АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 04.03.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 688
Photos: 0
Отзыв об отеле Sea Club Aqua Park Hotel & SPA (отель был переименован 01.10.17)
Vacation as a couple in
February 2017
22.02.17 - 01.03.17
- Do not recommend the hotel

2

2 accommodation

1 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

Однозначно не рекомендую

Я не привередливый турист, НО такого я ещё не встречала.

Начнём сначала! Заселили нас в номер корпуса В8, это недалёко от ресепшена и основного ресторана. В номере, сложилось впечатление, что не убирали ( потом мои подозрения подтвердились), стояла дополнительная кровать! Хотя в заявке нашей указано, что отдыхающих двое, в пожеланиях указана была двуспальная кровать! Но персонал не позаботился об этом. Спустя сутки, после двух моих просьб кровать убрали! Номер маленький, требующий косметического ремонта . Как я уже говорила номер убирали ( если это так можно назвать ) ужасно! Огромные слои пыли повсюду, пол не протирали с 33 года! Кровать пару раз умудрились застелить ГРЯЗНЫМ пледом!

О питании. Ну однообразное! Из фруктов: яблоки, ЧИЩЕНЫЕ (не понимаю для чего) апельсины, мандарины и финики! На этом все! В принципе нормально.

Анимация!! Это отдельная тема! Для сведения: отель был заполнен максимум на 30%, т.е. людей мало! Но они были и даже вечером собирались на основном баре посидеть, выпить ) Анимация не могла расшевелить, развлечь отдыхающих! Они попросту даже не пытались ! Склонялись без дела, чай попивали. Сложилось впечатление, что они собрались не работать, а просто компания по интересом и сами себе отдыхают! Я уже молчу, что в течении дня их не видно. Для сведения в отеле, куда нас возили на море людей тоже очень мало, но анимация резвая, двигаются что-то делают!

Про интернет и вовсе молчу))) он "есть" только на ресепшене) иногда, вернее почти никогда) когда интересуешься что с ним у администратора одно объяснение: у компании проблемы)

Самое главное, что меня просто поразило и привело в бешенство то, что моего молодого человека не поздравили с днём рождения! Думаю, что вы теперь понимаете насколько у персонала наплевательское отношение к отдыхающим! Я не первый раз в Египте, но могу сказать, что с таким отношением ещё не сталкивалась!

И огромный минус- вторая береговая.

В целом отель на крепкую 3! Не знаю как ему присвоили 5*

Надеюсь мой отзыв будет полезен

Advantages
нет
Added 04.03.17 22:11 (2 018 characters in the review)
Add comment
Complain

15:54 05.05.17

Здравствуйте, очень удивил Ваш отзыв. Когда мы с семьей отдыхали в отеле все было идеально, особенно анимация. Я обычно отдыхаю сама себе и не втягиваюсь в разные игры, но меня то и дело дергали и тянули то зарядку сделать, то поиграть в водное поло. Особенно аниматоры носились с детьми, они их всей кучей собирали и каждый был при деле. Каждый вечер перед входом в ресторан переодивались прикольно и детей забавляли. Честное слово я такое видела впирвые

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up