Отель не соответсвует заявленной категории и деньгам, которые уплачены за отель.

1. Море, грязное. После отлива возвращается мутное и с мусором. На пляже тоже много мусора если уйти чуть дальше влево и вправо от лежаков. Искупались в нем 2 раза когда оно было более менее чистое.

2. Номера обшарпанные (мы жили в вилле с джаузи). Плитка по бортику джакузи отваливается. Джакузи по приезду было грязное. 3 раза тек кондиционер, 2 раза тек и засорялся унитаз. Чайные принадлежности есть, а чайника не было. Попросили принесли. Фена не было. Принесли после второй просьбы (первый раз просила Романа, просьбу 2 дня не исполнили, попросила тайского молодого человека на ресепшене, долго но в течение дня принесли, новый, только что купленный). В первый день не было горячей воды, пришел специалист покрутили что то в трубах, горячая вода пошла. Перегородки разделяющие спальню от душа, не до потолка+ отсутствие двери= слышимость сумасшедшая.Ведро для мусора всего одна, при наличии кухни этого мало

3. Уборка кошмар. Влажной уборки нет!!! В ванной не убирались не разу! Как определила: упал лепесток от цветов рядом с ванной в первый день, к концу отпуска он стал сушенным листочком;)) Суть уборки: заправить постель, вынести мусор, Иногда!!!! Пропылесосить вокруг кровати. Полотенца меняются только по вашей просьбе! Так как у них правило менять раз в 5 дней.

4. Еда. Мы были на HB (завтрак+ужин/обед) еда устроила. Разнообразно и вкусно через день;)). Очередей не было, за исключением последних дней ( заезд большой был вероятно)

5. Инфраструктура. Бесплатно велосипед (час в день), каное, 2 бесплатные поездки на остров ранг яй (море там хороше, но очень многолюдно), спорт зал бесплатно, спа- очень дорого даже для Москвы (ездили в город, с учетом дороги все равно дешевле выходило). В деревне есть стиральные машинки-самообслуживание за 20 бат;)), экскурсионное тайское агенство (мы брали у них одну экскурсию: ферма слонов+квадрики)остались довольны их работой. Если хотите поездить на экскурсии от других экскурсионных бюро (мы брали 11 островов у компании с Пхукета с русскими гидами- дешевле, чем в отеле) имейте ввиду, что вас не смогут забрать общим трансфером, т.к отель очень далеко находится, соответственно только индивидуальный трансфер (такси за отдельную плату). А вот на многие экскурсии не спасёт даже такси. Так как экскурсия начинается раньше, чем у нас начинают ходить катер. Оплата таких экскурсий тоже проблематичная (оплата за выезд курьера до Пхукет таун 300 бат) мы оплатили через банк в фестивале (без комиссии)

6. Трансфер: лодки ходят по расписанию. Проблем с бронированием места день в день нет! Вечером после 19:30 во время отлива возвращение на рабочий пирс, там заберет транспорт и привезет на ресепшен.

7. Отельные русские сотрудники. Юля- отзывчивый человек! Спасибо вам! Роман- скажем так, если Вам что то требуется, обратитесь лучше к тайцам, любезные и доброжелательные люди.

8. Контингент отдыхающих: китайцы, везде и всюду. Они очень громкие! У меня сложилось чувство, что инвесторами этого отеля являются именно китайцы. Каждый божий день ночной заезд китайцев начиная с 21:00. Катер ими забит. Нас однажды даже не пустили на катер из за их количества! Они не загорают и не купаются, они фотографируется постоянно, и все это громко и эмоционально! Русских кстати тоже не меньше: встречается контингент с утра с пивком, поющие Лепса...

9. Для кого отель: для европейских семей с детьми в большой вилле на берегу со своим бассейном на неделю

10. Что есть рядом на пирсе: рыбный ресторан laemhin (в целом вкусно, не дешево, но и не сильно дорого). Недавно появился мужичек, который продает фрукты (манго, кокосы, ананасы, бананы, мангустины, рабутаны) , торгуйтесь, цены адекватные. Такси 400 бат до тц фестиваль.

11. 2 раза я слыша от русских отдыхающих, что были кражи ( у женщины украли часы, у мужчины 300 $)

12. Wifi еле еле душа в теле! Постоянно слетал!