3
3 accommodation
3 service
3 food
Отдыхали в данном отеле с 3 по 11 апреля.Отдых произвел...
Отдыхали в данном отеле с 3 по 11 апреля.Отдых произвел двоякое впечатление.Это был четвертый раз в Египте,поэтому сравнивать было с чем. Отель старый и нуждается в обновлении, вся мебель пошарпанная и поломанная. Как только попали в лобби отеля, сложилось впечатление, что попали в пережитки прошлого. Обслуживание неплохое, и бармены и уборщики и остальной персонал,трудятся, как пчелки. Питание не разнообразное, каждый день одно и тоже.Голодными не будете, но и никакого удовольствия от данной пищи не получите. Из фруктов-дыня,апельсины и финики,но все очень сомнительного вида и качества.Уборка в номерах ежедневная.Территория отеля большая, очень красивое и чистое море, лагуна. Особая благодарность ребятам из анимационной команды, Кате,Аэлите,Бьянко,Тито- правда стараются скрасить наш отдых. Огромное ФЕ Анекс туру,больше никогда не полетим через них, гиды втюхивают вам лишь экскурссии и им нет дела до ваших проблем. Мы отказались от эксскурсии,так нам даже не сообщили время вылета и трансфера. В целом, отдых прошел неплохо,но в данный отель не вернемся точно.
Ольга voted hotel services
4.7 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
— Beach
— Children services
— Location convenience
— Rooms
4.9 Hotel infrastructure
19:53 14.04.17
Уважаемая, Ольга Толстик! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Нам очень важно Ваше мнение, это помогает повысить уровень нашего сервиса и качество предоставляемых услуг. Мы очень сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания. Приносим свои извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться во время отдыха. Обязательно сообщим Ваши комментарии администрации отеля с целью улучшения сервиса и качества обслуживания. Мы надеемся, что несмотря на некоторые неприятности, Вы все-таки хорошо отдохнули и насладились атмосферой Египта.
С наилучшими пожеланиями, Sunny Days Egypt Team
Add a comment
Add a comment