5
5 accommodation
5 service
5 food
Отличный отель - хотим обратно!
Всем доброго дня! Недавно вернулись из отеля, отдыхали с мужем и детьми, хотела поделиться свежими впечатлениями.
Заселение. Приехали в отель мы примерно в 10:30, сразу порадовало, что на входе встретила девушка с шампанским и турецкими сладостями. На ресепшн сказали, что номер пока не готов и отправили на завтрак. На завтраке порадовало наличие свежевыжатого сока, детского буфета, есть также детские йогурты, фруктовое молоко, ( в ближайше время сказали появится и детское пюре в баночках), обилие вкусной свежей выпечки, разнообразные каши, йогурты, сыры, фрукты и.т.д. Так как для меня завтрак является самым любимым приемом пищи, я получала огромное удовольствие от посещения ресторана, за что отдельное спасибо. После завтрака мы ещё немного посидели в лобби отеля и к 12 нас уже заселили.
Номер. Номер у нас был забронирован в главном здании, на втором этаже с боковым видом на море и горы. Сразу скажу что вид потрясающий! Номер чистый, уютный, видно, что ремонт свежий. Все, что набрала с собой из косметических средств, можно сказать не доставала из чемодана: всё было в номере, постоянно обновлялось - шампунь, гель для душа, лосьон для тела, кондиционер для волос, мыло, зубная паста и щётка. В минибаре всегда была вода, пиво, кола, фруктовый сок, мин вода, молоко, пополняли каждый день. Также набор кофе и чая. Телевизор показывает отлично, есть много русских каналов.
Территория. Порадовало обилие зелени, деревьев и цветов. Хоть территория у отеля и небольшая, но все очень уютно и рационально расположено.
Ресторан и бары. В главном ресторане все очень вкусно и разнообразно, всегда есть 3-4 вида супа, в том числе куриный бульон и борщ, много разнообразных горячих блюд, морепродукты (раки, мидии, кальмары), из мяса: говядина, баранина, курица, индейка и конечно рыба, салаты, фрукты в изобилии, всегда была клубника, сладости на любой вкус – я не могла оторваться от фисташковой пахлавы, дети - от лукума и мороженого)) Ходили в итальянский ресторан, все было отлично. Пару раз обедали в Вуди бистро, заказ делается по меню, также все было очень вкусно. Понравился шатёр, где пекли турецкие лепешки. На территории повсюду есть холодильники с водой, айраном, также отдельно холодильники с мороженым в упаковках. По поводу напитков скажу, что мужу очень понравился пивной садик, я пару раз пила красное вино, очень хорошее качество. В лобби баре на ресепшн замечательный кофе в зёрнах. Внизу в спа центре работает витамин бар, пили апельсиновый и морковный сок.
Пляж. Территория пляжа для такого маленького отеля достаточно большая, разделена на 2 зоны: семейная и пляж для взрослых, также курящая и некурящая зона, есть лежаки на пирсе, мы с детьми туда не ходили, но народ там всегда загорал. При входе в море мелкая галька, море чистейшее.
Анимация. Так мы отдыхали с детьми, анимацией особо не интересовались, но видели, что проводилась утренняя и водная гимнастика, волейбол, дартс, также работал миниклуб, вечером в лобби проходили шоу и живая музыка.
Сервис. Все работники приветливые и улыбчивые, в ресторане, в барах отличное обслуживание, официанты внимательны. Также постоянно видели директора отеля, ходит по территории и лично сам все контролирует, кстати прекрасно говорит по русски и сам всегда общается с гостями.
Фитнес-центр вообще порадовал, первый раз вижу такой уровень фитнеса в отеле - новые тренажеры, несколько беговых дорожек, степпер, велотренажеры, есть даже гребной тренажёр, холодильник с водой, чистые полотенца. Я ходила туда каждый день почти, обычно после обеда, практически всегда было свободно.
Есть конечно небольшие недочеты, но это если придираться – иногда напиток не сразу приносили в ресторане, например, но на фоне остальных плюсов мы по этому поводу даже не запаривались – наслаждались отдыхом. Мы с мужем боялись, что в начале сезона ещё не успели все вопросы отработать, сервис будет не очень, но оказалось всё на высшем уровне! Однозначно рекомендуем всем и сами планируем приехать сюда снова, скорее бы снова отпуск)))
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
17:51 02.05.17
Добрый день, уважаемая Анна,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля, а также оставленный отзыв на данном сайте.
Очень рады, что Вы остались довольны своим отдыхом в нашем отеле.
Надеемся на новую встречу с Вами,
По всем возникающим вопросам Вы всегда можете обращаться к нам по ниже указанному эл. адресу.
Мы всегда будем рады Вам помочь.
С уважением,
Alkoclar Group CRM Management
crm@alkoclar.com.tr
www.alkoclar.com.tr
Add a comment
Add a comment