Rixos Bab Al Bahr 5*

13:36 12.03.17

оплатили номер премиум с большой терассой..дали номер на 2 этаже вообще без терассы..номер выходит на дорогу..очень шумно..сказала детям подойти чтобы их переселили..мы тоже долго выбирали отель между этим риксосом и на пальме..почитав такие светлые отзывы были настроены на качественный отдых..алкоголь дети сказали ужасен..еда скудная для 5..а у меня там два внука годик и 6 лет..малышу взяли еду свою детскую..этим и спаслись..анимации в отеле толком нет.теперь все ждем лета чтобы оторваться в турции

Translate

Complain

Elenika-Dmiano

Tambov Tourist

17:24 13.03.17

спасибо за ответ.

Translate

Complain

7julia7 Юлия Семенова

Tambov Tourist

09:40 14.03.17

На пальму хорошо что не поехали там толком моря то и нет - все эти заливчики со плохим протоком воды

Translate

Complain

Наталья Плетнева

Belgorod Tourist

10:29 14.03.17

Отдыхали в этом отеле в ноябре 2016 года. Не сгущайте краски, отель совсем не плох. Для ОАЭ очень даже хорошо. В этой стране очень мало отелей со все включено и анимацией, это надо понимать, Турции не будет! Более высокий сервис это в ОАЭ совсем другие деньги. А туристический налог введен везде, это не отель придумал, 20 дирхам с номера в сутки, неужели вы перед поездкой не читали? Для комфорта пользуйтесь такси, мы не ездим с туроператором - вышли из аэропорта, взяли такси- 100 долларов и вы в отеле без нервов. Улетали утром рано, чтобы не переживать за заказ такси, заказали онлайн киви-такси, 103 доллара, приехали вовремя, довезли до нужного терминала, все Ок! Настройтесь на позитив и хороший отдых!!!

Translate

Complain

Sergei

Murmansk Tourist

13:01 14.03.17

"А туристический налог введен везде, это не отель придумал, 20 дирхам с номера в сутки, неужели вы перед поездкой не читали?"

Позвольте не согласиться! Он введен не во всех эмиратах. В частности в Шардже его нет (пока).

Translate

Complain

Татьяна

Voronezh Tourist

10:21 16.03.17

Соглашусь полностью с автором отзыва. Отель этих денег, которые за него платишь не стоит!!!!! Были там на Новый год 2017. Такое ощущение что все шикарные отзывы написаны подставными лицами.

Translate

Complain

11:19 16.03.17

все познается в сравнении..отель хорош только интерьером..все остальное очень посредственно..в прошлом году отдыхали в
Hilton Abu Dhabi...могу сказать что мы были удивлены качеством сервиса и питания..было все очень вкусно и огромный выбор..когда шеф повар узнал что мы из России то приготовил специально для ребенка все что он любит и борщ и картофельное пюре с котлеткой..и каждый день спрашивал что он еще хочет на обед и ужин..мы были единственные русские в отеле ..может быть поэтому было такое внимание ..но отель нам очень понравился..а вот риксос к сожалению не дотянул и половины до того что пишут так подробно в отзывах..вывод-люди писавшие их..явно заинтересованные лица..хотя мои дети встретили тут пару пожилую из москвы..которые приехали второй раз в этот отель..значит он их устраивает

Translate

Complain

11:22 16.03.17

налог был всегда,если бронировал самостоятельно..но когда летали через операторов ..никогда не платили его..я так понимаю он входил в стоимость тура..почему сейчас туроператор переложил его на плечи туристов не понятно..мало того они были сами удивлены..узнав что с нас его потребовали оплатить

Translate

Complain

Юлия Юлия

Almati Tourist

12:26 16.03.17

Налог ввели только год назад . Мы были тут летом 2016 и тоже платили налог в отеле. Также тут же были летом 2015 - тогда еще налога не было. Вообще я собираюсь и летом этого года, но ваш рассказ про толпы народу озадачил...

Translate

Complain

Наталья

Moscow Tourist

11:56 17.03.17

Номера Премиум в этом отеле идут все с балконами. Поэтому Вы либо ошибаетесь, что оплатили Премиум, либо Вас поселили в номер уровнем ниже и Вы можете потребовать переселения. Но номеров Premium без балкона в этом отеле нет, это я знаю точно.

Translate

Complain

12:50 17.03.17

Вы видимо пропустили из текста..что у нас был оплачен номер премиум с терассой..а поселили в номер на второй этаж в другой номер..без балкона и круглосуточным шумом автобусов под окнами

Translate

Complain

Наталья

Moscow Tourist

13:00 17.03.17

Почему Вы не добились переселения?

Translate

Complain

13:04 17.03.17

мои дети и внуки сегодня вернулись..сказали о том что после моего первого отзыва о недостатках их пригласили на лобби и пришел шеф повар,который поинтересовался что им не понравилось..какие есть недостатки..и что им хотелось бы добавить в меню..после разговора с ним выбор еды стал гораздо лучше..моим понравился борщ..и еда стала намного вкуснее...единственное только фрукты так и были безвкусные..видимо не сезон еще для клубники и арбузов..так же каждый день подходил менеджер отеля..очень внимательный молодой человек..турок(к сожалению не спросила у детей его имени)который всегда интересовался все ли им нравится и есть ли какие то пожелания...а так же они получили персональное приглашение в ресторан аля карт..но из за малыша так и не сходили в него..отметили дети что в отеле очень красивый интерьер..приветливый персонал..недовольство по еде было решено с шеф поваром..в общем отдых под конец выправился и удался..из номера уже переезжать не стали..много вещей и собирать все вещи на 2-3 дня не стали..дожили в этом номере..при возврате вновь были удивлены что не было никакого досмотра..это уже второй год когда на обратном пути нет вообще никаких мер безопасности

Translate

Complain

Ольга Асеева

Moscow Tourist

08:17 18.03.17

Здравствуйте. Жаль , что после этого отзыва некоторые туристы могут отказаться от этого отеля. Оксана или шутит или не вериться, что они не избалованные туристы. Вы меня простите, но если вам там не было , что покушать, я не знаю , что вы кушаете дома. Мы были в марте в прошлом году, через две недели собираемся вновь, это первый раз за всю жизнь , когда в отель мы летим во второй раз. Конечно , мы отдыхали в отелях на порядок выше, но проблема , что в это время года , кроме азиатских стран , очень мало куда можно лететь, длительные перелёты надоели и рискос оказался спасением, близко и цена качество. Оксана, вы бы посчитали другие отели в ОАЭ и платили бы , особенно с детьми , за каждую пиццу и напитки, посмотрел ли бы сколько у вас вышло по деньгам, риксос бы показался праздником. Удивляюсь таким людям, пол мира объехали и до сих пор поражаюсь.

Translate

Complain

15:13 19.03.17

уважаемая ,Ольга!!!не следует делать вывод за других отдыхающих..повторюсь еще раз для вас..что выбирая в этом году между этим риксосом и на пальме..начитавшись потрясающих отзывов сделали роковую ошибку и приехали сюда...в прошлом году были в абу даби в хилтоне и остались очень довольны..назвать нас привередами сложно..но мы за комфортный отдых..чтобы и питание и развлечения были достойные...поэтому надеюсь туристы которые после прочтения наших отзывов будут иметь реальное представление об услугах..мои дети познакомились с парой которая отдыхала в ноябре и с их слов было много народу и еды в буквальном смысле не хватало..сейчас все же не сезон и с этим было все в порядке..еще скажу что на пляже полосами идет мелкая битая ракушка..что тоже важно для отдыхающих с маленькими детьми..в любом случае мои вернулись..и я благодарна персоналу отеля..что они так быстро среагировали на мой отзыв и все было исправлено в кратчайший срок...это и говорит о том что отелю не безралично мнение людей..но в любом случае в данном отеле не сервис уровня турецких rixos

Translate

Complain

Анна

Dnepr Tourist

16:30 19.03.17

мы вернулись из отеля 15 марта. отдыхали 2 недели. еда ужасная! обзались с людьми, которые отдыхали в отеле в 2016 они были в шоке насколтко упал уровень шведского стола. нормальный ужин только по субьотам - много морепродууктов, фрукты. ощущение, что две субботы попалали в другой отель. еще в одинивторник был хороший гриль - ягненок, курица. в остальные дни спасались а ля карт. понравился мясной и рыбный. так как в главном - рыба в кляре, мясо в жиже, сосиски в жиже, фасоль в жиже. отвратительная станция с макаронами. всегда холодные. вместо масла по утрам спред или маргарин. конечно же мы делали замечания. персонал и менеджеры отеля обещали все исправить. чаще делать гриль на ужин и завезти настоящее сливочное масло. а каши по утрам?? клейковина на воде. и главное, никто их не ест из гостей, а вывод повар не делает..

Translate

Complain

11:08 20.03.17

мои дети отдыхали в это же время..по 16 марта..и имели те же претензии по еде что и вы...хотя меня здесь все пытаются переубедить в обратном и моих чрезмерных претензиях..хотя я считаю что хорошая еда и приветливый..профессиональный персонал визитная карточка любого отеля

Translate

Complain

14:15 24.03.17

кажется, что ваш отзыв это заказной... как там можно было не найти что поесть, полный бред, какой еды только не было, может дети не увидели, что на улице всегда еще 3 стола с едой стоят... по поводу номера, нас тоже заселили в номер с видом на дорогу, но мы сразу пошли на ресепшен и нам сказали, завтра освободится номер, с видом на море и бассейн, переселили без вопросов. По поводу налога это к Тур оператору, нас сразу предупредили, и сумму сказали, какую нужно будет заплатить. Анимация детская шикарная, каждый вечер костюмированное шоу с героями из разных мультиков и куча развлечений в детской клубе весь день. Про то что территория маленькая, тоже гупости, я с коляской гулял каждый день ,чтоб всю территорию проехать на ней от начало до конца минут 10 катить нужно, вполне нормально. По поводу алкоголя, пиво очень даже вкусное, с турецким не сравнить даже, вино белое очень приятное, виски и ром обычные. но нужно быть эстетом, чтоб отличить в смеси с кокаколой 8 летний чивас от местного виски. Нужно понимать в какое время года вы летите и в какую страну, куда еще зимой и вечной полетите вы чтоб было жарко, близко лететь и все включено...

Translate

Complain

14:29 24.03.17

По поводу питания вообще в шоке от вашего комментария... рыба всегда была на ужин и на пару и жаренная... куда невестка ваша смотрела не понятно. ПОхоже с плохим настроение приехали, вот и все раздражало и не нравилось.

Translate

Complain

18:44 24.03.17

уважаемый Тимур..надеюсь..что вы все таки Тимур..а не фейк..так как у вас всего одна поездка и именно в этот отель..и пишите вы все так подробно ..как мужчины не делают..именно таких подробных отзывов мы и начитались перед поездкой.да еще отвечаете почти на каждый правдивый отзыв..смотрела вашу страничку)))теперь именно по Вам..мои предположения..или вы фейк или в первый раз заграницей и вам показалось очень даже прилично..хотя гости кто отдыхал в это же время пишут здесь что кормили ужасно..да и территория которую можно пройти за 10 минут(как вы же и пишите)вряд ли считается даже нормальной..не то что большой..к нашему сожалению после нашего приезда детская площадка где любят дети развлекаться..путанка и все прочее..был по какой то причине закрыт и детям не было чем заняться..или и это отлично для крохотной территории где и так заняться нечем??так что уж извините нас ..что засомневались в вашем существовании и посмели написать какова реальность в данном месте

Translate

Complain

22:32 24.03.17

Можете зайти в мой Инстаграмм и посмотреть на мои живите фото, tima080 пишу отзыв первый раз, по этому пишу все подробно, сами когда выбирали отель много считали отзывов, и они помогли с выбором. Пр ремонт не приувкличивайте, закрыта там только 1/4 часть площадки с батутами и городком не большим, остальная площадь вся открыта. По поводу территории и Ее размера я пишу в сравнение с отелями в ОАЭ, понятно что в той же Турции тот же риксос будет в 10 раз большем лучше, но не путайте страны. Был я во многих странах и отели видел разные, в тех же ОАЭ ездил и в более дорогой отель и сервис и питание и территория были хуже. Для ОАЭ и этого времени отдыха для меня риском оказался самым замечательным вариантом. По поводу питания, скажите что вы дома едитё такого, что тут не было? Ещё раз повторюсь для ОАЭ и этого времени года этот отель отличный.

Translate

Complain

22:39 24.03.17

Я по вашему отзыву так и не понял, вы сами в этом отеле отдыхали или ваши дети от туда вам пишут? Лю

Translate

Complain

08:46 25.03.17

добрый день Тимур..в данный отель я лично не ездила..там отдыхали мои дети с внуками..хотя уверяю вас знаю все правила отельеров(долгое время работала в англии в сети американской компании Travel Inn Hotel) и уверяю ..что при моем присутствии менеджмент данного отеля тоже бы исправил все свои недочеты до стандартов отеля 5 звезд и сетки rixos!!!но речь идет не об этом..а о том что приезжая в отель со стандартами ..ты обязан их получить..поэтому зная все это мы и отдыхаем только в хорошо зарекомендовавших себя сетях..так вот для сетки rixos многие стандарты..особенно по питанию и размещению..были мягко говоря нарушены..и как вы же сами говорите была закрыта та часть детской площадки которая представляла хоть какой то для детей интерес в плане развлечений..которых скажем и так было ограниченно..думаю данная история закончена... доказывать людям очевидное бессмыслено...и выбирая данный отель они будут готовы ко всему выше описанному..но мы больше в данный отель не поедем..есть масса других прекрасных отелей в тех же эмиратах..в данном же ценовом предложении..так что мы в следующий раз лучше выберем их..спасибо

Translate

Complain