.на крайняк зплатила бы и договорилась..и сделала мужу подарок..в отличие от...и не ждала халявы..с неба и не писала бы потом..что мол не дали..вот они какие плохие...,а ДОЛЖНЫ были!! НИКТО ВАМ НИЧЕГО НЕ ДОЛЖЕН и не обязан!!!ВСЕ в ВАШИХ РУКАХ! КУПИЛИ Бы дорогой отель вот бы и ждали сюрпризов...(за 150 и выше..думаю и там не дали бы..это ни Египет а ИОРДАНИЯ!!). НЕ НАВИЖУ людей которые купять эконом отель и ждут от него..маны небесной!!!ПОЧИТАЛИ БЫ отзывы хотя бы..вначале и списались бы с туристами..как я списалась со многими АДЕКВАТНЫМИ.

12:16 02.03.17

Я вообще вам не задавала ничего! ВСУНУЛИСЬ ВЫ САМИ!!!

12:19 02.03.17

В отличии от вас отдых будет позитивный! и не буду искать пыль в номере..просто вытру ее тряпкой и ВСЕ!!! И питание найду что поесть! Уж кусок булки и колбасы и яйцо..думаю будет на завтрак..а больше я и не сьем!!!И НЕ СУЙТЕСЬ НЕ В СВОЮ ПЕРЕПИСКУ! Я с этой дамой переписывалась она мне уж тур впаривала...

12:31 02.03.17

У нас был вполне позитивный отдых,грязь в отеле и однообразное питание нам не испортило отдых.У каждого свое мнение,и для этого и есть этот сайт,читать конструктивные отзывы разных туристов.Хватит хабалить.Взрослая женщина,а ведете себя как гопник.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up