Vacation as a couple in
May 2017
- Do not recommend the hotel
03.05.17 - 04.05.17
1
1 accommodation
1 service
1 food
Correct review - affects rating
Убогий сырой подвальный отель
Отель мухлюет с ценами. Ставит одну цену в интернете (на букинге и других подобных сайтах), а на самом деле по приезду цена другая. Конечно же выше. И выше на 45%!!!!!!
На все вопросы ответ примерно такой: "вот только что поменяла цену, прямо перед вами". Обман!
Отель находится в общаге, в подвальном помещении. Там душно и сыро. В отеле, в холле, в номере воняет формальдегидом. Для тех кто не понимает что это - это запах как в секонд-хенде. Очень не приятно.
В коридоре отеля прямо у номеров и в проходах сушится бельё. Комната уборщиц открыта настеж и находится на самом видном месте. Все эти ведра швабры.
Весь вечер по видимому директор гостиницы отчитывал персонал. Обсуждались громко денежные суммы. Не профессиональный подход к управлению отелем. Подобного быть не должно!
Номер. На фото выглядит прилично. Но на самом деле номер не стоит своих денег и отель не стоит 3 звёзд.
Душевая кабина заклеена скотчем, вся в дырах, в грязи и плесени. Руководство отеля об этом знает и заботливо рядом положили на полу старое полотенце намекая убрать за собой если будет лужа.
Позвала в номер администратора показать всю красоту номера. Та сказала "ещё ни кто не жаловался".
Туалетная бумага осталось от наверное 3 гостей этого номера. То есть её почти не было. А должен быть новый рулон и ещё один запасной.
Чайник стоит на табуреточке! Табуреточке! 3 звезды гостинница на секундочку.
В номере духота и вонь. Есть кондиционер. Пытаемся включить. Нет пульта от него. Нигде. Опять к администратору: где пульт? Ответ кондиционеры поставили 3 дня назад и ещё нет от них пультов. Ну то есть имеет в виду что он не работает. ЧТООООО? Требую включить ибо он был заявлен в еомере работающим. И тадамм через 5 минут пульт нашёлся. Не новый и ушатанный. Надо сказать что это вранье про не работающий кондиционер. Не сложно поднять его крышку и посмотреть фильтра. Фильтра загажены, а значит он работает давно. Нам просто попалась ленивая администратор.
Половое покрытие в номере всех цветов радуги от грязм. На нем и красные следы и что только нет. Противно.
Постельное белье серого цвета, старое, застирано до дыр. Напоминает пионерлагерь. Это как нужно не уважать своих гостей..
Кровать в номере 2-х спальная, а вот одеялко 1,5-ка.
Спрашиваю администратора второе одеяло. Та недовольная принесла....одеяло и пододеяльник. Оденьте сами говорит пододеяльник.... Жесть услуги!!!
Мы не в хостел пришли, а в гостиницу и за приличные деньги. 2200 за ночь с 8 вечера до 6 утра!!
Светильник ночной на тумбочке стоит. Вокруг него намотан шнур с штепселем. Но розетки рядом нет!
Администратор говорит что розетка есть. Просмотрели все вместе. Нет её. Зачем здесь светильник вопрос. Для интерьера?
Самое интересное. Мне не дали книгу отзывов и предложений. А она должна находится в прямом доступе у гостей или выдаваться по первому требованию. Администратор сделала вид, что ищет её. Но на самом деле просто тянула аремя. Потом сказала что книга эта в другом месте. В итоге ее мне так и не дала.
Я категорически не советую останавливаться в этом колхозе.
Анжелика rated hotel services
1.0 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
— Children services
4.0 Location convenience
1.0 Rooms
2.0 Hotel infrastructure
Advantages
расположение
парковка
матрас удобный и мягкий
Disadvantages
нет вайфая
телевизор находится под потолком
отсутствие мусорного ведра
обнаружение на окне с улицы пустых пивных бутылок
Added
04.05.17
10:48
(3 080 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment